Թռիչքը Ֆլորենցիայում ուշանում է՞ Իմանալ քո իրավունքներն ու ստանալ փոխհատուցում:

Ֆլորենցիայի թռիչքների ուշացումների մասին հասկանալու համար

Ֆլորենցիան, Թոսկանիայի սրտում, հրաշալի քաղաք է, լի արվեստով, մշակույթով և պատմությամբ: Ամեն տարի միլիոնավոր ճանապարհորդներ անցնում են Ֆլորենցիայի օդանավակայանով (Aeroporto di Firenze-Peretola, FLR), ցանկանալով այցելել Դուոմոյի տաճար, Պոնտե Վեկիո և Ուֆիցիի պատկերասրահ: Սակայն, թռիչքների ուշացումները կարող են փչացնել ձեր ճանապարհորդական պլանները:

Եթե ձեր թռիչքը ուշացել է Ֆլորենցիայում, դուք կարող եք իրավունք ունենալ փոխհատուցման համար՝ ըստ եվրոպական օրենքի (EC 261/2004): Եկեք տեսնենք ինչ պետք է իմանալ և ինչպես կարող եք պահանջել ձեր բաժինը:

Ինչու են թռիչքները ուշանում Ֆլորենցիայում?<

Ֆլորենցիայի օդանավակայանում թռիչքների ուշացման հիմնական պատճառներն են:

1. Եղանակային պայմանները

Ֆլորենցիայի տեղակայման վայրի պատճառով, երբեմն մառախուղ, ուժեղ քամիներ կամ անսպասելի փոթորիկներ կարող են խաթարել թռիչքների ժամանակացույցերը, հատկապես ձմեռ ամիսներին:

2. Օդային երթևեկության խառնաշփոթ

Որպես միջազգային զբաղված օդանավակայան՝ FLR-ն հաճախ խաչվածություն է ունենում, ինչը հանգեցնում է թռիչքների և վայրէջքների ուշացման:

3. Տեխնիկական խնդիրներ

Օդանավերի վերանորոգման և տեխնիկական խնդիրները կարող են անսպասելի խափանումներ առաջացնել:

4. Գործադուլներ և գործառնական դժվարություններ

Իտալիայում հաճախ լինում են օդանավի վերահսկման և ավիաընկերությունների անձնակազմի գործադուլներ, որոնք կարող են ազդել Ֆլորենցիայի թռիչքների վրա:

Կարո՞ղ եք փոխհատուցում ստանալ Ֆլորենցիայում թռիչքի ուշացման համար?<

Այո: Եթե ձեր թռիչքը Ֆլորենցիայից կամ Ֆլորենցիայի դեպքում ուշացել է ավելի քան 3 ժամ ավիաընկերության վերահսկման տակ գտնվող պատճառներով, դուք կարող եք իրավունք ունենալ փոխհատուցման մինչև €600 ըստ EC 261/2004:

Փոխհատուցման պայմաններ:

• Քո թռիչքը ուշացել է առնվազն3 ժամով։

• Ուշացումը եղել է ավիաընկերության սխալով (տեխնիկական խնդիրներ, գործառնական դժվարություններ, անձնակազմի անբավարարություն եւ այլն)։

• Քո թռիչքը եղել է ԵՄ օդանավակայանից կամ վայրէջք է կատարել ԵՄ օդանավակայանում ԵՄ ավիաընկերության հետ։

Եթե ուշացման պատճառը եղել են արտառոց հանգամանքները, օրինակ՝ ծայրահեղ եղանակ, քաղաքական անկարգություն կամ անվտանգության ռիսկեր, վճարումը կարող է չիրականացվել։

Ինչքա՞ն փոխհատուցում կարող եք ստանալ ուշացած թռիչքի համար Ֆլորենցիայում

Փոխհատուցման գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

Ֆլորենցիայի օդանավակայանը հիմնականում սպասարկում է կարճից մինչեւ միջին հեռավորությունների եվրոպական երթուղիներ, ինչը նշանակում է, որ քո հնարավորություն կա250 եվրո կամ 400 եվրո ստանալու՝ կախված քո նպատակակետից։

Ի՞նչ անել, եթե ձեր թռիչքը ուշացել է Ֆլորենցիայում

Եթե դու խրված ես Ֆլորենցիայի օդանավակայանում ուշացման պատճառով, հետևիր այս քայլերին:

