Los retrasos de vuelos son una realidad desafortunada para muchos viajeros que pasan por Moldavia. Ya sea que vueles desde el Aeropuerto Internacional de Chișinău (KIV) u otros aeropuertos regionales, los retrasos pueden interrumpir planes, causar conexiones perdidas y llevar a gastos innecesarios. Sin embargo, si tu vuelo se retrasó más de tres horas, podrías tener derecho a una compensación económica según EC261/2004, una regulación europea que protege a los pasajeros aéreos.
El espacio aéreo de Moldavia se ve afectado por varios factores que pueden contribuir a los retrasos de vuelos:
Condiciones climáticas: Niebla, nieve y vientos fuertes, especialmente en invierno, pueden afectar los vuelos.
Congestión aeroportuaria: El Aeropuerto Internacional de Chișinău es el más ocupado de Moldavia, y el tráfico alto puede llevar a interrupciones en el horario.
Problemas técnicos: Las aerolíneas a veces experimentan problemas inesperados de mantenimiento de aeronaves.
Restricciones de control de tráfico aéreo: Los vuelos pueden ser retenidos debido a regulaciones internacionales del espacio aéreo.
Huelgas y problemas operativos: Las huelgas del personal de aerolíneas o aeropuertos ocasionalmente causan retrasos importantes.
Si alguno de estos factores resultó en un retraso de más de tres horas y no fue causado por circunstancias extraordinarias, tienes derecho a una compensación.
Según EC261, la compensación depende de la distancia de tu vuelo y la duración del retraso:
€250 para vuelos de hasta 1,500 km
€400 para vuelos entre 1,500 km y 3,500 km
€600 para vuelos de más de 3,500 km (si el retraso ocurre en una aerolínea de la UE)
Si estabas volando de Moldavia a un país de la UE con una aerolínea europea, estás totalmente cubierto por EC261. Si estabas volando desde Moldavia con una aerolínea no europea, la elegibilidad depende del origen de la aerolínea.
Si tu vuelo se retrasa, las aerolíneas están legalmente obligadas a proporcionarte asistencia, que puede incluir:
Comidas y refrescos gratis para retrasos de más de dos horas.
Alojamiento en hotel si es necesario pasar la noche.
Transporte entre el aeropuerto y el hotel.
Acceso a comunicaciones, incluyendo llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Presentar una reclamación es más fácil de lo que piensas. Esto es lo que necesitas hacer:
Reúne los detalles de tu vuelo – Guarda tu tarjeta de embarque, billete o confirmación de reserva.
Verifica tu elegibilidad – Usa nuestro verificador de reclamaciones gratuito para ver si tu retraso califica.
Presenta tu reclamación – Deja que nosotros nos encarguemos de las negociaciones con la aerolínea y el proceso legal.
Recibe tu compensación – Si tiene éxito, ¡puedes recibir hasta 600€ directamente en tu cuenta!
Las aerolíneas a veces intentan evitar pagar la compensación alegando circunstancias extraordinarias (por ejemplo, mal tiempo o riesgos de seguridad). Si crees que tu caso es válido, podemos tomar acciones legales en tu nombre para asegurarnos de que recibas lo que te corresponde.
Si tu vuelo se retrasa significativamente, considera revisar vuelos desde otros aeropuertos cercanos:
El Aeropuerto Internacional de Iași (IAS) en Rumanía está a unas dos horas de Chișinău y puede ofrecer vuelos alternativos.
El Aeropuerto Internacional de Odesa (ODS) en Ucrania, a unas tres horas de distancia, también podría ser una opción.
Si necesitas llegar a estos aeropuertos, puedes tomar:
Buses directos de Chișinău a Iași (saliendo varias veces al día).
Servicios de taxi privado que te lleven directamente a cualquiera de los dos aeropuertos.
Alquileres de autos, si prefieres una opción de viaje más flexible.
Tu vuelo debe estar retrasado al menos tres horas al llegar a tu destino final.
No. EC261 se aplica solo a vuelos internacionales, no a rutas domésticas dentro de Moldavia.
Se aplica a aerolíneas de la UE que vuelan desde o hacia Moldavia y a aerolíneas no pertenecientes a la UE que vuelan desde Moldavia hacia la UE.
Si tu vuelo era parte de una reserva única y el retraso te hizo perder tu conexión, puedes reclamar compensación si llegaste a tu destino final con tres o más horas de retraso.
En Moldavia, puedes presentar una reclamación dentro de los tres años desde la fecha del vuelo.
Si tu vuelo se retrasó en Moldavia, no dejes que las aerolíneas se salgan con la suya. Tienes derecho legal a recibir hasta €600 de compensación. Las aerolíneas suelen complicar el proceso de reclamación, pero nosotros nos encargamos de todo para ti, asegurándonos de que te paguen sin molestias.
¡Revisa tu vuelo ahora y reclama tu compensación hoy mismo!