Отменен полет Кошице – Знай правата си и подай иск за компенсация

Какво да правиш, ако полетът ти е отменен в Кошице

Кошице, вторият по големина град в Словакия, е известен със своята историческа атмосфера, калдъръмени улички и богато културно наследство. Но, ако си заседнал на летище Кошице (KSC) заради отменен полет, преживяването може да не е толкова приятно. Отмяната на полети може да обърка плановете ти, но ако знаеш правата си, можеш да превърнеш разочарованието във финансова компенсация.

Защо полетът ти беше отменен?

Авиокомпаниите отменят полети по различни причини, включително:

• Технически проблеми – Проблеми с поддръжката на самолета или механични неизправности.

• Лошо време – Гъста мъгла, бури или екстремни условия.

• Недостиг на персонал – Стачки или проблеми с наличието на екипаж.

• Оперативни причини – Недостатъчен брой пътници или логистични предизвикателства.

• Ограничения на въздушното движение – Забавяния, засягащи няколко полета.

Каквато и да е причината, ако полетът ти е отменен и авиокомпанията не ти е съобщила за това поне 14 дни по-рано, можеш да имаш право на компенсация според регламент EC261/2004 на ЕС.

Можеш ли да получиш компенсация за отменен полет в Кошице?

Ако полетът ти е отменен и са те пренасочили към друг полет, можеш да поискаш до €600 на пътник, в зависимост от разстоянието на пътуването ти:

• €250 за полети до 1,500 км

• €400 за полети между 1,500 км и 3,500 км

• €600 за полети над 3,500 км

Въпреки това, компенсация се дава само ако отмяната е била под контрола на авиокомпанията. Извънредни обстоятелства като тежко време или рискове за сигурността не се квалифицират.

Какво, ако ти предложат алтернативен полет?

Ако авиокомпанията ти предложи алтернативен полет, но той значително забави пристигането ти, все пак имаш право на компенсация. Размерът на изплатената сума зависи от закъснението:

• 2-3 часа закъснение – 50% от размера на компенсацията

• Над 3 часа закъснение – пълна компенсация

Как да поискаш компенсация за отменен полет в Кошице

Следвай тези стъпки, за да получиш заслужената си компенсация:

1. Провери дали полетът ти е отговаря на условията – Използвай онлайн калкулатор за компенсации.

2. Събери документите си – Бордни карти, потвърждение на резервацията и всяка комуникация с авиокомпанията.

3. Подай иск – Можеш да се свържеш директно с авиокомпанията или да използваш услуга като Trouble Flight, за да се справиш по-ефективно.

4. Изчакай отговора на авиокомпанията – Авиокомпаниите трябва да отговорят в разумен срок. Ако откажат, можеш да ескалираш случая.

Алтернативни варианти за пътуване от Кошице

Ако полетът ти бъде отменен и се нуждаеш от спешен алтернативен вариант, обмисли заминаване от друго летище:

Опитай Братислава или Виена

• Летище Братислава (BTS) – Четиричасово пътуване с влак от Кошице, с чести вътрешни и международни полети.

• Международно летище Виена (VIE) – Лесно достъпно от Кошице с влак (5 часа) или автобус, предлага повече авиокомпании.

Пътувай до близки летища

• Международно летище Дебрецен (DEB) в Унгария е на 2.5 часа път с кола и може да има полети на други авиокомпании.

• Летище Попрад-Татри (TAT) – Малко регионално летище със сезонни полети, само на 1.5 часа път с кола от Кошице.

Провери за наличност в последния момент на тези летища, за да намериш алтернативен полет по-бързо от чакането на следващия на KSC.

Какво трябва да осигури авиокомпанията, когато полетът ти е отменен

Според EC261, ако полетът ти е отменен, авиокомпанията трябва да предложи едно от следните:

• Пълно възстановяване на цената на билета ти

• Резервация на следващия наличен полет до дестинацията ти

• Алтернативен маршрут до крайната ти дестинация при първа възможност

Освен това, ако останеш без полет през нощта, авиокомпанията трябва да осигури:

• Безплатно настаняване

• Храна и напитки

• Транспорт до и от хотела

Ако авиокомпанията не осигури тези неща, запази си касовите бележки и поискай възстановяване по-късно.

Колко време имаш, за да предявиш искане за компенсация?

В Словакия имаш до 3 години, за да подадеш иск за отменен полет. Обаче, подаването по-рано увеличава шансовете ти за успех.

Обичайни авиокомпании, които оперират на летище Кошице

Международното летище Кошице обслужва множество авиокомпании, включително:

• Ryanair – Евтини полети до дестинации в Европа

• Austrian Airlines – Директни полети до Виена и нататък

• LOT Polish Airlines – Свързващи полети през Варшава

• Eurowings – Сезонни полети до Германия

• Wizz Air – Нискотарифни маршрути до Обединеното кралство и други европейски дестинации

Ако си резервирал полет с някоя от тези авиокомпании и полетът ти е отменен, провери днес дали имаш право на компенсация.

Заключителни мисли: Не пропускай правата си

Отмененият полет в Кошице не трябва да бъде пълна катастрофа. В много случаи имате право на обезщетение и Trouble Flight улеснява претенцията. Не позволявайте на авиокомпаниите да избягват плащането на дължимото – проверете своята правоспособност днес и предявете претенция до 600 €!