Ha Bari-ban túlfoglalt járatot tapasztaltál, nem vagy egyedül. A légitársaságok gyakran több jegyet adnak el, mint ahány hely van, így az utasok a repülőtéren ragadnak. De ne aggódj—lehet, hogy akár 600 €-s kártérítésre is jogosult vagy az EU szabályozásai alapján. Nézzük meg, mit tehetsz, ha a járatod túlfoglalt, alternatív útvonalakat a célállomásodhoz, és hogyan biztosíthatod a jogos kártérítésed.
A túlfoglalás egy általános légitársasági gyakorlat, amely a járat kihasználtságának maximalizálására irányul. A légitársaságok előre látják, hogy néhány utas lemondja vagy lekési a járatát, ezért több jegyet adnak el, mint amennyi hely van. Azonban, ha több utas érkezik a vártnál, néhányuk nem szállhat fel.
Ha Bari-ból induló járatod túlfoglalt volt, és akaratod ellenére megtagadták a beszállást, erős jogi védelmet élvezel az EU 261/2004-es szabályzata alapján. Itt van, mire vagy jogosult:
Akár 600 € kártérítés, a járattávolságtól függően:
250 € 1 500 km-nél rövidebb járatok esetén
400 € 1 500 km és 3 500 km közötti járatok esetén
600 € 3 500 km-t meghaladó járatok esetén (ha az EU-ból indul)
Alternatív járat vagy teljes visszatérítés
Ingyenes étkezés és frissítők, miközben vársz
Szállodai szállás és szállítás, ha a késés éjszakába nyúlik
Ha Bari-ban ragadtál a túlfoglalt járat miatt, van néhány alternatív utazási lehetőség, hogy elérd a célodat:
Bari Karol Wojtyła Repülőtér (BRI) jól kapcsolódik, de találhatsz alternatív járatokat közeli repterekről:
Brindisi Repülőtér (BDS) – Csak 1 óra 30 perc vonattal vagy busszal.
Nápoly Capodichino Repülőtér (NAP) – Egy 3,5 órás vonatút rengeteg nemzetközi kapcsolattal.
Ha olyan helyekre tartasz, mint Görögország vagy Albánia, érdemes komppal menni Bari kikötőjéből. Az éjszakai kompok kiváló tartaléktervet jelenthetnek, amíg a kártérítést vársz.
A kártérítés igénylése egyszerű, de odafigyelést igényel. Íme, mit kell tenned:
Beszállókártya és foglalási visszaigazolás
Írásos bizonyíték a légitársaságtól arról, hogy túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni
Nyugták az esetleges költségekről (szálloda, szállítás, étkezés)
Közvetlenül a légitársaságnál is igényelhetsz, de készülj fel a hosszú várakozási időkre és az esetleges akadályokra.
A Trouble Flight mindent elintéz helyetted – nem kell bonyolult papírokkal bajlódni, stresszmentesen. Küldd be hozzánk az igényed, és mi harcolunk azért, hogy megkapd a kártérítést, ami jár neked.
Bár a légitársaságok politikáját nem tudod befolyásolni, csökkentheted annak kockázatát, hogy ne engedjenek felszállni:
Csekkolj be online minél előbb, hogy biztosítsd a helyed.
Érkezz a repülőtérre jóval a beszállás előtt.
Kerüld a legolcsóbb, túlfoglalt osztályok foglalását, különösen a fapados légitársaságoknál.
Csatlakozz a légitársaságok törzsutas programjaihoz, mert a gyakori utasokat gyakran előnyben részesítik.
Ha Bari-ban túlfoglalás miatt nem fértél fel a járatodra, ne hagyd, hogy a légitársaság kompenzáció nélkül hagyjon. Akár 600 €-t is kaphatsz, és a Trouble Flight segít megszerezni. Nyújtsd be igényedet ma, és mi intézzük a többit!