Флоренция, сърцето на Тоскана, е град, който омагьосва посетителите със своето зашеметяващо изкуство, богата история и невероятна кухня. Обаче, ако се окажеш заклещен на летището във Флоренция заради свръхрезервиран полет, разочарованието може да засенчи красотата на твоето пътуване. Свръхрезервирането на полети е обичайна практика, при която авиокомпаниите продават повече билети, отколкото има налични места, като предполагат, че някои пътници няма да се явят. Когато това предположение не се оправдае, пътниците остават на земята. Ако това се случи с теб на летище Флоренция (FLR), можеш да имаш право на компенсация до 600 евро.
Авиокомпаниите използват предсказателни модели, за да изчислят колко пътници може да пропуснат полетите си. Когато сбъркат, плащащите клиенти може да не бъдат допуснати на борда. Тази практика максимизира печалбите на авиокомпаниите, но може да бъде невероятно неудобна за пътниците. За щастие, европейските регулации защитават пътниците в тези ситуации.
Ако твоят полет от Флоренция е бил свръхрезервиран, регламент (ЕС) № 261/2004 гарантира, че имаш права, включително:
Компенсация до 600 евро в зависимост от разстоянието на полета
Алтернативни полетни договорености до твоята дестинация
Храна и напитки докато чакаш
Хотелско настаняване за дълги закъснения или нощувки
Ако не си допуснат на борда заради свръхрезервиране, следвай тези стъпки, за да осигуриш своята компенсация:
Остани на изхода – Не се отказвай доброволно от мястото си, освен ако не ти предложат сделка, която ти харесва.
Искай писмено потвърждение – Вземи изявление от авиокомпанията, че ти е отказан достъп заради свръхрезервиране.
Пази касови бележки – Ако си купувал храна, настаняване или транспорт, запази касовите бележки.
Искай алтернативен полет – Ако полетът ти е свръхрезервиран, авиокомпанията трябва да ти предложи друг начин да стигнеш до дестинацията.
Подай иск за компенсация – Trouble Flight може да се погрижи за процеса, за да си сигурен, че ще получиш максималната дължима сума.
Ако не можеш да си намериш място на друг полет от летище Флоренция, помисли да летиш от близки летища:
Международно летище Пиза (PSA) – Само на час с влак, Пиза предлага повече опции за полети.
Летище Болоня Гулиелмо Маркони (BLQ) – Около 1.5 часа от Флоренция, това летище има много международни полети.
Летище Рим Фиумичино (FCO) – Малко по-далеч, но добре свързано с влак, главното летище на Рим може да има по-добра наличност.
За да стигнеш до тези летища:
Вземи директен влак от Фиренце Санта Мария Новела до летище Пиза (50 минути).
Качи се на високоскоростен влак от Флоренция до Болоня (37 минути) и вземи шатъл до летището.
Пътувай до Рим Термини с високоскоростен влак (1.5 часа) и се свържи с летище Фиумичино.
В зависимост от разстоянието на полета ти, регулациите на ЕС ти дават право на:
€250 за полети до 1,500 км
€400 за полети между 1,500 и 3,500 км
€600 за полети над 3,500 км
Някои маршрути са по-склонни към пренатоварване от други. Чести проблеми се съобщават на полети до:
Париж (CDG, ORY)
Лондон (LHR, LGW, STN)
Барселона (BCN)
Амстердам (AMS)
Франкфурт (FRA)
Ако пътуваш по тези маршрути, пристигни рано и се чекирай онлайн, за да намалиш шансовете си да бъдеш отказан бординг.
Докато не можеш напълно да предотвратиш пренатоварването, можеш да намалиш риска:
Чекирай се онлайн възможно най-рано
Пристигни на летището навреме
Избери премиум места (бизнес клас или приоритетен бординг често имат предимство)
Избягвай пътувания през пикови сезони когато полетите са по-препълнени
Подаването на иск за компенсация може да отнеме време, но не е нужно да се справяш сам. Trouble Flight се специализира в бързо и ефективно осигуряване на компенсации за пренатоварени полети. Подай своя иск днес и ни позволи да се борим за твоите права, докато ти планираш следващото си приключение без стрес!
Не позволявай пренатоварен полет от Флоренция да ти развали пътуването – подай иск до €600 днес!