Przepełnienie lotu we Florencji – co zrobić i jak uzyskać odszkodowanie

Florencja, serce Toskanii, to miasto, które oczarowuje odwiedzających swoim oszałamiającym sztuką, bogatą historią i niesamowitą kuchnią. Jednak jeśli utkniesz na lotnisku we Florencji z powodu przepełnionego lotu, frustracja może przyćmić piękno Twojej podróży. Przepełnianie lotów to powszechna praktyka, w której linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż dostępnych miejsc, zakładając, że niektórzy pasażerowie się nie pojawią. Kiedy to założenie zawodzi, podróżni zostają na lodzie. Jeśli to ci się przydarzyło na lotnisku we Florencji (FLR), możesz być uprawniony do odszkodowania w wysokości do 600 €.

Dlaczego linie lotnicze przepełniają loty?

Linie lotnicze korzystają z modeli prognostycznych, aby oszacować, ilu pasażerów może nie zdążyć na lot. Kiedy się mylą, płacący klienci mogą zostać odmówieni wejścia na pokład. Ta praktyka maksymalizuje zyski linii lotniczych, ale może być niesamowicie niewygodna dla podróżnych. Na szczęście europejskie przepisy chronią pasażerów w takich sytuacjach.

Twoje prawa zgodnie z EU261

Jeśli Twój lot z Florencji był przepełniony, rozporządzenie UE 261/2004 zapewnia Ci prawa, w tym:

• Odszkodowanie w wysokości do 600 € w zależności od odległości lotu

• Alternatywne połączenia lotnicze do miejsca docelowego

• Posiłki i napoje podczas oczekiwania

• Zakwaterowanie w hotelu w przypadku długich opóźnień lub nocnych oczekiwań

Co zrobić, jeśli Twój lot we Florencji jest przepełniony

Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia, wykonaj te kroki, aby uzyskać odszkodowanie:

1. Zostań przy bramce – Nie rezygnuj dobrowolnie z miejsca, chyba że dostaniesz ofertę, która Ci odpowiada.

2. Poproś o pisemne potwierdzenie – Zdobądź oświadczenie od linii lotniczej, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu nadkompletu pasażerów.

3. Zachowaj paragony – Jeśli musiałeś kupić jedzenie, zakwaterowanie lub transport, zachowaj paragony.

4. Poproś o alternatywny lot – Jeśli Twój lot jest nadkompletny, linia lotnicza musi zaproponować Ci inny sposób dotarcia do celu.

5. Złóż wniosek o odszkodowanie – Trouble Flight może zająć się całym procesem, abyś otrzymał maksymalną należną kwotę.

Alternatywne lotniska w pobliżu Florencji

Jeśli nie uda Ci się zabezpieczyć miejsca na innym locie z lotniska we Florencji, rozważ wylot z pobliskich lotnisk:

• Lotnisko Międzynarodowe w Pizie (PSA) – Godzinę drogi pociągiem, Pisa oferuje więcej opcji lotów.

• Lotnisko Bologna Guglielmo Marconi (BLQ) – Około 1,5 godziny od Florencji, to lotnisko ma wiele międzynarodowych lotów.

• Rzym Fiumicino (FCO) – Trochę dalej, ale dobrze skomunikowane pociągiem, główne lotnisko w Rzymie może mieć lepszą dostępność.

Aby dotrzeć na te lotniska:

• Weź bezpośredni pociąg z Firenze Santa Maria Novella na lotnisko w Pizie (50 minut).

• Wskocz w szybki pociąg z Florencji do Bolonii (37 minut) i weź shuttle na lotnisko.

• Podróżuj do Rzymu Termini szybkim pociągiem (1,5 godziny) i przesiądź się na lotnisko Fiumicino.

Jakie odszkodowanie Ci przysługuje?

W zależności od odległości lotu, przepisy UE uprawniają Cię do:

• €250 za loty do 1 500 km

• €400 za loty między 1 500 a 3 500 km

• €600 za loty powyżej 3 500 km

Popularne trasy z Florencji z nadmiernymi rezerwacjami

Niektóre trasy są bardziej narażone na nadmierne rezerwacje. Problemy najczęściej pojawiają się na lotach do:

• Paryż (CDG, ORY)

• Londyn (LHR, LGW, STN)

• Barcelona (BCN)

• Amsterdam (AMS)

• Frankfurt (FRA)

Jeśli lecisz na tych trasach, przyjedź wcześniej i odpraw się online, aby zmniejszyć szanse na odmowę wejścia na pokład.

Czy można uniknąć problemów z nadmiernym rezerwacjami?

Chociaż nie można całkowicie zapobiec nadmiernemu rezerwacji, możesz zmniejszyć ryzyko:

• Odpraw się online jak najwcześniej

• Przyjedź na lotnisko z dużym wyprzedzeniem

• Wybierz miejsca premium (biznesowa klasa lub priorytetowe wejście często mają pierwszeństwo)

• Unikaj podróży w szczycie gdy loty są bardziej zatłoczone

Uzyskaj odszkodowanie – szybko i łatwo

Składanie wniosku o odszkodowanie może być czasochłonne, ale nie musisz tego robić sam. Trouble Flight specjalizuje się w szybkim i skutecznym uzyskiwaniu odszkodowań za nadmierne rezerwacje. Złóż wniosek już dziś i pozwól nam walczyć o Twoje prawa, podczas gdy Ty planujesz kolejną przygodę bez stresu!

Nie pozwól, aby nadmierne rezerwacje z Florencji zepsuły Ci wyjazd – zgłoś odszkodowanie do €600 już dziś!