Lidojums aizkavējies Moldovā? Ziniet savas tiesības un pieprasiet kompensāciju!

Sapratīsim avioreisu aizkavējumus Moldovā

Reisu aizkavējumi ir nepatīkama realitāte daudziem ceļotājiem Moldovas lidostās. Vai nu lidojot no Kišiņevas Starptautiskās lidostas (KIV) vai citām reģionālajām lidostām, aizkavējumi var izjaukt plānus, likt nokavēt savienojošos reisus un radīt liekus izdevumus. Taču, ja tava reisa aizkavējums bija ilgāks par trīs stundām, iespējams, tev pienākas finanšu kompensācija saskaņā ar EC261/2004—Eiropas regulējumu, kas aizsargā gaisa pasažierus.

Kāpēc Moldovā reisi kavējas?

Moldovas gaisa telpu ietekmē dažādi faktori, kas var novest pie reisu kavēšanās:

• Laika apstākļi: Migla, sniegs un spēcīgs vējš, īpaši ziemā, var traucēt lidojumus.

• Lidostu noslodze: Kišiņevas Starptautiskā lidosta ir Moldovas noslogotākā, un intensīva satiksme var radīt grafika traucējumus.

• Tehniskās problēmas: Aviokompānijām dažreiz ir negaidītas gaisa kuģa apkopes problēmas.

• Gaisa satiksmes kontroles ierobežojumi: Lidojumus var aizturēt starptautiskās gaisa telpas regulas.

• Streiki un darbības traucējumi: Aviokompāniju vai lidostas darbinieku streiki reizēm rada nopietnus aizkavējumus.

Ja kāds no šiem faktoriem izraisīja kavēšanos, kas pārsniedza trīs stundas un nebija saistīts ar ārkārtas apstākļiem, tev ir tiesības uz kompensāciju.

Cik daudz kompensācijas vari saņemt par reisa aizkavēšanos Moldovā?

Saskaņā ar EC261, kompensācijas summa ir atkarīga no tava lidojuma attāluma un kavējuma ilguma:

• €250 par lidojumiem līdz 1,500 km

• €400 par lidojumiem starp 1,500 km un 3,500 km

• €600 par lidojumiem virs 3,500 km (ja kavējums noticis uz ES aviokompānijas)

Ja lidoji no Moldovas uz ES valsti ar Eiropas aviosabiedrību, tu esi pilnībā aizsargāts ar EC261. Ja lidoji no Moldovas ar ārpus ES aviosabiedrību, atbilstība ir atkarīga no aviosabiedrības izcelsmes.

Tavas tiesības kā pasažierim Moldovā

Ja tavais lidojums kavējas, aviosabiedrībām juridiski jānodrošina palīdzība, kas var ietvert:

• Bez maksas ēdieni un dzērieni, ja kavēšanās ir ilgāka par divām stundām.

• Viesnīcas izmitināšana, ja nepieciešama nakšņošana.

• Transports starp lidostu un viesnīcu.

• Piekļuve saziņai, tostarp telefona zvaniem un e-pastiem.

Kā pieprasīt kompensāciju par lidojuma kavēšanos Moldovā

Pieprasīt kompensāciju ir vienkāršāk, nekā šķiet. Lūk, ko darīt:

1. Savāc sava lidojuma detaļas – paturi savu iekāpšanas karti, biļeti vai rezervācijas apstiprinājumu.

2. Pārbaudi atbilstību – Izmanto mūsu bezmaksas prasību pārbaudes rīku, lai noskaidrotu, vai kavēšanās ir tiesīga.

3. Iesniedz savu prasību – Ļauj mums risināt sarunas ar aviosabiedrību un juridisko procesu.

4. Saņem savu kompensāciju – Ja viss izdodas, varēsi saņemt līdz pat 600 € tieši savā kontā!

Ko darīt, ja aviosabiedrība atsakās maksāt?

Aviosabiedrības dažreiz cenšas izvairīties no maksāšanas, atsaucoties uz ārkārtējiem apstākļiem (piem., slikti laika apstākļi vai drošības riski). Ja uzskati, ka tavais gadījums ir pamatots, mēs varam sākt tiesvedību tavā vārdā, lai nodrošinātu, ka saņem to, kas pienākas.

Alternatīvas lidostas un ceļošanas risinājumi Moldovā

Ja tavais lidojums ir ievērojami aizkavējies, apsver iespēju pārbaudīt lidojumus no citām tuvumā esošajām lidostām:

• Iași Starptautiskā lidosta (IAS) Rumānijā atrodas apmēram divu stundu attālumā no Kišiņevas, un tā var piedāvāt alternatīvus lidojumus.

• Odesas Starptautiskā lidosta (ODS) Ukrainā, apmēram trīs stundu attālumā, arī varētu būt iespēja.

Ja vajag nokļūt līdz šīm lidostām, vari izmantot:

• Tiešos autobusus no Kišiņevas uz Iași (kursē vairākas reizes dienā).

• Privāto taksometru pakalpojumus, kas tevi var aizvest tieši uz jebkuru lidostu.

• Auto nomu, ja vēlies brīvu ceļošanas iespēju.

Populāri jautājumi par lidojumu aizkavēšanos Moldovā

Cik ilgam jābūt lidojuma kavējumam, lai saņemtu kompensāciju?

Tev lidojumam jābūt aizkavētam vismaz trīs stundas, ierodoties galamērķī.

Vai varu pieprasīt kompensāciju par iekšzemes lidojumiem Moldovā?

Nē. EC261 attiecas tikai uz starptautiskiem lidojumiem, nevis iekšzemes maršrutiem Moldovā.

Vai EC261 attiecas uz visām aviokompānijām?

Tā attiecas uz ES aviokompānijām, kas lido no vai uz Moldovu un ne-ES aviokompānijām, kas lido no Moldovas uz ES.

Ko darīt, ja kavētā lidojuma dēļ nokavēju savu savienoto lidojumu Moldovā?

Ja tavs lidojums bija daļa no vienota rezervējuma, un kavējums lika nokavēt savienojumu, tu vari pieprasīt kompensāciju, ja ieradies galamērķī trīs vai vairāk stundas vēlāk.

Cik ilgi man ir laiks pieprasīt kompensāciju?

Moldovā vari iesniegt prasību trīs gadu laikā no lidojuma datuma.

Noslēguma domas – iegūsti pelnīto kompensāciju!

Ja tava reiss Moldovā aizkavējās, neļauj aviosabiedrībām ar to tikt sveikā cauri. Tu esi juridiski tiesīgs saņemt līdz pat 600 € kompensācijā. Aviokompānijas bieži vien padara prasības iesniegšanas procesu sarežģītu, bet mēs par visu parūpēsimies, lai tu saņem naudu bez liekām problēmām.

Pārbaudi savu reisu un pieprasi savu kompensāciju jau šodien!