Brindisi, en sjarmerende by på Italias Adriaterhavskyst, fungerer som en viktig inngangsport til Puglia. Selv om flyplassen, Brindisi Papola Casale (BDS), effektivt håndterer tusenvis av passasjerer daglig, er overbooking fortsatt et vanlig problem. Hvis du har blitt nektet ombordstigning på grunn av overbooking i Brindisi, kan du ha rett til betydelig kompensasjon i henhold til EU-forordning 261/2004. Her er alt du trenger å vite for å hevde dine passasjerrettigheter og maksimere kravet ditt.
Overbooking er en vanlig flyselskappraksis designet for å ta hensyn til passasjerer som ikke møter opp. Flyselskaper selger flere billetter enn tilgjengelige seter, og antar at noen passasjerer ikke dukker opp. Men når alle sjekker inn, blir noen reisende bumpet fra flyet ufrivillig.
På Brindisi lufthavn (BDS) kan dette være spesielt problematisk i sommer- og høysesongene når flyene er fullbooket. Hvis du finner deg selv strandet på flyplassen på grunn av overbooking, har du rettigheter og alternativer for å kreve økonomisk kompensasjon.
Ja! Hvis du ble nektet ombordstigning på grunn av en overbooket flyvning i Brindisi, kan du motta opptil â¬600 i kompensasjon, avhengig av flyreisens avstand. I henhold til EC 261/2004 har du rett til:
â¬250 for flyreiser opptil 1500 km
â¬400 for flyreiser mellom 1500 km og 3500 km
â¬600 for flyreiser over 3500 km
For å kvalifisere må du:
Ha en bekreftet booking.
Møte opp i tide for innsjekking.
Ikke frivillig gitt opp setet ditt.
Hvis du blir nektet ombordstigning på grunn av overbooking på Brindisi Papola Casale flyplass, følg disse trinnene for å sikre kompensasjon:
Flyselskapene kan tilby reisekuponger eller en plass på neste fly. Ved å akseptere disse kan du gi avkall på retten til kompensasjon. Sjekk alltid om du er berettiget til kontantkompensasjon først.
Be flyselskapet om en skriftlig uttalelse som forklarer hvorfor du ble nektet ombordstigning. Dette dokumentet er viktig når du skal sende inn et kompensasjonskrav.
Ta vare på boardingkortet ditt, e-billetten og eventuelle e-postbekreftelser. Ta bilder av avgangstavlen som viser din opprinnelige flyreise.
Under EC 261 må flyselskapene gi deg:
Måltider og forfriskninger
Hotellovernatting (om nødvendig)
Alternative transportordninger
Hvis du må nå destinasjonen din raskt, sjekk fly fra nærliggende flyplasser:
Bari Karol Wojtyła flyplass (BRI) – En større hub, bare 90 minutter unna med tog eller bil.
Napoli internasjonale flyplass (NAP) – Litt lenger unna, men tilbyr noen ganger bedre flyforbindelser.
Vurder å bestille med et annet flyselskap og søk om refusjon for billetten senere hvis flyselskapet ditt ikke gir et tidsnok alternativ.
Send inn kravet ditt så snart som mulig. Flyselskapene kan forsinke betalinger, men du har opptil tre år på deg til å sende inn kravet.
Hvis flyet ditt er overbooket og du må komme deg til en annen flyplass, her er noen alternativer:
Med tog: Ta et Trenitalia-tog fra Brindisi Centrale til Bari Centrale (ca. 1 time), og deretter flybussen.
Med bil: Leie en bil eller ta en taxi (ca. 1,5 timer via SS16-motorveien).
Med tog: Ta et høyhastighets Frecciarossa-tog fra Brindisi til Napoli (ca. 4,5 timer).
Med bil: En biltur via A16-motorveien (ca. 4 timer).
Hvis du har det travelt, kan du sjekke siste-liten-fly fra Bari eller Napoli til din endelige destinasjon.
Overbooking kan skje med hvilket som helst flyselskap, men noen selskaper er mer beryktet for det. I Brindisi har de mest berørte flyvningene en tendens til å bli operert av:
Ryanair
Wizz Air
ITA Airways
easyJet
Disse lavprisselskapene har høy overbooking på grunn av deres aggressive billettsalgsstrategier.
Overbooking av fly i Brindisi kan være frustrerende, men du har klare rettigheter under EU-lovgivningen. Hvis du ble nektet boarding, ikke nøye deg med mindre—gjør krav på din rettmessige kompensasjon i dag og få tilbake opptil €600 i kontanter.
Handle nå og sjekk din berettigelse på bare noen få minutter. Ikke la flyselskapene dra nytte av deg!