Flygförseningar är tyvärr en verklighet för många resenärer som passerar genom Moldavien. Oavsett om du flyger från Chisinau International Airport (KIV) eller andra regionala flygplatser kan förseningar störa planerna, orsaka missade anslutningar och leda till onödiga kostnader. Men om ditt flyg var försenat med mer än tre timmar, kan du ha rätt till ekonomisk kompensation enligt EC261/2004—en europeisk förordning som skyddar flygpassagerare.
Moldaviens luftrum påverkas av olika faktorer som kan bidra till flygförseningar:
Väderförhållanden: Dimma, snö och starka vindar, särskilt på vintern, kan påverka flyg.
Flygplats trängsel: Chisinau International Airport är Moldaviens mest trafikerade flygplats, och hög trafik kan leda till tidsplanstörningar.
Tekniska problem: Flygbolag kan ibland uppleva oväntade underhållsproblem med sina flygplan.
Flygtrafikledningsrestriktioner: Flyg kan hållas tillbaka på grund av internationella luftrumsregler.
Strejker och operativa problem: Flygbolags- eller flygplatspersonalstrejker kan ibland orsaka stora förseningar.
Om någon av dessa faktorer resulterade i en försening på över tre timmar och det inte orsakades av extraordinära omständigheter, har du rätt till kompensation.
Enligt EC261 beror kompensationen på flygdistansen och förseningens längd:
€250 för flyg upp till 1 500 km
€400 för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km
€600 för flyg över 3 500 km (om förseningen sker med ett EU-flygbolag)
Om du flyger från Moldavien till ett EU-land med ett europeiskt flygbolag, är du fullt täckt av EC261. Om du flyger från Moldavien med ett icke-EU flygbolag, beror behörigheten på flygbolagets ursprung.
Om ditt flyg är försenat är flygbolagen lagligt skyldiga att ge hjälp, vilket kan inkludera:
Gratis måltider och förfriskningar för förseningar över två timmar.
Hotellboende om en övernattning är nödvändig.
Transport mellan flygplatsen och hotellet.
Tillgång till kommunikation, inklusive telefonsamtal och e-post.
Att lämna in en kompensationsansökan är lättare än du tror. Här är vad du behöver göra:
Samla dina flyguppgifter – Behåll ditt boardingkort, biljett eller bokningsbekräftelse.
Kolla din behörighet – Använd vår gratis ansökningskontroll för att se om din försening kvalificerar.
Skicka in din ansökan – Låt oss hantera flygbolagsförhandlingarna och den juridiska processen.
Få din kompensation – Om det lyckas kan du få upp till €600 direkt till ditt konto!
Flygbolag försöker ibland undvika att betala kompensation genom att hävda extraordinära omständigheter (t.ex. dåligt väder eller säkerhetsrisker). Om du tror att ditt fall är giltigt, kan vi vidta rättsliga åtgärder på dina vägnar för att säkerställa att du får vad du är skyldig.
Om ditt flyg är kraftigt försenat, överväg att kolla flyg från andra närliggande flygplatser:
Iași International Airport (IAS) i Rumänien ligger ungefär två timmar från Chișinău och kan erbjuda alternativa flyg.
Odesa International Airport (ODS) i Ukraina, ungefär tre timmar bort, kan också vara ett alternativ.
Om du behöver nå dessa flygplatser, kan du ta:
Direktbussar från Chișinău till Iași (avgår flera gånger dagligen).
Privata taxitjänster som kan ta dig direkt till någon av flygplatserna.
Biluthyrning, om du föredrar ett flexibelt resealternativ.
Ditt flyg måste vara försenat med minst tre timmar vid ankomsten till din slutdestination.
Nej. EC261 gäller endast för internationella flyg, inte inrikeslinjer inom Moldavien.
Det gäller för EU-flygbolag som flyger från eller till Moldavien och icke-EU-flygbolag som flyger från Moldavien till EU.
Om ditt flyg var en del av en enkelbokning och förseningen gjorde att du missade din anslutning, kan du kräva kompensation om du anlände till din slutdestination tre eller fler timmar försenad.
I Moldavien kan du lämna in ett krav inom tre år från flygdagen.
Om ditt flyg var försenat i Moldova, låt inte flygbolagen slippa undan. Du har laglig rätt till upp till €600 i ersättning. Flygbolagen gör ofta ansökningsprocessen besvärlig, men vi tar hand om allt åt dig, så att du får betalt utan krångel.
Kolla ditt flyg nu och ansök om din ersättning idag!