1. Հավաքիր Ապացույցներ

• Խնդրիր ավիաընկերությունիցգրավոր հայտարարություն ուշացման պատճառի մասին։

• Վերցրու վեբ կայքից ուշացման ծանուցման սքրինշոթ։

• Համոզվիր, որ քեզ մոտ են բոլոր քո ճանապարհորդական փաստաթղթերը (տոմսեր, տոմսերի հաստատումներ)։

2. Ստուգիր փոխհատուցման իրավասությունը

Օգտագործիր մեր առցանց պահանջների ստուգիչը՝ տեսնելու համար, արդյոք քո թռիչքը համապատասխանում է փոխհատուցման պայմաններին։

3. Պահանջիր Քո Փոխհատուցումը

Թույլ տուր, որ մենք զբաղվենք իրավական գործընթացով, մինչդեռ դու վայելում ես քո ուղևորությունը։ Առանց խնդիրների, առանց սթրեսի, պարզապես վերադարձված գումարը բանկում է:

Այլընտրանքային ճանապարհորդական տարբերակներ, եթե ձեր թռիչքը ուշանում է

Ֆլորենցիայի օդանավակայանը ավելի փոքր է, համեմատած քաղաքների հետ՝ ինչպես օրինակ Հռոմը կամ Միլանը։ Եթե ձեր թռիչքը զգալիորեն ուշանում է և դուք շտապում եք, ապա մտածեք հետևյալների մասին՝

1. Ստուգել այլ թռիչքներ մոտակա օդանավակայաններից

• Պիզա օդանավակայան (PSA): Ֆլորենցիայից ընդամենը 85 կմ հեռավորության վրա է և լավ կապ ունի երկաթուղային կապերով։ Պիզան առաջարկում է ավելի շատ թռիչքներ, այդ թվում՝ ցածրարժեք ավիաընկերությունների թռիչքները։

• Բոլոնիայի օդանավակայան (BLQ): Մի մեծ հաբ՝ ընդամենը 120 կմ հեռավորության վրա, հասանելի է գնացքով կամ մեքենայով, և առաջարկում է շատ միջազգային ուղիներ։

2. Փոխարենը գնացքով ուղևորվել

Ֆլորենցիայի Սանտա Մարիա Նովելլա երկաթուղային կայարանը առաջարկում է բարձրարագային կապեր Միլանի, Հռոմի, Վենեցիայի և Նեապոլի հետ, որոնք գուցե ավելի արագ լինեն, քան սպասել ուշացած թռիչքին։

Որքա՞ն ժամանակ կարող է ավիաընկերությունը ձեզ սպասեցնել

Ըստ ԵՄ կարգավորումների, ավիաընկերությունները պետք է ապահովեն խնամք և օգնություն, եթե ձեր թռիչքը ուշանում է՝

• 2+ ժամ: Ապահովված սնունդ և ըմպելիքներ։

• 5+ ժամ: Իրավունքը՝ չեղարկել և պահանջել վերադարձ կամ այլընտրանքային թռիչք։

• Գիշերվա ուշացում: Պետք է ապահովվի հյուրանոցային բնակարան և տրանսպորտ, որ հովանավորվի ավիաընկերության կողմից։

Եթե ձեր ավիաընկերությունը չի առաջարկում այս ծառայությունները, պահեք ձեր կտրոնները, հետո կարող եք պահանջել փոխհատուցում՝ ողջամիտ ծախսերի համար։

Ինչու՞ պահանջել փոխհատուցում մեզ հետ

Կոչել պահանջ ներկայացնել ավիաընկերության դեմ կարող է խանգարել, հատկապես երբ նրանք մերժում են վճարել։ Այդ պահին մենք ենք այստեղ՝

• Ոչ մի հաղթանակ, ոչ մի վճար՝ միայն վճարում եք, եթե մենք հաղթում ենք ձեր պահանջը։

• Փորձագետ իրավաբանական թիմ՝ մենք համակարգում ենք բոլոր բանակցությունները ավիաընկերությունների հետ։

• Արագ և հեշտ գործընթաց՝ տեղադրեք ձեր տվյալները և թողեք մեզ ամեն ինչ։

Մի՛ բաց թողեք ձեր հնարավորությունը՝ պահանջել ձեր գումարը հիմա!

Եթե Ֆլորենցիայի ձեր թռիչքը ուշացել է, մի՛ թողեք ավիաընկերությանը պահել ձեր իրավունքը։ Դուք կարող եք ունենալ 250 եվրո, 400 եվրո կամ նույնիսկ 600 եվրո փոխհատուցում։

Սեղմիր ներքևում՝ ստուգելու քո իրավունքն ու սկսելու պահանջդ այսօր!