Якщо ти зіткнувся з овербукінгом рейсів у Барі, ти не один. Авіакомпанії часто продають більше квитків, ніж є місць, залишаючи пасажирів у аеропорту. Але не хвилюйся—можливо, ти маєш право отримати до 600 євро компенсації згідно з європейськими правилами. Давай розберемося, що робити при овербукінгу, як дістатися до пункту призначення та як отримати заслужену компенсацію.
Овербукінг—це звична практика авіакомпаній, спрямована на максимальне заповнення рейсів. Вони прогнозують, що деякі пасажири скасують свої поїздки чи не з’являться на рейс, тому продають більше квитків, ніж є місць. Але коли приходять більше пасажирів, ніж очікувалося, деяким відмовляють у посадці.
Якщо твій рейс із Барі був овербукінгований, і тобі відмовили у посадці проти твоєї волі, у тебе є сильний захист згідно з регламентом ЄС 261/2004. Ось що тобі належить:
Компенсація до 600 євро, залежно від відстані рейсу:
250 євро для рейсів до 1500 км
400 євро для рейсів від 1500 км до 3500 км
600 євро для рейсів понад 3500 км (якщо виліт з ЄС)
Альтернативний рейс чи повне відшкодування
Безкоштовна їжа та напої, поки ти чекаєш
Готель та трансфер, якщо затримка триває понад ніч
Якщо ти застряг у Барі через овербукінг, є альтернативні способи дістатися до пункту призначення:
Аеропорт Барі імені Кароля Войтили (BRI) має гарне сполучення, але можна знайти альтернативні рейси в сусідніх аеропортах:
Аеропорт Бріндізі (BDS) – всього 1 година 30 хвилин потягом або автобусом.
Аеропорт Неаполя Каподікіно (NAP) – поїздка на потягу тривалістю 3,5 години забезпечує багато міжнародних сполучень.
Якщо ти плануєш вирушити до Греції чи Албанії, подумай про пором із порту Барі. Нічні пороми можуть стати класним запасним планом, поки ти чекаєш на компенсацію.
Вимагати компенсацію просто, але потрібно бути уважним до деталей. Ось що слід зробити:
Посадковий талон і підтвердження бронювання
Письмове підтвердження від авіакомпанії, що тебе не допустили на борт через перебронювання
Квитанції за всі витрати (готель, транспорт, харчування)
Ти можеш подати заявку напряму в авіакомпанію, але будь готовим до довгого очікування і можливої відмови.
У Trouble Flight ми робимо все за тебе—ніяких складних документів, ніякого стресу. Подай свою заявку нам, і ми виборемо для тебе належну компенсацію.
Хоча ти не можеш контролювати політику авіакомпаній, ти можеш знизити ризик бути відмовленим у посадці:
Реєструйся онлайн якомога раніше, щоб забронювати своє місце.
Приїжджай до аеропорту завчасно, перед посадкою.
Уникай бронювання найдешевших, найбільш переброньованих класів тарифів, особливо у бюджетних авіалініях.
Приєднуйся до програм лояльності авіакомпаній, бо частих мандрівників зазвичай ставлять на перше місце.
Якщо твій рейс був переповнений у Барі, не давай авіакомпанії залишити тебе без компенсації. Ти можеш отримати до €600, а Trouble Flight допоможе тобі це зробити. Подай свою заявку вже зараз, і ми все владнаємо!