Si tu as déjà été victime de surréservation de vol à Bari, t'inquiète pas, t'es pas seul. Les compagnies aériennes vendent souvent plus de billets que de places disponibles, laissant des passagers bloqués à l'aéroport. Mais pas de panique, tu peux avoir droit à jusqu'à 600 € de compensation selon les régulations de l'UE. Découvrons quoi faire si ton vol est surréservé, des itinéraires alternatifs pour ta destination, et comment obtenir ta compensation légitime.
La surréservation est une pratique courante des compagnies aériennes visant à maximiser l'occupation des vols. Les compagnies anticipent que certains passagers annuleront ou manqueront leur vol, donc elles vendent plus de billets que de places disponibles. Cependant, quand plus de passagers se présentent que prévu, certains sont refusés à l'embarquement.
Si ton vol au départ de Bari est surréservé et que tu as été refusé à l'embarquement contre ton gré, tu as de fortes protections légales selon le Règlement (CE) 261/2004. Voici ce à quoi tu as droit :
Une compensation pouvant aller jusqu'à 600 €, en fonction de la distance du vol :
250 € pour les vols de moins de 1 500 km
400 € pour les vols entre 1 500 km et 3 500 km
600 € pour les vols de plus de 3 500 km (si le départ est depuis l'UE)
Un vol alternatif ou un remboursement complet
Des repas et boissons gratuits pendant l'attente
Un hébergement à l'hôtel et un transport si le retard s'étend à la nuit
Si tu es bloqué à Bari à cause d'une surréservation de vol, il y a des solutions de voyage alternatives pour atteindre ta destination :
L'aéroport de Bari Karol Wojtyła (BRI) est bien connecté, mais tu pourrais trouver des vols alternatifs depuis les aéroports voisins :
Aéroport de Brindisi (BDS) – Seulement 1 heure et 30 minutes en train ou en bus.
Aéroport de Naples Capodichino (NAP) – Un trajet en train de 3,5 heures offre de nombreuses connexions internationales.
Si tu te diriges vers des destinations comme la Grèce ou l'Albanie, pense à prendre un ferry depuis le port de Bari. Les ferries de nuit peuvent être un excellent plan B pendant que tu attends une compensation.
Réclamer ta compensation est simple mais demande de l'attention aux détails. Voici ce que tu dois faire :
Carte d'embarquement et confirmation de réservation
Preuve écrite de la compagnie aérienne indiquant que tu as été refusé à l'embarquement en raison d'une surréservation
Reçus pour toutes les dépenses engagées (hôtel, transport, repas)
Tu peux déposer une réclamation directement auprès de la compagnie aérienne, mais sois prêt à de longs temps d'attente et à de possibles refus.
Chez Trouble Flight, on s'occupe de tout pour toi—pas de paperasse compliquée, pas de stress. Soumets ta réclamation chez nous et on se battra pour obtenir la compensation que tu mérites.
Bien que tu ne puisses pas contrôler les politiques des compagnies aériennes, tu peux réduire ton risque de te voir refuser l'embarquement :
Enregistre-toi en ligne dès que possible pour obtenir ton siège.
Arrive à l'aéroport bien en avance de l'heure d'embarquement.
Évite de réserver les tarifs les moins chers et les plus surbookés, surtout sur les compagnies aériennes low-cost.
Adhère aux programmes de fidélité des compagnies aériennes, car les voyageurs fréquents sont souvent prioritaires.
Si ton vol a été surbooké à Bari, ne laisse pas la compagnie aérienne te laisser en plan sans compensation. Tu pourrais avoir droit à jusqu'à 600 €, et Trouble Flight est là pour t'aider à l'obtenir. Soumets ta réclamation aujourd'hui et laisse-nous nous occuper du reste !