Overbooking de voo em Brindisi – O que você precisa saber e como pedir indenização

Brindisi, uma cidade encantadora na costa Adriática da Itália, é uma porta de entrada importante para Puglia. Embora o aeroporto, Brindisi Papola Casale (BDS), gerencie milhares de passageiros diariamente com eficiência, o overbooking ainda é um problema comum. Se você foi impedido de embarcar devido a overbooking em Brindisi, pode ter direito a uma compensação significativa de acordo com a Regulamentação Europeia 261/2004. Aqui tá tudo que você precisa saber para reivindicar seus direitos como passageiro e garantir sua indenização.

Por que as companhias aéreas fazem overbooking em Brindisi?

O overbooking é uma prática comum das companhias aéreas para compensar passageiros que não aparecem. As companhias vendem mais passagens do que assentos disponíveis, assumindo que alguns passageiros não vão aparecer. No entanto, quando todo mundo faz check-in, alguns viajantes acabam sendo retirados do voo involuntariamente.

No Aeroporto de Brindisi (BDS), isso pode ser especialmente problemático durante o verão e temporadas de turismo intenso, quando os voos estão lotados. Se você ficar preso no aeroporto devido ao overbooking, você tem direitos e pode pedir compensação financeira.

Posso receber compensação pelo overbooking de um voo em Brindisi?

Sim! Se você foi impedido de embarcar devido a um voo lotado em Brindisi, pode receber até €600 de compensação, dependendo da distância do voo. De acordo com a EC 261/2004, você tem direito a:

• €250 para voos de até 1.500 km

• €400 para voos entre 1.500 km e 3.500 km

• €600 para voos acima de 3.500 km

Para se qualificar, você deve:

• Ter uma reserva confirmada.

• Chegar na hora para o check-in.

• Não ter desistido voluntariamente do seu assento.

O que fazer se seu voo estiver lotado no Aeroporto de Brindisi

Se você foi impedido de embarcar por causa de um voo lotado no Aeroporto de Brindisi Papola Casale, siga esses passos pra garantir sua compensação:

1. Não aceite vouchers da companhia aérea logo de cara

As companhias podem oferecer vouchers de viagem ou um assento no próximo voo. Aceitar isso pode fazer você abrir mão do direito à compensação. Sempre verifique se você tem direito a receber uma grana antes.

2. Peça uma explicação por escrito

Solicite à companhia aérea um documento escrito explicando porque você foi impedido de embarcar. Esse papel é essencial pra pedir compensação.

3. Guarde provas do seu voo

Guarde seu cartão de embarque, e-ticket e qualquer confirmação por email. Tire fotos do painel de partidas mostrando seu voo original.

4. Peça assistência no aeroporto

Segundo o regulamento EC 261, as companhias aéreas devem fornecer:

• Refeições e bebidas

• Acomodação em hotel (se necessário)

• Arranjos de transporte alternativo

5. Considere rotas alternativas

Se precisar chegar logo ao seu destino, veja voos em aeroportos próximos:

• Aeroporto Bari Karol Wojtyła (BRI) – Um hub maior, a apenas 90 minutos de trem ou carro.

• Aeroporto Internacional de Nápoles (NAP) – Um pouco mais longe, mas às vezes com conexões melhores.

Considere reservar com outra companhia aérea e pedir reembolso depois do bilhete se a sua companhia não oferecer uma alternativa a tempo.

6. Reclame sua compensação

Faça sua reclamação o mais rápido possível. As companhias aéreas podem demorar pra pagar, mas você tem até três anos pra registrar sua reclamação.

Como viajar entre Brindisi e aeroportos próximos

Se o seu voo estiver lotado e você precisar chegar a outro aeroporto, aqui estão algumas opções:

De Brindisi para o Aeroporto de Bari (BRI)

• De Trem: Pegue um trem da Trenitalia de Brindisi Centrale para Bari Centrale (cerca de 1 hora) e depois o ônibus para o aeroporto.

• De Carro: Alugue um carro ou pegue um táxi (cerca de 1,5 hora pela rodovia SS16).

De Brindisi para o Aeroporto de Nápoles (NAP)

• De Trem: Pegue um trem de alta velocidade Frecciarossa de Brindisi para Nápoles (cerca de 4,5 horas).

• De Carro: Uma viagem de carro pela rodovia A16 (cerca de 4 horas).

Se você estiver com pressa, pode verificar voos de última hora de Bari ou Nápoles para o seu destino final.

Companhias Aéreas Comuns com Overbooking em Brindisi

O overbooking pode acontecer com qualquer companhia aérea, mas algumas são mais conhecidas por isso. Em Brindisi, os voos mais afetados geralmente são operados por:

• Ryanair

• Wizz Air

• ITA Airways

• easyJet

Essas companhias aéreas de baixo custo têm uma alta taxa de overbooking devido às suas estratégias agressivas de vendas de bilhetes.

Considerações Finais: Consiga a Compensação que Você Merece

O overbooking de voos em Brindisi pode ser frustrante, mas você tem direitos claros sob a lei da UE. Se você foi impedido de embarcar, não aceite menos do que merece—reivindique sua compensação agora e recupere até 600€ em dinheiro.

Agir agora e verificar sua elegibilidade em apenas alguns minutos. Não deixe as companhias aéreas se aproveitarem de você!