Թռիչքը ուշացել է Դեբրեցենում? Ահա ինչպես ստանալ փոխհատուցում!

Ուղևորության հետաձգում Դեբրեցինում? Ձեր իրավունքներն ու ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Եթե քո ուղևորության հետաձգումը Դեբրեցինում քեզ անհանգստացրել է, պարտադիր չէ խառնաշփոթը ընդունել առանց հետեւանքների։ ԵՄ Կանոնակարգ EC 261/2004-ի համաձայն՝ Դեբրեցինի Միջազգային Օդանավակայանից (DEB) մեկնող ուղևորները կարող են ունենալ մինչև €600 փոխհատուցման իրավունք։ Գնացինք պարզելու, թե ինչու են այս ուշացումները լինում, ձեր իրավունքները ու ինչպես կարելի է հեշտորեն ստանալ փոխհատուցումը։

Ինչո՞ւ են թռիչքները ուշանում Դեբրեցինում?

Դեբրեցինի Միջազգային Օդանավակայանը, Հունգարիայի երկրորդ խոշորագույն օդանավակայանը, կարևոր հանգույց է թե ներքին, թե միջազգային թռիչքների համար։ Բայց ուշացումները լինում են մի շարք պատճառներով՝

• Վատ եղանակային պայմաններ - Մառախուղը, ուժեղ անձրևը կամ փոթորիկները կարող են խախտել թռիչքների ժամանակացույցը։

• Տեխնիկական խնդիրներ - Ինքնաթիռի տեխնիկական սպասարկման խնդիրները կարող են անսպասելի ուշացումներ առաջացնել։

• Օդային երթևեկության սահմանափակումներ - Եվրոպայի օդային տարանցուղին հաճախ է խցանվում, հատկապես խոշոր հանգույցներին միացող թռիչքների համար։

• Օպերացիոն մարտահրավերներ - Ավիաընկերության անձնակազմի պակասը կամ կազմակերպչական խնդիրները հաճախ ազդում են դուրս գալու ժամերի վրա։

Թեև որոշ ուշացումներ անխուսափելի են, բայց եթե դա ավիաընկերության մեղավորությունն է, հնարավոր է՝ փոխհատուցում ստանաք։

Ի՞նչ իրավունքներ ունեք փոխհատուցման համար:

Ձեր փոխհատուցման իրավունքը կախված է որոշ գործոններից՝

✅ Թռիչքը ուշացել է առնվազն 3 ժամ ժամանման ժամանակ։ ✅ Ուշացումը չի պայմանավորված արտակարգ հանգամանքներով (օր․՝ ծայրահեղ եղանակ, քաղաքական անկարգություններ)։ ✅ Ձեր թռիչքը մեկնարկել է Դեբրեցինի Միջազգային Օդանավակայանից դեպի ԵՄ երկիր կամ իրականացվել է ԵՄ ավիաընկերության կողմից։

Փոխհատուցման գումարը տարբեր է թռիչքի հեռավորության վրա հիմնված՝

• €250 – Թռիչքներ մինչև 1,500 կմ

• €400 – Թռիչքներ 1,500 - 3,500 կմ միջև

• €600 – Թռիչքներ ավելի քան 3,500 կմ (երբ թռչում եք ԵՄ-ի ավիաընկերությամբ ոչ ԵՄ ուղղությամբ)

Ինչ անել, եթե Ձեր թռիչքը ուշանում է Դեբրեցենում

Եթե խրված ես Դեբրեցենի օդանավակայանում ուշացող թռիչքով, հետևիր այս քայլերին․

1. Պարզիր ուշացման պատճառը

Հարցրու ավիաընկերությանը ուշացման պաշտոնական պատճառը։ Եթե դա կապված է ավիաընկերության կազմակերպչական խնդիրների հետ, կարող ես ստանալ փոխհատուցում։

2. Հավաքիր ապացույցներ

Հավաքիր կարևոր մանրամասներ, օրինակ․

• Քո նստատեղի անցաթուղթը և պատվերի հաստատումը

• Ուշացման մասին ցուցատախտակի լուսանկարներ

• Ավիաընկերությունից ստացված տեղեկացումները ուշացման վերաբերյալ

3. Խնդրի օգնություն ավիաընկերությունից

Եթե ուշացումը գերազանցում է 2 ժամը, ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել․

