Թռիչքը ուշացավ Բակայո՞ւմ

Երբ ձեր թռիչքը ուշանում է, դա կարող է լինել ավելի քան պարզապես անհարմարություն՝ դա կարող է խանգարել ձեր ծրագրերին և արժենալ թե՛ ժամանակ և թե՛ գումար: Եթե ձեր թռիչքը մեկնարկում կամ վայրէջք է կատարում Bacău միջազգային օդանավակայանում (BCM) և ուշացվում է, դուք կարող եք ստանալ փոխհատուցում՝ համաձայն Եվրոպական միության EC261/2004 կարգավորման: Ձեր իրավունքները հասկանալը և ճիշտ քայլեր ձեռնարկելը կարող են օգնել ձեզ վերածել անհաջողությունը հնարավորություն՝ վերականգնելու մինչև 600 եվրո:

Bacău միջազգային օդանավակայան: Ռումինիայի գլխավոր հանգույց

Bacău միջազգային օդանավակայանը, որը գտնվում է Մոլդովայի գեղատեսիլ տարածաշրջանում, կարևոր կապ է ապահովում ինչպես ներքին, այնպես էլ միջազգային ճանապարհորդների համար: Հայտնի է, որ գտնվում է Iași և Suceava մեծ քաղաքների մոտակայքում, Bacău-ն մեծ դեր է խաղում Արևելյան Ռումինիայից և դեպի այնտեղ երթևեկություն ապահովելու համար: Օդանավակայանը գործարկում է թռիչքներ տարբեր եվրոպական ուղղություններով, ինչը այն դարձնում է ոչ միայն գործարարների, այլև ազատ ժամանակների ճանապարհորդների համար ամենասիրված ընտրություն:

Որպեսզի դուք ուսումնասիրում եք Կարպատյան լեռները, այցելում մշակութային փառատոն կամ ընտանիքի հետ հանդիպում, թռիչքների ուշացումները կարող են խանգարել ձեր ծրագրերին: Սակայն, իմանալով ձեր ուղևորական իրավունքները, դուք կարող եք մեղմացնել զայրույթի որոշ մասը:

Ինչու են Bacău-ում թռիչքները ուշանում?

Թռիչքների ուշացումները կարող են լինել տարբեր պատճառներով, որոնցից մի քանիսը օդանավային ընկերության վերահսկողության ներքո են, իսկ մի քանիսը՝ ոչ: Ընդհանուր պատճառները ներառում են:

• Եղանակային պայմաններ: Մառախուղ, ձյուն կամ ուժեղ անձրև կարող են խանգարել թռիչքների ժամանակացույցը, հատկապես Ռումինիայի ցրտերի ամիսներին:

• Տեխնիկական խնդիրներ: Մեքենաների անսարքություններ կամ ինքնաթիռի սպասարկման ուշացումներ սովորական են:

• Օդանավային շարժի վերահսկում: Զբաղված օդային տարածքները կարող են հանգեցնել ուշացումների, մասնավորապես դեպի հիմնական եվրոպական հանգույցներ թռիչքների դեպքում:

• Անձնակազմի խնդիրներ: Զարկերակներ կամ անձնակազմի պակաս կարող են հանգեցնել մեծ խանգարումների:

Եթե ուշացումը պայմանավորված է ավիաընկերության կողմից կառավարվող գործոններով, օրինակ՝ տեխնիկական խնդիրներով կամ անձնակազմի պակասով, ապա դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ EC261 համաձայն։

Ի՞նչ իրավունքներ ունեք EC261 համաձայն։

EC261/2004-ն Եվրամիության կարգավորում է, որը նպատակ ունի պաշտպանել օդային ուղևորներին։ Եթե ձեր թռիչքը ուշանում է ավելի քան երեք ժամով, դուք կարող եք իրավունք ունենալ փոխհատուցման, որը կազմում է 250-ից 600 եվրո՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից։

• Կարճ թռիչքներ (մինչև 1,500 կմ): Մինչև 250 եվրո

• Միջին հեռավորություն թռիչքներ (1,500 կմ - 3,500 կմ): Մինչև 400 եվրո

• Երկար հեռավորություն թռիչքներ (ավելի քան 3,500 կմ): Մինչև 600 եվրո

Պահանջի համար ուշացումը պետք է համապատասխանի որոշ պայմանների:

• Թռիչքը պետք է մեկնարկի ԵՄ օդանավակայանից կամ ժամանի ԵՄ օդանավակայան ԵՄ փոխադրողի միջոցով։

• Ուշացումը չպետք է պայմանավորված լինի արտակարգ հանգամանքներով, օրինակ՝ ուժեղ եղանակային պայմաններով կամ քաղաքական անհանգստություններով։

Ինչպես ստանալ փոխհատուցում Բակաույում ուշացած թռիչքի համար

Եթե կարծում եք, որ դուք իրավուք ունեք փոխհատուցման, հետևեք այս քայլերին:

1. Պահպանեք Ձեր փաստաթղթերը: Պահպանեք ձեր բորտային անցագիրը, տոմսը և ավիաընկերության որևէ հաղորդակցություն ուշացման մասին։

2. Հարցրեք ուշացման պատճառը: Պահանջեք գրավոր հաստատում ավիաընկերությունից, թե ինչու է ձեր թռիչքը ուշացել։

3. Ամեն ինչ գրանցեք: Նշեք ուշացման տևողությունը և պահեք ծախսերի հաշվեքներ, որոնք ներառում են սնունդ կամ բնակության համար։

4. Ներկայացրեք պահանջը: Կապվեք ավիաընկերության հետ անմիջապես կամ օգտագործեք Trouble Flight ծառայությունը, որպեսզի պարզեցնեք գործընթացը։

Այլընտրանքային տարբերակներ երկար ժամկետային ուշացումների ընթացքում

Եթե ձեր Բակաուից թռիչքը երկարաձգվում է, փորձեք այլընտրանքային ճանապարհորդության տարբերակներ դիտարկել: Օրինակ, Յաշի միջազգային օդանավակայանը ընդամենը 130 կիլոմետր հեռավորության վրա է և առաջարկում է լրացուցիչ ուղղություններ դեպի շատ եվրոպական քաղաքներ: Մեքենաների վարձակալության ծառայություններ, տաքսիներ կամ անգամ տարածաշրջանային ավտոբուսային գծերը կարող են օգնել ձեզ արագ հասնել Յաշ: Այլ մոտակա օդանավակայանից թռիչքները փորձելով կարող են ձեզ ժամանակ և նվազեցնել հետաձգման ազդեցությունը:

Կարո՞ղ եք լրացուցիչ աջակցություն ստանալ:

Ֆինանսական փոխհատուցման լրացուցիչ, ավիաընկերությունները պարտավոր են որոշ ծառայություններ մատուցել թռիչքների հետաձգման ժամանակ:

• Ուտելիքներ և ըմպելիքներ: եթե ձեր հետաձգումը գերազանցում է երկու ժամ:

• Բնակարան: Գիշերային հետաձգումների ժամանակ, ավիաընկերությունը պետք է հատկացնի հյուրանոցի մնալ և տրանսպորտ դեպի և զարկել օդանավակայանից:

• Հաղորդակցություն: Դուք իրավունք ունեք երկու անվճար զանգերի, էլեկտրոնային նամակների կամ ֆաքսերի:

Համոզվեք, որ դուք պահանջում եք այս ծառայությունները ուղղակիորեն ավիաընկերությունից, եթե դրանք չեն առաջարկվում:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում պահանջել միացված թռիչքների համար:
Այո, եթե ձեր ճանապարհորդությունը պատվիրել եք մեկ տոմսի տակ և հետաձգումը պատճառ է դարձել, որ դուք բաց թողնեք ձեր կապող թռիչքը, ապա կարող եք փոխհատուցման իրավունք ստանալ:

Ի՞նչ անել, եթե ավիաընկերությունը մերժի իմ պահանջը:
Եթե ձեր սկզբնական պահանջը մերժվում է, մի հուսահատվեք: Նման դժվար գործերի հետ կապված, Trouble Flight-ի ծառայությունները մասնագիտացված են և կարող են օգնել ձեզ ձեր իրավունքները պաշտպանելու:

Ձեր հետաձգումը դարձնել արժանի

Մինչև թռիչքի հետաձգումը իդեալական չէ, այն կարող է լինել ոչ լրիվ կորուստ: Պարզ պահանջի գործընթացով, կարող եք ձեր անհարմարությունը փոխհատուցման վերածել: Trouble Flight-ը առաջարկում է մասնագիտացված մոտեցում EC261 պահանջների վերաբերյալ, ապահովելով, որ դուք ստանաք ձեր հասանելի գումարը առանց դժվարության:

Գործեք հիմա և թողեք, որ Trouble Flight-ը այդ գործընթացը ձեզ համար կատարի: Սկսեք ձեր պահանջը այսօր և ձեր հետաձգված թռիչքը Բակաուում վերածեք մինչև €600 փոխհատուցման: