Túl sok utas Brindisiben - Amit tudnod kell és hogyan igényelj kártérítést

Brindisi, egy bájos város Olaszország Adriai-tenger partján, Puglia fő kapuja. Míg a Brindisi Papola Casale (BDS) repülőtér hatékonyan kezeli az utasok ezreit naponta, a túlfoglalás gyakori probléma marad. Ha Brindisiben túlfoglalás miatt nem engedték felszállni, jelentős kártérítésre lehet jogosult az EU 261/2004 Rendelet alapján. Itt van minden, amit tudnod kell az utasjogaidról és a maximális kártérítésedről.

Miért túlfoglalják a járatokat Brindisiben?

A túlfoglalás egy általános légitársasági gyakorlat, amelyet azért alkalmaznak, hogy számoljanak a nem megjelenő utasokkal. A légitársaságok több jegyet adnak el, mint ahány ülőhely van, feltételezve, hogy néhány utas nem jelenik meg. Azonban, amikor mindenki bejelentkezik, néhány utazót akaratlanul is leválasztanak a járatról.

A Brindisi repülőtéren (BDS) ez különösen problémás lehet a nyári és a turisták által kedvelt szezonokban, amikor a járatok tele vannak. Ha túlfoglalás miatt ragadsz a repülőtéren, jogaid és lehetőségeid vannak a pénzügyi kártérítés igénylésére.

Lehet-e kártérítést kapni Brindisiben túlfoglalt járat esetén?

Igen! Ha túlfoglalt járat miatt nem engedték felszállni Brindisiben, akár 600 € kártérítésre is jogosult lehetsz, a repülés távolságától függően. Az EC 261/2004 alapján jogosult vagy:

• 250 € 1500 km-ig terjedő járatok esetén

• 400 € 1500 km és 3500 km közötti járatok esetén

• 600 € 3500 km-nél hosszabb járatok esetén

Az igényléshez:

• Meg kell lennie az megerősített foglalásodnak.

• Időben kell érkezned a bejelentkezéshez.

• Nem adhattad fel önként az ülőhelyedet.

Mit tegyél, ha túlfoglalták a járatodat a Brindisi repülőtéren?

Ha a Brindisi Papola Casale Repülőtéren megtagadják a beszállást egy túlfoglalt járat miatt, kövesd ezeket a lépéseket, hogy biztosítsd a kompenzációt:

1. Ne fogadd el azonnal a légitársaság vouchereit

A légitársaságok utalványokat vagy helyet ajánlhatnak a következő járatra. Ezek elfogadása megvonhatja a kompenzációhoz való jogodat. Mindig először ellenőrizd, hogy jogosult vagy-e pénzbeli kompenzációra.

2. Kérj írásos magyarázatot

Kérj a légitársaságtól írásos nyilatkozatot, amely magyarázza, miért tagadták meg a beszállást. Ez a dokumentum elengedhetetlen a kompenzációs igény benyújtásakor.

3. Gyűjts bizonyítékot a járatodról

Tartsd meg a beszállókártyádat, e-jegyeidet és bármilyen e-mail visszaigazolást. Készíts képeket a tábláról, amely az eredeti járatodat mutatja.

4. Kérj segítséget a repülőtéren

Az EC 261 szerint a légitársaságok kötelesek ellátni téged:

• Ételek és frissítők

• Szállodai elhelyezés (ha szükséges)

• Alternatív közlekedési lehetőségek

5. Fedezd fel az alternatív útvonalakat

Ha sürgősen el kell érned az úticélod, nézz járatokat a közeli repterekről:

• Bari Karol Wojtyła Repülőtér (BRI) – Egy nagyobb csomópont, mindössze 90 percre vonattal vagy autóval.

• Nápoly Nemzetközi Repülőtér (NAP) – Kicsit távolabb van, de néha jobb járatkapcsolatokat kínál.

Fontold meg, hogy másik légitársasággal foglalsz, és később igényelj kártérítést a jegyért, ha a légitársaságod nem biztosít időben alternatívát.

6. Igényeld a kompenzációdat

Nyújtsd be az igényedet amint lehetséges. A légitársaságok késleltethetik a kifizetéseket, de három év áll rendelkezésedre az igény benyújtására.

Hogyan utazz Brindisi és közeli repülőterek között

Ha a járatod túlfoglalása miatt másik repülőtérre kell jutnod, itt van néhány lehetőség:

Brindisi a Bari Repülőtérig (BRI)

• Vonattal: Fogj egy Trenitalia vonatot Brindisi Centrale-tól Bari Centrale-ig (kb. 1 óra), majd a repülőtéri busz.

• Autóval: Bérelj autót vagy fogj egy taxit (kb. 1,5 óra az SS16 autópályán).

Brindisi a Nápolyi Repülőtérig (NAP)

• Vonattal: Fogj egy nagysebességű Frecciarossa vonatot Brindisi-től Nápolyig (kb. 4,5 óra).

• Autóval: Egy út az A16 autópályán (kb. 4 óra).

Ha sietsz, nézd meg az utolsó pillanatos járatokat Bari vagy Nápoly repülőteréről a végső célod felé.

Gyakori járatok túlfoglalása Brindisiben

Bármelyik légitársaság esetében előfordulhat túlfoglalás, de néhányan hírhedtebbek erről. Brindisiben a leginkább érintett járatokat általában az alábbi légitársaságok üzemeltetik:

• Ryanair

• Wizz Air

• ITA Airways

• easyJet

Ezek az olcsó légitársaságok magas túlfoglalási aránnyal rendelkeznek az agresszív jegyértékesítési stratégiájuk miatt.

Végső gondolatok: Szerezd meg az érdemelt kártérítésedet

A túlfoglalás Brindisiben frusztráló lehet, de az EU-jog szerint egyértelmű jogaid vannak. Ha megtagadták a beszállást, ne érj be kevesebbel – igényeld az érdemelt kártérítésedet ma és szerezd meg akár 600 € készpénzben.

Cselekedj most és ellenőrizd jogosultságodat néhány perc alatt. Ne hagyd, hogy a légitársaságok kihasználjanak!