Ak si zažil preplnenie letu v Bari, nie si v tom sám. Letecké spoločnosti často predávajú viac leteniek, než je dostupných sedadiel, a nechávajú cestujúcich zaseknutých na letisku. Ale neboj sa—môžeš mať nárok na odškodnenie až do 600 € podľa predpisov EÚ. Poďme si prejsť, čo robiť, ak je tvoj let preplnený, aké sú alternatívne trasy do tvojho cieľa a ako získať svoje zaslúžené odškodnenie.
Preplnenie je bežnou praxou leteckých spoločností, ktorá má za cieľ maximalizovať obsadenosť letov. Letecké spoločnosti predpokladajú, že niektorí cestujúci zrušia alebo nestihnú svoje lety, a preto predávajú viac leteniek, než je dostupných sedadiel. Avšak, keď sa objaví viac cestujúcich, než očakávali, niektorí sú odmietnutí.
Ak bol tvoj let z Bari preplnený a bol si proti svojej vôli odmietnutý, máš silné právne ochrany podľa Nariadenia EÚ 261/2004. Tu je to, na čo máš nárok:
Odškodnenie až do 600 €, v závislosti od vzdialenosti letu:
250 € pre lety do 1 500 km
400 € pre lety medzi 1 500 km a 3 500 km
600 € pre lety nad 3 500 km (ak odlietajú z EÚ)
Alternatívny let alebo úplná refundácia
Bezplatné jedlá a občerstvenie počas čakania
Hotelové ubytovanie a doprava, ak sa meškanie natiahne na noc
Ak si uviazol v Bari kvôli preplnenému letu, existujú alternatívne cestovné riešenia na dosiahnutie tvojho cieľa:
Letisko Karola Wojtyłu v Bari (BRI) je dobre prepojené, ale môžeš nájsť alternatívne lety z blízkych letísk:
Letisko Brindisi (BDS) – Len 1 hodina a 30 minút vlakom alebo autobusom.
Letisko Neapol Capodichino (NAP) – Cesta vlakom trvá 3,5 hodiny a ponúka veľa medzinárodných spojení.
Ak mieriš do destinácií ako Grécko alebo Albánsko, zváž trajekt z prístavu Bari. Nočné trajekty môžu byť skvelým záložným plánom, kým čakáš na kompenzáciu.
Získať kompenzáciu je jednoduché, ale vyžaduje to pozornosť k detailom. Tu je, čo musíš spraviť:
Palubný lístok a potvrdenie o rezervácii
Písomné potvrdenie od leteckej spoločnosti o tom, že ti bol odmietnutý nástup na palubu kvôli preplneniu
Účtenky za akékoľvek náklady (hotel, doprava, jedlo)
Môžeš podať žiadosť priamo u leteckej spoločnosti, ale priprav sa na dlhé čakanie a možné komplikácie.
V Trouble Flight vybavíme všetko za teba – žiadne zložité papierovačky, žiadny stres. Pošli nám svoju žiadosť a my sa postaráme o to, aby si dostal kompenzáciu, ktorú si zaslúžiš.
Aj keď nemôžeš ovládať politiku leteckých spoločností, môžeš znížiť riziko, že ti bude odmietnutý nástup na palubu:
Skontroluj sa online čo najskôr a zabezpeč si miesto.
Príď na letisko s dostatočným predstihom pred časom nástupu.
Vyhni sa rezervovaniu najlacnejších, najviac preplnených tried, najmä na lacných leteckých spoločnostiach.
Pridaj sa do vernostných programov leteckých spoločností, častí letci sú často uprednostňovaní.
Ak bol tvoj let v Bari preplnený, nenechaj leteckú spoločnosť, aby ťa nechala na suchu bez kompenzácie. Môžeš mať nárok na až â¬600, a Trouble Flight ti s tým pomôže. Podaj svoju žiadosť dnes a nechaj to na nás!