Lot odwołany Koszyce – Poznaj swoje prawa i zgłoś odszkodowanie

Co robić, gdy Twój lot zostanie odwołany w Koszycach

Koszyce, drugie co do wielkości miasto Słowacji, słynie ze swojego historycznego uroku, brukowanych uliczek i bogatego dziedzictwa kulturowego. Jednakże, jeśli utkniesz na lotnisku międzynarodowym w Koszycach (KSC) z powodu odwołanego lotu, Twoje doświadczenie może nie być tak przyjemne. Odwołania lotów mogą zakłócić plany podróży, ale znajomość swoich praw może zmienić frustrację w finansowe odszkodowanie.

Dlaczego Twój lot został odwołany?

Linie lotnicze odwołują loty z kilku powodów, w tym:

• Problemy techniczne – konserwacja samolotu lub awarie mechaniczne.

• Zła pogoda – gęsta mgła, burze lub ekstremalne warunki.

• Braki personelu linii lotniczych – strajki lub problemy z dostępnością załogi.

• Powody operacyjne – niska liczba pasażerów lub wyzwania logistyczne.

• Ograniczenia kontroli ruchu lotniczego – opóźnienia wpływające na wiele lotów.

Bez względu na powód, jeśli Twój lot został odwołany, a linia lotnicza nie zapewniła co najmniej 14-dniowego powiadomienia, możesz być uprawniony do odszkodowania zgodnie z Rozporządzeniem UE EC261/2004.

Czy możesz otrzymać odszkodowanie za odwołany lot w Koszycach?

Jeśli Twój lot został odwołany i zostałeś przebookowany na późniejszy lot, możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do 600€ za pasażera, w zależności od odległości Twojej podróży:

• 250€ za loty do 1500 km

• 400€ za loty między 1500 km a 3500 km

• 600€ za loty ponad 3500 km

Jednakże, odszkodowanie przysługuje tylko wtedy, gdy odwołanie było pod kontrolą linii lotniczej. Nadzwyczajne okoliczności, takie jak ekstremalna pogoda lub zagrożenia bezpieczeństwa, nie kwalifikują się.

Co, jeśli zaoferowano Ci alternatywny lot?

Jeśli linia lotnicza zapewniła ci alternatywny lot, ale znacząco opóźnił on twoje przybycie, nadal masz prawo do odszkodowania. Wysokość wypłaty zależy od tego, jak późno dotarłeś do ostatecznego celu:

• Opóźnienie 2-3 godziny – 50% kwoty odszkodowania

• Opóźnienie powyżej 3 godzin – pełne odszkodowanie

Jak uzyskać odszkodowanie za odwołany lot w Koszycach

Postępuj zgodnie z tymi krokami, aby uzyskać należne odszkodowanie:

1. Sprawdź uprawnienia do odszkodowania – Skorzystaj z kalkulatora odszkodowań online.

2. Zbierz dokumenty – Karty pokładowe, potwierdzenie rezerwacji oraz wszelką korespondencję z linią lotniczą.

3. Złóż wniosek – Możesz skontaktować się bezpośrednio z linią lotniczą lub skorzystać z usług firmy takiej jak Trouble Flight, aby usprawnić proces.

4. Poczekaj na odpowiedź linii lotniczej – Linie lotnicze muszą odpowiedzieć w rozsądnym czasie. Jeśli odmówią, możesz eskalować sprawę.

Alternatywne opcje podróży z Koszyc

Jeśli twój lot został odwołany i potrzebujesz pilnej alternatywy, rozważ wylot z innego lotniska:

Spróbuj Bratislavy lub Wiednia

• Lotnisko Bratislava (BTS) – 4-godzinna podróż pociągiem z Koszyc, z częstymi lotami krajowymi i międzynarodowymi.

• Wiedeńskie Lotnisko Międzynarodowe (VIE) – Łatwo dostępne z Koszyc pociągiem (5 godzin) lub autobusem, oferując więcej opcji linii lotniczych.

Podróż do pobliskich lotnisk

• Lotnisko Debrecen (DEB) na Węgrzech znajduje się 2,5-godziny jazdy i może oferować loty obsługiwane przez inne linie lotnicze.

• Lotnisko Poprad-Tatry (TAT) – Małe regionalne lotnisko z sezonowymi lotami, położone zaledwie 1,5 godziny jazdy od Koszyc.

Sprawdź dostępność lotów w ostatniej chwili na tych lotniskach, aby znaleźć alternatywny lot szybciej niż czekając na kolejny w KSC.

Co linia lotnicza musi zapewnić, gdy Twój lot jest odwołany

Zgodnie z EC261, jeśli Twój lot zostanie odwołany, linia lotnicza musi zaoferować jedną z następujących opcji:

• Pełny zwrot kosztów ceny biletu

• Rezerwację na najbliższy dostępny lot do Twojej destynacji

• Alternatywną trasę do miejsca docelowego w najbliższym możliwym terminie

Dodatkowo, jeśli utkniesz na noc, linia lotnicza musi zapewnić:

• Darmowe zakwaterowanie

• Posiłki i napoje

• Transport do i z hotelu

Jeśli linia lotnicza nie zaoferuje tego, zachowaj paragony i żądaj zwrotu kosztów później.

Jak długo masz na zgłoszenie roszczenia o odszkodowanie?

W Słowacji masz do 3 lat na złożenie roszczenia za odwołany lot. Jednak im szybciej to zrobisz, tym większe szanse na sukces.

Popularne linie lotnicze działające na lotnisku Koszyce

Międzynarodowe Lotnisko Koszyce obsługuje wiele linii lotniczych, w tym:

• Ryanair – Tanie loty do miejsc w całej Europie

• Austrian Airlines – Bezpośrednie loty do Wiednia i dalej

• LOT Polish Airlines – Loty łączone przez Warszawę

• Eurowings – Sezonowe loty do Niemiec

• Wizz Air – Tanie trasy do Wielkiej Brytanii i innych miejsc w Europie

Jeśli miałeś zarezerwowany lot z jedną z tych linii lotniczych i Twój lot został odwołany, sprawdź swoje uprawnienia do odszkodowania już dziś.

Końcowe przemyślenia: Nie przegap swoich praw

Odwołany lot w Koszycach to jeszcze nie koniec świata. W wielu przypadkach należy Ci się odszkodowanie, a Trouble Flight ułatwia jego uzyskanie. Nie pozwól liniom lotniczym unikać płacenia tego, co Ci się należy – sprawdź już dziś swoje uprawnienia i zgłoś roszczenie nawet do 600 €!