Lentojen myöhästymiset voi olla tosi raivostuttavia, olitpa matkalla työn tai huvin vuoksi. Saarbrückenin lentokenttä (SCN), joka on tärkeä alueellinen kenttä Saksassa, palvelee sekä kotimaan että kansainvälisiä kohteita. Vaikka se ei oo yhtä vilkas kuin suuret keskukset kuten Frankfurt tai München, myöhästymisiä tapahtuu edelleen esimerkiksi sään, lentoyhtiön ongelmien tai teknisten vikojen takia.
Jos sun lento on just myöhästynyt Saarbrückenissä, saatat olla oikeutettu korvauksiin EU-asetuksen 261/2004 mukaan. Lentoyhtiöiden täytyy maksaa korvauksia merkittävistä viivästyksistä riippuen viivästyksen kestosta ja lennon pituudesta.
EC261-asetuksen mukaan korvaussummat riippuu viivästyksen kestosta ja lennon etäisyydestä:
250 € lennoista, jotka on korkeintaan 1,500 km (esim. Saarbrückenistä Lontooseen)
400 € lennoista, jotka on 1,500 km - 3,500 km (esim. Saarbrückenistä Istanbuliin)
600 € lennoista, jotka on yli 3,500 km (esim. Saarbrückenistä Dubaihin)
Oot oikeutettu korvaukseen jos:
Sun lento oli yli 3 tuntia myöhässä saapuessaan.
Lentoyhtiö oli vastuussa viivästyksestä (tekniset viat, toimintaongelmat tai miehistön puute).
Lento lähti Saarbrückenistä tai saapui EU:hun EU-lentoyhtiöllä.
Vaikka Saarbrückenin lentokenttä on suht pieni, viivästyksiä tapahtuu silti. Tässä muutama yleinen syy lentojen myöhästymiselle:
Sumu, rankkasade tai lumi voi vaikuttaa merkittävästi Saarbrückenin lentoihin. Lentokenttä sijaitsee Saarlandin alueella, jossa syksyisin ja talvisin sumua on usein, mikä aiheuttaa viivästyksiä.
Lentoyhtiöiden huolto-ongelmat ovat yksi yleisimmistä syistä lentoihin liittyviin viivästyksiin maailmanlaajuisesti. Jos lentokone tarvitsee yllättäviä korjauksia, lennot voivat viivästyä.
Koska Saarbrückenin lentokenttä palvelee monia kansainvälisiä reittejä, se kärsii joskus Euroopan lentoliikenteen ruuhkista, erityisesti jos lennot ohjataan vilkkaiden keskusten, kuten Frankfurtin, kautta.
Joskus lentomiehistö myöhästyy pakollisten lepoaikojen tai viime hetken aikataulumuutosten vuoksi.
Kysy aina lentoyhtiöltä tarkka syy viivästykseen. Tämä auttaa sinua selvittämään, oletko oikeutettu korvaukseen.
Muista säilyttää boarding passisi, lippusi ja kaikki kuitit viivästyksen aiheuttamista kuluista (ruoka, kuljetus jne.).
Käytä netistä löytyvää lentokorvauslaskuria tarkistaaksesi, voitko saada jopa 600 euroa korvausta.
Jos olet oikeutettu, voit jättää hakemuksen suoraan lentoyhtiölle tai käyttää lentokorvauspalvelua.
Jos lentosi Saarbrückenistä viivästyy merkittävästi tai perutaan, kannattaa tarkistaa läheisten lentokenttien vaihtoehtoiset lennot. Harkitse:
Frankfurtin lentokenttä (FRA) – Saksan kiireisin kenttä, noin 2 tunnin junamatkan päässä Saarbrückenistä.
Luxemburgin lentokenttä (LUX) – Vain 1 tunnin päässä, ja täältä löytyy runsaasti kansainvälisiä lentoja.
Strasbourgin lentokenttä (SXB) – Hyvä vaihtoehto Ranskan lennoille, vain 1,5 tunnin päässä Saarbrückenistä.
Voit päästä näille kentille junalla tai vuokra-autolla, jos lennon uudelleen varaaminen Saarbrückenistä ei onnistu.
EU261-säädös suojaa EU:hun tai EU:sta lentäviä matkustajia. Tässä mitä sun pitää tietää:
Ateriat & virvokkeet: Jos viivästys kestää yli 2 tuntia, lentoyhtiön pitää tarjota ruokaa ja juotavaa.
Hotellimajoitus: Jos lentosi viivästyy yön yli, lentoyhtiön pitää tarjota majoitus.
Vaihtoehtoinen kuljetus: Pitkissä viivästyksissä voit pyytää uutta lentoa.
Korvaukset: Jos viivästys ylittää 3 tuntia, saatat olla oikeutettu korvaukseen.
Nämä säännöt eivät päde, jos viivästys johtuu poikkeuksellisista olosuhteista, kuten äärimmäisistä sääolosuhteista, lentokentän lakoista tai lennonjohdon rajoituksista.
Monet matkustajat ovat onnistuneesti saaneet korvauksia viivästyneistä lennoista Saarbrückenin lentokentältä. Tässä yksi esimerkki:
Case study: Ryhmä matkustajia lennolla Saarbrückenistä Barcelonaan koki 5 tunnin viivästyksen teknisen vian takia. Korvaushakemuksen jälkeen jokainen heistä sai €400 lentoyhtiöltä.
Voit saada korvauksen, kunhan noudatat oikeita askeleita.
Valitettavasti et. Sääviivästykset luokitellaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi, jotka eivät ole lentoyhtiön hallinnassa.
Voit hakea korvausta jopa 3 vuotta lentopäivän jälkeen.
Ei. Sinun täytyy tehdä hakemus. Lentoyhtiöt harvoin tarjoavat korvauksia ilman matkustajien vaatimusta.
Jos lentosi peruttiin alle 14 päivää ennen lähtöä, saatat olla oikeutettu korvaukseen.
Jos lentosi Saarbrückenistä viivästyi vähintään 3 tuntia, voit saada jopa €600 korvauksena.
Älä anna lentoyhtiöiden ohittaa oikeuksiasi—tarkista oikeutesi ja hae korvausta heti!