• Սնունդ և ըմպելիքներ

• Կապի միջոցներ (զանգեր կամ էլ․ նամակներ)

• Հյուրանոցի տեղավորում (անհրաժեշտության դեպքում)

4. Հավաքիր փոխհատուցումը

Որպեսզի խուսափես բարդություններից ավիաընկերության հետ գործ ունենալիս, թող Trouble Flight-ը դա անի քեզ համար։ Ներկայացրու քո պահանջը մեր առցանց փոխհատուցման ստուգիչով, իսկ մնացածը մենք կանենք։

Այլընտրանքային ճամփորդական տարբերակներ Դեբրեցենից

Եթե քո թռիչքը ուժեղ ուշանում կամ չեղարկվում է, մտածիր այլընտրանքային թռիչքներ գտնել Բուդապեշտ Ֆերենց Լիստ միջազգային օդանավակայանից (BUD), որը ընդամենը 2.5 ժամ է գնացքով կամ մեքենայով։ Բուդապեշտը առաջարկում է ավելի լայն թռիչքների տարբերակներ բազմաթիվ ավիաընկերություններով, ավելացնելով քո շանսերը գտնել այլ ճանապարհ դեպի քո նպատակակետ։

Ինչպե՞ս հասնել Բուդապեշտի օդանավակայան Դեբրեցենից:

• Գնացք: Ուղիղ գնացքներ Դեբրեցենից Բուդապեշտ, տևում է մոտ 2 ժամ 30 րոպե:

• Ավտոբուս: Երկար տևողությամբ ավտոբուսները նույնպես միացնում են այս երկու քաղաքները մատչելի գներով:

• Ավտոմեքենայի վարձույթ: Եթե նախընտրում ես ազատությունը, կարող ես վարձել ավտոմեքենա և վարել:

Նոր թռիչք պատվիրելուց առաջ, միշտ ստուգիր ավիաընկերության հետ, արդյոք նրանք կծածկեն այլընտրանքային ուղղության արժեքը:

Հաճախ տրվող հարցեր Դեբրեցենի թռիչքների ուշացումների մասին

Ի՞նչքան պետք է ուշացվի իմ թռիչքը, որպեսզի կարողանամ փոխհատուցում պահանջել:

Քո թռիչքը պետք է հասնի իր վերջին ուղղությանը 3 կամ ավելի ժամ ուշացումով:

Ինչ կլինի, եթե իմ ուշացումը պայմանավորված է եղանակային պայմաններով:

Եթե ուշացումը պայմանավորված է աննկատելի եղանակային պայմաններով, դա համարվում է արտակարգ հանգամանք, և ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցել ուղևորներին:

Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում ստանալ, եթե ընդունել եմ նոր վերստուգում:

Այո՛։ Նույնիսկ եթե դու ընդունել ես փոխված թռիչք, եթե քո ժամանման ժամանակը ուշանում է 3+ ժամ, դու դեռ կարող ես փոխհատուցում ստանալ:

Արդյոք պետք է ինքնուրույն կապվեմ ավիաընկերության հետ:

Ոչ, Trouble Flight-ը հոգ կտաներ ամեն ինչի մասին։ Մենք կզբաղվենք ավիաընկերության հետ և կհամոզվենք, որ դուք կստանաք ձեր փոխհատուցումը արագ և առանց անհանգստության:

Ստացիր փոխհատուցում այսօր!

Թռիչքի ուշացումը Դեբրեցենում պարզապես քո ժամանակի վատնում չէ՝ դա կարող է նաև ձեզ իրավունք տալ մինչև 600 եվրո դրամական փոխհատուցման: Մի թողեք, որ ավիաընկերությունները խույս տալ այդտեղից։ Պատմիր ձեր պահանջը այսօր Trouble Flight-ի հետ և թողեք, որ մենք հոգանք ձեր պրոցեսը: