Če si doživel/a prekomerno rezervacijo leta v Bariju, nisi edini/a. Letalske družbe pogosto prodajo več kart, kot je razpoložljivih sedežev, kar potnike pusti na cedilu na letališču. Ampak brez skrbi - morda si upravičen/a do do 600 € odškodnine po predpisih EU. Poglejmo, kaj storiti, če je tvoj let prekomerno rezerviran, alternativne poti do cilja in kako si zagotoviti zasluženo odškodnino.
Prekomerna rezervacija je običajna praksa letalskih družb, s katero želijo maksimirati zasedenost letov. Letalske družbe predvidevajo, da bodo nekateri potniki odpovedali ali zamudili svoje lete, zato prodajo več kart, kot je sedežev. Vendar pa, ko se pojavi več potnikov, kot je pričakovano, nekateri ne morejo na letalo.
Če je tvoj let iz Barija prekomerno rezerviran in si bil/a proti svoji volji zavrnjen/a vkrcanja, imaš močno pravno zaščito po EU uredbi 261/2004. Tukaj je, do česa si upravičen/a:
Odškodnina do 600 €, odvisno od razdalje leta:
250 € za lete pod 1.500 km
400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km
600 € za lete nad 3.500 km (če letijo iz EU)
Alternativen let ali polno povračilo
Brezplačni obroki in osvežitve med čakanjem
Nastanitev v hotelu in prevoz, če se zamuda podaljša čez noč
Če si obtičal/a v Bariju zaradi prekomerno rezerviranega leta, obstajajo alternativne rešitve za dosego cilja:
Letališče Bari Karol Wojtyła (BRI) je dobro povezano, a morda najdeš alternativne lete z bližnjih letališč:
Letališče Brindisi (BDS) – Samo 1 ura in 30 minut z vlakom ali avtobusom.
Letališče Neapelj Capodichino (NAP) – Vožnja z vlakom traja 3,5 ure in ponuja številne mednarodne povezave.
Če se odpravljate v destinacije, kot sta Grčija ali Albanija, razmislite o trajektu iz pristanišča Bari. Nočni trajekti so lahko odličen rezervni načrt, medtem ko čakate na odškodnino.
Zahteva za odškodnino je enostavna, vendar zahteva pozornost do podrobnosti. Tukaj je, kaj morate storiti:
Oznaka vkrcanja in potrditev rezervacije
Pisno dokazilo letalske družbe, da vam je bilo vkrcanje zavrnjeno zaradi prebookiranja
Računi za vse stroške (hotel, prevoz, obroki)
Zahtevo lahko vložite neposredno pri letalski družbi, vendar bodite pripravljeni na dolge čakalne dobe in morebitne zamude.
Pri Trouble Flight poskrbimo za vse – brez zapletenih papirjev in stresa. Pošljite svojo zahtevo k nam in borili se bomo, da dobite zasluženo odškodnino.
Čeprav ne morete nadzorovati politik letalskih družb, lahko zmanjšate tveganje za zavrnitev vkrcanja:
Prijavi se na let prek spleta čim prej, da si zagotoviš sedež.
Pridi na letališče dovolj zgodaj, da ne zamujaš vkrcanja.
Izogibaj se najcenejšim, najbolj zasedenim tarifam, še posebej pri nizkocenovnih prevoznikih.
Pridruži se lojalnostnim programom letalskih družb, saj so pogosti potniki pogosto prednostni.
Če je bil tvoj let prekomerno zaseden v Bariju, naj ti letalska družba ne pusti brez nadomestila. Lahko si upravičen do do 600 €, in Trouble Flight je tukaj, da ti pomaga to doseči. Pošlji svojo zahtevo danes in mi bomo poskrbeli za vse ostalo!