Το να σου ακυρώνουν πτήση είναι απίστευτα εκνευριστικό, ειδικά όταν φεύγεις από ένα μικρότερο αεροδρόμιο όπως το Μπράουνσβαϊγκ-Βόλφσμπουργκ. Είτε ήσουν σε επαγγελματικό ταξίδι, οικογενειακές διακοπές ή μια εξόρμηση του Σαββατοκύριακου, η ακύρωση μπορεί να σου χαλάσει τα σχέδια. Ωστόσο, αν η πτήση σου ακυρώθηκε, μπορεί να δικαιούσαι έως και 600 € αποζημίωση βάσει των ευρωπαϊκών κανονισμών για τα δικαιώματα των επιβατών.
Αυτός ο οδηγός θα σε βοηθήσει να καταλάβεις τα δικαιώματά σου, τις εναλλακτικές σου και τον καλύτερο τρόπο για να διεκδικήσεις αποζημίωση για την ακυρωμένη πτήση σου από το Αεροδρόμιο Μπράουνσβαϊγκ-Βόλφσμπουργκ (BWE).
Το Αεροδρόμιο Μπράουνσβαϊγκ-Βόλφσμπουργκ είναι ένα περιφερειακό αεροδρόμιο που εξυπηρετεί τις πόλεις Μπράουνσβαϊγκ και Βόλφσμπουργκ στη Κάτω Σαξονία, Γερμανία. Αν και είναι γνωστό κυρίως για επαγγελματικές και ιδιωτικές πτήσεις, κάποιες εμπορικές αεροπορικές εταιρείες δραστηριοποιούνται εκεί, προσφέροντας περιορισμένες προγραμματισμένες πτήσεις.
Λόγω του μικρού του μεγέθους, οι ακυρώσεις μπορεί να είναι πιο δύσκολες, καθώς οι εναλλακτικές πτήσεις δεν είναι πάντα άμεσα διαθέσιμες. Αν ακυρώθηκε η πτήση σου από το Μπράουνσβαϊγκ-Βόλφσμπουργκ, ίσως χρειαστεί να εξετάσεις γειτονικά αεροδρόμια για εναλλακτικές αναχωρήσεις ή να διεκδικήσεις χρηματική αποζημίωση για την ταλαιπωρία σου.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι που μπορεί να ακυρωθεί μια πτήση από το Αεροδρόμιο Μπράουνσβαϊγκ-Βόλφσμπουργκ, όπως:
Τεχνικά Προβλήματα – Προβλήματα συντήρησης ή μηχανικές βλάβες.
Καιρικές Συνθήκες – Ομίχλη, καταιγίδες ή χιονοπτώσεις μπορούν να διακόψουν τις λειτουργίες.
Απεργίες Προσωπικού – Απεργίες πιλότων ή πληρωμάτων καμπίνας που επηρεάζουν τις πτήσεις.
Λειτουργικά Προβλήματα – Λίγοι επιβάτες ή αλλαγές στο πρόγραμμα των πτήσεων.
Περιορισμοί Εναέριας Κυκλοφορίας – Καθυστερήσεις στον εναέριο χώρο ή συμφόρηση στα αεροδρόμια.
Αν η αεροπορική εταιρεία δεν έδωσε έγκυρη αιτία ανωτέρας βίας, ίσως δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του Κανονισμού ΕΕ 261/2004.
Ναι! Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004, οι επιβάτες που αναχωρούν ή φτάνουν σε αεροδρόμιο της ΕΕ (με αεροπορική εταιρεία της ΕΕ) δικαιούνται αποζημίωση αν η πτήση τους ακυρώθηκε κάτω από συγκεκριμένες συνθήκες:
Η αεροπορική ακύρωσε την πτήση σου λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση.
Δεν σου προσφέρθηκε εναλλακτική πτήση με παρόμοιο πρόγραμμα.
Η ακύρωση ήταν ευθύνη της αεροπορικής εταιρείας (όχι λόγω κακοκαιρίας ή κλεισίματος του αεροδρομίου).
Απόσταση Πτήσης | Ποσό Αποζημίωσης |
---|---|
Μέχρι 1,500 χλμ | €250 |
1,500 – 3,500 χλμ | €400 |
3,500+ χλμ (αν είναι αεροπορική της ΕΕ) | €600 |
Επειδή οι περισσότερες πτήσεις από το Braunschweig Wolfsburg είναι σύντομες, η αποζημίωση είναι συνήθως €250 ανά επιβάτη. Αν όμως είχες πτήση ανταπόκρισης εκτός Ευρώπης, το ποσό μπορεί να είναι μεγαλύτερο.
