Թռիչքը չեղարկվել է Վրոցլավում՞? Իմացի՛ր քո իրավունքները եւ ստացիր փոխհատուցում

Ինչ անել, եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է Վրոցլավում?

Չվերթի չեղարկումները շատ զայրացնում են, հատկապես, երբ դրանք տեղի են ունենում անսպասելիորեն Վրոցլավ Կոպեռնիկուս օդանավակայանում (WRO): Եթե ձեր ուղեւորությունն ընդհատվել է ավիաընկերության խնդիրների, վատ եղանակի կամ գործառնական խնդիրների պատճառով, դուք պետք է արագ գործեք: Եթե ձեր ավիաընկերությունը չի տվել բավարար ծանուցում կամ այլընտրանքային չվերթ, դուք կարող եք ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում ԵՄ կանոնակարգ EC 261-ի համաձայն:

Վրոցլավը կարևոր տարածաշրջանային կետ է Լեհաստանում, որը կապում է ուղեւորներին Եվրոպայի հիմնական ուղղություններով: Թեև WRO-ը ժամանակակից օդանավակայան է, չեղարկումները դեռ հաճախակի են տեղի ունենում, հատկապեսRyanair, Wizz Air, և LOT Polish Airlines ավիաընկերությունների հետ:

Եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է, ահա ինչ պետք է անել անհապաղ:

• Հաստատեք չեղարկման պատճառը - Ավիաընկերությունները հաճախ մեղադրում են «արտակարգ հանգամանքների», սակայն ոչ բոլոր արդարացումները ունեն օրինական ուժ:

• Ստուգեք ձեր իրավունքները EC 261-ի համաձայն - Եթե ավիաընկերությունը պատասխանատու է, դուք կարող եք փոխհատուցում պահանջել:

• Հաշվի առեք այլընտրանքային օդանավակայանները - ՄոտակաԿատովիցե օդանավակայան (KTW) ևՊոզնան օդանավակայան (POZ) կարող են ունենալ հասանելի չվերթներ:

• Պահպանեք բոլոր փաստաթղթերը - Տեղեկագրեր, էլեկտրոնային փոստից ստացվող նամակներ ավիաընկերությունից և ծախսերի քսիումների պահպանումը շատ կարևոր են:

• Պահանջեք ձեր փոխհատուցումը - Ավիաընկերությունները միշտ չեն առաջարկում այն ավտոմատ կերպով: Դուք պետք էպահանջեք այն:

Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում ստանալ չեղարկված չվերթի համար Վրոցլավում?

Այո: ԵՄ կանոնակարգ 261/2004-ի համաձայն, եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է վերջին պահին (պակաս քան 14 օրվա ծանուցում), դուք կարող եք ստանալ:

• €250՝ մինչև 1,500 կմ թռիչքների համար

• €400՝ 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ թռիչքների համար

• €600՝ ավելի քան 3,500 կմ թռիչքների համար (եթե մեկնարկել է ԵՄ-ից)

Բացառություններ:

• Եթե ավիաընկերությունը առաջարկել է այլընտրանքային թռիչք նման ժամանման ժամանակով, քո փոխհատուցումը կարող է կրճատվել:

• Եթե չեղարկումը կապված է արտառոց պայմանների հետ (օրինակ՝ ուժեղ եղանակ, օդային երթևեկության կառավարման գործադուլներ), ավիաընկերությունը կարող է խուսափել փոխհատուցման վճարումից:

Բայց մի վստահիր միայն ավիաընկերությունների խոսքերին! Շատերը օգտագործում են սխալ պատճառաբանություններ՝ վճարումից խուսափելու համար: Trouble Flight-ն ունի հատուկ ավիաընկերությունների դեմ պայքարի փորձ՝ քեզ հասանելի փոխհատուցումն ապահովելու համար:

Այլընտրանքային թռիչքներ. արժե՞ փնտրել այլ օդանավակայան:

Եթե քո թռիչքը չեղարկվել է Վրոցլավի օդանավակայանից (WRO) և հաջորդ թռիչքը շատ ուշ է, մտածիր մոտակա օդանավակայանից թռիչքի մասին:

Լավագույն այլընտրանքային օդանավակայանները Վրոցլավի մոտ:

• Կատովիցեի օդանավակայան (KTW)՝ մոտ 200 կմ հեռավորությամբ. Այս օդանավակայանը հիանալի պահուստ է՝ առաջարկելով հաճախակի էժան թռիչքներ դեպի խոշոր եվրոպական քաղաքներ:

• Պոզնանի օդանավակայան (POZ)՝ ընդամենը 180 կմ Վրոցլավից: Պոզնանը թռիչքներ ունի նույն ուղղություններով:

• Պրագայի օդանավակայան (PRG)՝ եթե գնում ես արևմուտք, Պրագան ընդամենը 3.5 ժամ մեքենայով հեռավորության վրա է և ունի միջազգային բազմաթիվ կապեր:

Ինչպես հասնել այլընտրանքային օդանավակայաններ:

• Գնացք ու ավտոբուս: FlixBus ու PKP գնացքները կապում են Վրոցլավը Կատովիցե ու Պոզնան մինչև 2.5 ժամում:

• Ավտոմեքենայի վարձակալություն: Եթե ընտանիքով կամ խմբով եք ճանապարհորդում, ավտոմեքենայի վարձակալությունը հարմար տարբերակ է:

• Օդանավակայանի ավտոբուս: Շատ ավիաընկերություններ առաջարկում են ավտոբուսներ այլ օդանավակայաններ, երբ չվերթները չեղարկվում են:

Մինչ վերագրանցվելը, ստուգեք ձեր ավիաընկերության հետ՝ կարող է փոխհատուցել տրանսֆերի ծախսերը:

Ի՞նչ են Ձեր իրավունքները Վրոցլավում գիշերը մնալու դեպքում:

Եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է ու գիշեր եք մնացել, ավիաընկերությունը պետք է ապահովի ձեզ:

• Հյուրանոցային կացություն (եթե հաջորդ չվերթը հաջորդ օրը է)

• Սնունդ ու խմիչքներ

• Տրանսֆեր օդանավակայանից դեպի հյուրանոց

Միշտ պահեք սննդի ու հյուրանոցի համար կտրոնները փոխհատուցման պահանջի դեպքում:

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Վրոցլավում չեղարկված չվերթի դեպքում:

Շատ ավիաընկերություններ չեն ասում փոխհատուցման մասին, եթե չպահանջեք այն: Ահա ինչպես ստանալ ձեր գումարը:

1. Ստուգեք, արդյոք ձեր չվերթը իրավասու է՝ մուտքագրեք ձեր տվյալները Trouble Flight-ի փոխհատուցման հաշվիչում:

2. Ներկայացրեք ձեր պահանջը՝ մենք կարգավորում ենք բոլոր բանակցությունները ավիաընկերության հետ:

3. Ստացեք ձեր փոխհատուցումը՝ դուք ստանում եք մինչև €600 ուղիղ ձեր բանկային հաշվին:

Ինչու ընտրել Trouble Flight:

• Ապահովություն չկա, վճար չկա – Դուք ոչինչ չեք վճարում, եթե չհաղթենք:

• Արագ վճարումներ – Ավիաընկերությունները ձգձգում են վճարումները, բայց մենք արագացնում ենք գործընթացը:

• Փորձառու իրավական թիմ – Մենք պայքարում ենք ավիաընկերությունների դեմ, որոնք չեն ցանկանում վճարել:

Վերջին խորհուրդներ, եթե Ձեր չվերթը չեղարկվել է Վրոցլավում

• Մի ընդունեք վաուչերներ – Ավիաընկերությունները կարող են առաջարկել չվերթի վաուչերներ փողի փոխարեն, բայց Դուք արժանի եք կանխիկ գումարի:

• Արագ գործեք – Հայցերը կարող են ամիսներ տևել, այնպես որ սկսեք գործընթացը հիմա:

• Իմանալ Ձեր իրավունքները – Եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է, թույլ տվեք մենք կարգավորենք դա Ձեր համար:

Մի թողեք ավիաընկերությունները պահեն Ձեր գումարը!

Ձեր չեղարկված չվերթը Վրոցլավից կարող է նշանակել 600 եվրո փոխհատուցում: Մի թողեք ավիաընկերությունը որոշի Ձեր փոխարեն՝ ներկայացրեք հայցն հիմա Trouble Flight-ի միջոցով և ստացեք այն, ինչին արժանի եք: