Թռիչքը ուշացե՞լ է Մոլդովայում։ Իմացիր քո իրավունքներն ու պահանջիր փոխհատուցում։

Հասկանանք Թռիչքների ուշացումները Մոլդովայում

Թռիչքների ուշացումները ցավոք, իրականություն են շատ ճամփորդների համար, ովքեր անցնում են Մոլդովայով։ Անկախ նրանից, թե դուք թռնում եք Կիշնևի միջազգային օդանավակայանից (KIV) կամ այլ տարածաշրջանային օդանավակայաններից, ուշացումները կարող են խափանել պլանները, պատճառել կորուստներ և ավելորդ ծախսեր։ Սակայն, եթե ձեր թռիչքը ավելի քան երեք ժամ ուշացել է, դուք կարող եք իրավունք ունենալ ֆինանսական փոխհատուցմանEC261/2004՝ եվրոպական կանոնակարգի համաձայն, որը պաշտպանում է օդային ճամփորդներին։

Ինչո՞ւ են թռիչքները ուշանում Մոլդովայում։

Մոլդովայի օդային տարածքը ազդվում է տարբեր գործոնների վրա, որոնք կարող են նպաստել թռիչքների ուշացմանը։

• Եղանակային պայմաններ: Մառախուղ, ձյուն և ուժեղ քամիներ, հատկապես ձմռանը, կարող են ազդել թռիչքների վրա։

• Օդանավակայանի ծանրաբեռնվածություն: Կիշնևի միջազգային օդանավակայանը Մոլդովայի ամենածանրաբեռնվածն է, և բարձր երթևեկությունը կարող է առաջացնել ժամանակացույցի խափանումներ։

• Տեխնիկական խնդիրներ: Օդային ընկերությունները երբեմն դիմում են անսպասելի տեխնիկական սպասարկման խնդիրներին։

• Օդային երթևեկության կառավարման սահմանափակումներ: Թռիչքները կարող են կասեցվել միջազգային օդային տարածքի կանոնակարգերի պատճառով։

• Գործադուլներ և օպերացիոն խնդիրներ: Օդային ընկերությունների կամ օդանավակայանի աշխատակիցների գործադուլները երբեմն առաջացնում են մեծ ուշացումներ։

Եթե այս գործոններից որևէ մեկը հանգեցրել է ավելի քան երեք ժամ ուշացման և դա չի եղել արտակարգ հանգամանքների պատճառով, ապա դուք իրավունք ունեք փոխհատուցման։

Ինչքա՞ն փոխհատուցում կարող եք ստանալ թռիչքի ուշացման համար Մոլդովայում։

EC261-ի համաձայն, փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից և ուշացման տևողությունից:

• €250 մինչև 1,500 կմ թռիչքների համար

• €400 թռիչքների համար, որոնք գտնվում են 1,500 կմ-ից 3,500 կմ-ի միջակայքում

• €600 ավելի քան 3,500 կմ թռիչքների համար (եթե ուշացումը տեղի է ունեցել ԵՄ-ի ավիաընկերության ժամանակ)

Եթե դու թռչում էիր Մոլդովայից դեպի ԵՄ երկիր եվրոպական ավիաընկերությամբ, ապա դու ամբողջությամբ ներառում ես EC261-ի կողմից: Եթե դու թռչում էիր Մոլդովայից ոչ ԵՄ ավիաընկերությամբ, ապա պայմանները կախված են ավիաընկերության ծագումից:

Քո իրավունքները որպես ուղևոր Մոլդովայում

Եթե քո թռիչքը ուշացել է, ապա ավիաընկերությունները օրինականորեն պարտավոր են աջակցություն տրամադրել, որը կարող է ներառել:

• Անվճար ուտելիք և ըմպելիք երկու ժամից ավել ուշացման դեպքում:

• Հյուրանոցային բնակություն եթե գիշերային մնալը անհրաժեշտ է:

• Փոխադրամիջոց օդանավակայանից մինչև հյուրանոց:

• Մուտք կապի միջոցներին, ներառյալ հեռախոսազանգերը և էլեկտրոնային փոստերը:

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում թռիչքի ուշացման համար Մոլդովայում

Փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելն ավելի հեշտ է, քան մտածում ես: Ահա թե ինչ պետք է անել:

1. Հավաքիր քո թռիչքի տվյալները – պահիր քո տոմսը, տոմսի հաստատումը կամ նվագախմելու կտրոնը:

2. Ստուգիր քո իրավասությունը – օգտագործիր մեր անվճար հայտերի ստուգիչը, տես թե արդյոք քո ուշացումը համապատասխանում է:

3. Ներկայացրու քո պահանջը – թող մենք զբաղվենք ավիաընկերության բանակցություններով և իրավական գործընթացներով:

4. Ստացիր քո փոխհատուցումը – եթե հաջողություն լինի, դու կարող ես ստանալ մինչև €600 անմիջապես քո հաշվին:

Ինչպես վարվեմ, եթե ավիաընկերությունը մերժի վճարել

Ավիաընկերությունները երբեմն փորձում են խուսափել վճարելուց արտասովոր հանգամանքների (օրինակ, վատ եղանակ կամ անվտանգության ռիսկեր) պատճառով: Եթե դու կարծում ես, որ քո գործը վավեր է, մենք կարող ենք հարուցել դատական գործողություններ քո օգտին, որպեսզի դու ստանաս այն, ինչ քեզ անվանում են:

Այլընտրանքային օդանավակայաններ և ճանապարհորդական լուծումներ Մոլդովայում

Եթե քո թռիչքը զգալիորեն ուշացել է, մտածիր ստուգելու այլ մոտակա օդանավակայաններից թռիչքները:

• Ցեաամարեան օդանավակայան (IAS) Ռումինիա, մոտ է 2 ժամ Կիշնևից և կարող է առաջարկել այլընտրանքային թռիչքներ։

• Օդեսայի միջազգային օդանավակայան (ODS) Ուկրաինա, մոտ է 3 ժամ հեռու, կարող է լինել տարբերակ։

Եթե պետք է հասնել այս օդանավակայանները, կարող ես օգտագործել․

• Ուղիղ ավտոբուսներ Կիշնևից Ցեաամարեա (շատ հաճախակի արտասովոր)։

• Անձնական տաքսի ծառայություններ, որոնք քեզ կարող են տանել անմիջապես ցանկացած օդանավակայան։

• Մեքենա վարձույթներ, եթե նախընտրում ես ճկուն ճանապարհորդության տարբերակ։

Հաճախակի հարցեր Մոլդովայում թռիչքի ուշացումների մասին

Որքա՞ն ժամանակ պետք է ուշանա թռիչքս, որպեսզի կարողանամ փոխհատուցում պահանջել։

Թռիչքդ պետք է առնվազն 3 ժամ ուշանա քո վերջնական կետում։

Կարող եմ փոխհատուցում պահանջել Մոլդովայում ներս գտնվող թռիչքների համար։

Ոչ։ EC261 վերաբերում է միայն միջազգային թռիչքներին, ոչ թե ներքին թռիչքների Մոլդովայում։

EC261 կիրառվում է բոլոր ավիաընկերությունների համար։

Այն կիրառվում է Եվրամիության ավիաընկերությունների թռիչքները դեպի կամ Մոլդովայից և ոչ Եվրամիության ավիաընկերությունների թռիչքները Մոլդովայից դեպի Եվրամիություն։

Ինչ եթե թռիչքի ուշացման պատճառով բաց եմ թողել միացումը Մոլդովայում։

Եթե թռիչքդ եղել է միակույն բուկինգով և ուշացումը պատճառ է հանդիսացել միացումը բաց թողնելուն, կարող ես փոխհատուցում պահանջել, եթե հասել ես վերջնական կետումդ առնվազն 3 ժամ ուշացումով։

Որքա՞ն ժամանակ ունեմ փոխհատուցում պահանջելու համար։

Մոլդովայում կարող ես դիմել փոխհատուցման 3 տարվա ընթացքում թռիչքից հետո։

Վերջնական միտքեր - ստացեք փոխհատուցումը, որը կաքաց եք!

Եթե ձեր թռիչքը հետաձգվել է Մոլդովայում, մի թողեք, որ ավիաընկերությունները վրիպեն դրանից։ Դուք օրինական իրավունք ունեք մինչև 600 եվրո փոխհատուցման։ Ավիաընկերությունները հաճախ բարդացնում են պահանջների գործընթացը, բայց մենք բոլոր հարցերը լուծում ենք ձեզ համար, ապահովելով, որ դուք ստանաք ձեր գումարը առանց դժվարությունների։

Ստուգեք ձեր թռիչքը հիմա և պահանջեք ձեր փոխհատուցումը այսօր!