Αν έχεις μπλέξει λόγω ακύρωσης, ακολούθησε αμέσως αυτά τα βήματα για να εξασφαλίσεις τα δικαιώματά σου και να δεις άλλες επιλογές:
Το αεροδρόμιο Braunschweig Wolfsburg είναι μικρό και έχει περιορισμένες πτήσεις, οπότε η αλλαγή κράτησης μπορεί να είναι δύσκολη. Ρίξε μια ματιά σε κοντινά αεροδρόμια όπως:
Hannover Airport (HAJ) – 70 χλμ από το Braunschweig
Berlin Brandenburg Airport (BER) – 200 χλμ από το Braunschweig
Leipzig/Halle Airport (LEJ) – 180 χλμ από το Braunschweig
Ίσως βρεις καλύτερη επιλογή από αυτά τα μεγαλύτερα αεροδρόμια. Αν δεν σου προσφέρουν μια κατάλληλη αλλαγή, δικαιούσαι επιστροφή χρημάτων.
Αν η πτήση σου ακυρωθεί ενώ είσαι ήδη στο αεροδρόμιο, η εταιρεία πρέπει να σου παρέχει:
Δωρεάν φαγητό και ποτά, αν περιμένεις την επόμενη πτήση.
Διαμονή σε ξενοδοχείο, αν η επόμενη πτήση είναι προγραμματισμένη για την επόμενη μέρα.
Μεταφορά από και προς το ξενοδοχείο, αν χρειάζεται.
Ακόμα κι αν η εταιρεία σου προσφέρει επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή, ίσως δικαιούσαι επιπλέον αποζημίωση. Οι εταιρείες συνήθως αποφεύγουν να ενημερώσουν τους επιβάτες για τα δικαιώματά τους, οπότε μην τους εμπιστεύεσαι—έλεγξε αν είσαι επιλέξιμος!
Αν η πτήση σου ακυρωθεί και δεν είναι δυνατή η αλλαγή, να μερικοί τρόποι να συνεχίσεις το ταξίδι σου:
Το Braunschweig έχει απευθείας σιδηροδρομικές συνδέσεις με μεγάλες πόλεις της Γερμανίας. Μπορείς να πάρεις τρένο από τον Braunschweig Hauptbahnhof (Hbf) προς:
Hannover (1 ώρα)
Berlin (1,5 ώρα)
Hamburg (2 ώρες)
Από αυτές τις πόλεις έχεις καλύτερες επιλογές πτήσεων.
Τα υπεραστικά λεωφορεία συνδέουν το Μπραουνσβάιγκ με Αννόβερο, Βερολίνο και Λειψία. Η ενοικίαση αυτοκινήτου θα μπορούσε επίσης να είναι μια ταχύτερη λύση αν πρέπει να προλάβεις πτήση από άλλο αεροδρόμιο.
Αν η ακυρωμένη πτήση σου ήταν για δουλειά, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση προσωπικά, ακόμη κι αν η εταιρεία σου πλήρωσε το εισιτήριο. Η αποζημίωση ανήκει πάντα στον επιβάτη, όχι στο άτομο ή την εταιρεία που έκλεισε την πτήση.
Πολλές αεροπορικές εταιρείες αρνούνται αιτήματα αποζημίωσης λέγοντας πως η ακύρωση οφείλεται σε «έκτακτες περιστάσεις». Όμως, αυτό δεν ισχύει πάντα. Τεχνικά ζητήματα, έλλειψη πληρωμάτων και λειτουργικές αλλαγές ΔΕΝ είναι έκτακτες περιστάσεις και δικαιούσαι αποζημίωση.
Οι αεροπορικές εταιρείες καθυστερούν επίσης τις απαντήσεις για να κουράσουν τους επιβάτες. Γι' αυτό η συνεργασία με έναν νομικό ειδικό σου εξασφαλίζει τα χρήματά σου πιο γρήγορα, χωρίς περιττή ταλαιπωρία.
Μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση δωρεάν με το Trouble Flight—αναλαμβάνουμε τα πάντα για σένα. Να πώς δουλεύει:
Εισήγαγε τα στοιχεία της πτήσης σου στην ιστοσελίδα μας.
Ελέγχουμε άμεσα την επιλεξιμότητά σου.
Αναλαμβάνουμε όλες τις διαπραγματεύσεις με την αεροπορική εταιρεία.
Πληρώνεσαι όταν η απαίτηση είναι επιτυχής.
Χωρίς προκαταβολές—πληρώνεις μόνο αν κερδίσεις!
Μια ακυρωμένη πτήση από το Braunschweig Wolfsburg μπορεί να είναι εκνευριστική, αλλά δεν χρειάζεται να χάσεις λεφτά. Είτε πάρεις άλλη πτήση από διαφορετικό αεροδρόμιο είτε διεκδικήσεις μέχρι και 600 € αποζημίωση, έχεις επιλογές.
Μην αργείς—έλεγξε την αποζημίωσή σου τώρα!