Ter um voo cancelado é super chato, ainda mais saindo de um aeroporto menor como o Braunschweig Wolfsburg. Seja uma viagem a trabalho, férias em família ou um final de semana descontraído, essas mudanças inesperadas podem acabar com os seus planos. Mas, ó, se seu voo foi cancelado, você pode ter direito a até €600 de compensação, conforme as regulações europeias de direitos de passageiros aéreos.
Esse guia vai te mostrar seus direitos, alternativas e a melhor forma de solicitar a compensação pelo cancelamento do seu voo no Aeroporto Braunschweig Wolfsburg (BWE).
O Aeroporto Braunschweig Wolfsburg é um aeroporto regional que atende as cidades de Braunschweig e Wolfsburg em Baixa Saxônia, na Alemanha. Apesar de ser mais conhecido por voos comerciais e privados, algumas companhias aéreas operam no BWE com poucos voos regulares.
Por ser pequeno, os cancelamentos podem ser mais complicados, já que voos alternativos nem sempre estão disponíveis de imediato. Se seu voo foi cancelado, pode ser necessário considerar aeroportos próximos para embarques alternativos ou solicitar compensação financeira pela interrupção.
Existem várias razões para o cancelamento de um voo no Aeroporto Braunschweig Wolfsburg, como:
Problemas Técnicos – Manutenção ou falhas mecânicas inesperadas na aeronave.
Condições Climáticas – Névoa, tempestades ou neve podem atrapalhar as operações.
Greves do Pessoal da Companhia Aérea – Greves de pilotos ou tripulação que impactam os voos.
Desafios Operacionais – Poucos passageiros ou mudanças na programação das companhias aéreas.
Restrições de Tráfego Aéreo – Atrasos no espaço aéreo ou congestionamento no aeroporto.
Se a companhia aérea não conseguir apresentar um motivo extraordinário válido, você pode ter direito a compensação conforme o Regulamento EC 261/2004 da UE.
Com certeza! De acordo com o Regulamento EC 261/2004 da UE, passageiros saindo de ou chegando a um aeroporto da UE (numa companhia aérea da UE) têm direito a compensação se o voo foi cancelado sob condições específicas:
A companhia aérea cancelou o voo menos de 14 dias antes do embarque.
Você não recebeu uma alternativa com um horário semelhante.
O cancelamento foi por responsabilidade da companhia aérea (não devido a mau tempo ou fechamento do aeroporto).
Distância do Voo | Valor da Compensação |
---|---|
Até 1.500 km | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
Mais de 3.500 km (se for companhia aérea da UE) | €600 |
Como a maioria dos voos saindo de Braunschweig Wolfsburg são de curta distância, a compensação geralmente é de €250 por passageiro. No entanto, se você teve um voo de conexão fora da Europa, o valor pode ser maior.
Se você ficou preso por causa de um cancelamento, siga estes passos imediatamente para garantir seus direitos e buscar alternativas:
O aeroporto Braunschweig Wolfsburg é pequeno e tem poucas opções de voos, então remarcar pode ser complicado. Dá uma olhada em aeroportos próximos como:
Aeroporto de Hannover (HAJ) – 70 km de Braunschweig
Aeroporto de Berlin Brandenburg (BER) – 200 km de Braunschweig
Aeroporto de Leipzig/Halle (LEJ) – 180 km de Braunschweig
Você pode encontrar uma alternativa melhor nesses aeroportos maiores. Se nenhuma opção de remarcação for oferecida, você tem direito a um reembolso.
Se o seu voo for cancelado enquanto você já está no aeroporto, a companhia aérea deve fornecer:
Refeições e bebidas gratuitas enquanto você espera por um novo voo.
Hospedagem se o próximo voo for no dia seguinte.
Transporte entre o aeroporto e o hotel se necessário.
Mesmo que a companhia aérea ofereça um reembolso ou remarcação, você pode ainda ter direito a compensação. As companhias aéreas muitas vezes não informam os passageiros sobre seus direitos, então não confie apenas no que dizem—verifique sua elegibilidade!
Se o seu voo for cancelado e remarcar não for possível, aqui estão algumas opções alternativas para continuar sua viagem:
Braunschweig tem conexões diretas de trem para grandes cidades alemãs. Você pode pegar um trem da Braunschweig Hauptbahnhof (Hbf) para:
Hannover (1 hora)
Berlim (1,5 horas)
Hamburgo (2 horas)
A partir dessas cidades, você tem melhores opções de voos.
Os ônibus de longa distância conectam Braunschweig a Hannover, Berlim e Leipzig. Alugar um carro também pode ser uma solução mais rápida se você precisar pegar um voo em outro aeroporto.
Se o seu voo cancelado foi por motivos de trabalho, você ainda pode pedir indenização pessoalmente, mesmo que a sua empresa tenha pago a passagem. A compensação sempre pertence ao passageiro, e não à pessoa ou empresa que reservou o voo.
Muitas companhias aéreas negam pedidos de compensação afirmando que o cancelamento foi devido a “circunstâncias extraordinárias”. No entanto, isso nem sempre é verdade. Problemas técnicos, falta de tripulação e mudanças operacionais NÃO são circunstâncias extraordinárias e qualificam para compensação.
As companhias aéreas também atrasam respostas pra cansar os passageiros. Por isso, trabalhar com um especialista jurídico garante que você receba seu dinheiro mais rápido e sem dor de cabeça.
Você pode pedir compensação de graça com o Trouble Flight—a gente cuida de tudo pra você. Veja como funciona:
Informe os detalhes do seu voo no nosso site.
A gente verifica sua elegibilidade na hora.
Cuidamos de todas as negociações com a companhia aérea.
Você recebe o pagamento quando o pedido for bem-sucedido.
Sem taxas antecipadas—você só paga se ganhar!
Um voo cancelado de Braunschweig Wolfsburg pode ser super frustrante, mas você não precisa perder dinheiro. Seja pegando um voo alternativo de outro aeroporto ou recebendo até €600 de compensação, você tem opções.
Não perde tempo—confere agora sua compensação!