Скасували рейс у Кошиці – Знай свої права та отримай компенсацію

Що робити, якщо твій рейс скасували в Кошице

Кошице, друге за розміром місто Словаччини, відоме своїм історичним шармом, брукованими вулицями та багатою культурною спадщиною. Але якщо ти застряг у Міжнародному аеропорту Кошице (KSC) через скасований рейс, твій досвід може бути не таким приємним. Скасування рейсів можуть зіпсувати плани подорожі, але, знаючи свої права, можна перетворити розчарування на фінансову компенсацію.

Чому твій рейс скасували?

Авіакомпанії скасовують рейси з різних причин, серед яких:

• Технічні проблеми – Обслуговування літака чи механічні несправності.

• Погана погода – Сильний туман, бурі чи екстремальні умови.

• Нестача персоналу авіакомпанії – Страйки чи проблеми з наявністю екіпажу.

• Оперативні причини – Низька кількість пасажирів або логістичні труднощі.

• Обмеження управління повітряним рухом – Затримки, які впливають на кілька рейсів.

Незалежно від причини, якщо твій рейс скасували і авіакомпанія не надала щонайменше 14 днів попередження, ти можеш мати право на компенсацію згідно з Регламентом ЄС EC261/2004.

Чи можеш отримати компенсацію за скасований рейс у Кошице?

Якщо твій рейс скасували і тебе перенесли на інший рейс, ти можеш мати право вимагати до €600 на пасажира, залежно від відстані твого маршруту:

• €250 для рейсів до 1,500 км

• €400 для рейсів від 1,500 км до 3,500 км

• €600 для рейсів понад 3,500 км

Однак компенсація доступна лише тоді, коли скасування було під контролем авіакомпанії. Надзвичайні обставини, такі як сильна негода чи загрози безпеці, не враховуються.

Що, якщо тобі запропонували альтернативний рейс?

Якщо авіакомпанія запропонувала альтернативний рейс, але він суттєво затримав ваш прибуття, ви все одно маєте право на компенсацію. Сума залежить від того, наскільки пізно ви прибули до кінцевого пункту:

• Затримка на 2-3 години – 50% від суми компенсації

• Затримка понад 3 години – Діє повна компенсація

Як отримати компенсацію за скасований рейс у Кошице

Дотримуйтесь цих кроків, щоб отримати свою компенсацію:

1. Перевірте відповідність рейсу – Скористайтеся онлайн-калькулятором компенсацій.

2. Зберіть документи – Посадкові талони, підтвердження бронювання та будь-яке спілкування з авіакомпанією.

3. Подайте заявку – Зверніться до авіакомпанії напряму або скористайтеся сервісом, таким як Trouble Flight, щоб зробити все швидко й без зайвих клопотів.

4. Чекайте відповіді – Авіакомпанія має відповісти протягом розумного терміну. Якщо вони відмовляють, ви можете подати скаргу.

Альтернативні варіанти подорожей з Кошице

Якщо ваш рейс скасований і вам терміново потрібна альтернатива, розгляньте можливість вилетіти з іншого аеропорту:

Спробуйте Братиславу або Відень

• Аеропорт Братислави (BTS) – 4 години поїздом від Кошице, тут часто є внутрішні та міжнародні рейси.

• Міжнародний аеропорт Відня (VIE) – Легко доступний з Кошице поїздом (5 годин) чи автобусом, пропонує більше варіантів авіарейсів.

Подорожуйте до найближчих аеропортів

• Міжнародний аеропорт Дебрецен (DEB) в Угорщині – 2.5 години їзди, може пропонувати рейси від інших авіакомпаній.

• Аеропорт Попрад-Татри (TAT) – Маленький регіональний аеропорт із сезонними рейсами, лише 1.5 години їзди від Кошице.

Перевір останню доступність рейсів в цих аеропортах, щоб знайти альтернативний рейс швидше, ніж чекати наступний у KSC.

Що повинна забезпечити авіакомпанія, якщо твій рейс скасовано

Відповідно до EC261, якщо твій рейс скасовано, авіакомпанія повинна запропонувати один із варіантів:

• Повне повернення вартості квитка

• Перебронювання на наступний доступний рейс до місця призначення

• Альтернативний маршрут до кінцевого пункту якнайшвидше

Крім того, якщо ти залишився ночувати, авіакомпанія повинна забезпечити:

• Безкоштовне проживання

• Харчування та напої

• Трансфер до готелю та назад

Якщо авіакомпанія не запропонувала це, збережи чеки і запроси компенсацію пізніше.

Скільки часу ти маєш на подання заявки на компенсацію

У Словаччині ти маєш до 3 років, щоб подати заявку на компенсацію за скасований рейс. Але якщо подати раніше, шанси на успіх зростають.

Популярні авіакомпанії в аеропорту Кошице

Міжнародний аеропорт Кошице обслуговує кілька авіакомпаній, серед яких:

• Ryanair – Бюджетні рейси до різних міст Європи

• Austrian Airlines – Прямі рейси до Відня і далі

• LOT Polish Airlines – З'єднання через Варшаву

• Eurowings – Сезонні рейси до Німеччини

• Wizz Air – Дешеві маршрути до Великобританії та інших європейських міст

Якщо ти був заброньований на одну з цих авіакомпаній і твій рейс скасували, перевір право на компенсацію вже сьогодні.

Заключні думки: Не пропусти свої права

Скасований рейс у Кошице – не такий вже й кінець світу. У багатьох випадках ти маєш право на компенсацію, і Trouble Flight допоможе легко її отримати. Не давай авіакомпаніям ухилятися від виплат – перевір свою можливість та отримай до €600 вже сьогодні!