Lot odwołany we Wrocławiu? Poznaj swoje prawa i zgłoś odszkodowanie

Co zrobić, jeśli Twój lot został odwołany we Wrocławiu?

Odwołania lotów są frustrujące, zwłaszcza gdy dzieją się niespodziewanie na Wrocławskim Lotnisku im. Kopernika (WRO). Nieważne, czy Twoja podróż została przerwana z powodu problemów linii lotniczych, złej pogody czy problemów operacyjnych, musisz działać szybko. Jeśli linia lotnicza nie dała Ci wystarczającego powiadomienia lub alternatywnego lotu, możesz mieć prawo do odszkodowania do €600 zgodnie z regulacją UE EC 261.

Wrocław jest ważnym regionalnym hubem w Polsce, łączącym podróżnych z głównymi europejskimi celami podróży. Mimo że WRO to nowoczesne lotnisko, odwołania lotów zdarzają się często, zwłaszcza z Ryanair, Wizz Air i LOT Polish Airlines.

Jeśli Twój lot został odwołany, oto, co musisz zrobić natychmiast:

• Potwierdź powód odwołania - Linie lotnicze często obwiniają 'nadzwyczajne okoliczności', ale nie wszystkie wymówki mają podstawy prawne.

• Sprawdź swoje prawa zgodnie z EC 261 - Jeśli wina leży po stronie linii lotniczej, możesz ubiegać się o odszkodowanie.

• Rozważ alternatywne lotniska - W pobliżu Katowice Airport (KTW) i Poznań Airport (POZ) mogą mieć dostępne loty.

• Zachowaj wszystkie dokumenty - Karty pokładowe, maile od linii lotniczej i rachunki za wydatki są kluczowe.

• Żądaj odszkodowania - Linie lotnicze nie zawsze oferują je automatycznie. Musisz domagać się go.

Czy mogę otrzymać odszkodowanie za odwołany lot we Wrocławiu?

Tak! Zgodnie z regulacją UE 261/2004, jeśli Twój lot został odwołany w ostatniej chwili (mniej niż 14 dni przed wylotem), możesz otrzymać:

• €250 za loty poniżej 1,500 km

• €400 za loty między 1,500 km a 3,500 km

• €600 za loty powyżej 3,500 km (jeśli wylot z UE)

Wyjątki:

• Jeśli linie lotnicze zaproponowały alternatywny lot o podobnym czasie przylotu, twoje odszkodowanie może być zmniejszone.

• Jeśli odwołanie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami (np. ekstremalne warunki pogodowe, strajki kontroli lotów), linie lotnicze mogą uniknąć płatności odszkodowania.

Jednak nie wierz linii lotniczej na słowo! Wiele przewoźników używa fałszywych wymówek, żeby uniknąć wypłaty odszkodowania. Trouble Flight specjalizuje się w walce z liniami lotniczymi o odszkodowanie, które ci się należy.

Alternatywne loty: czy powinieneś szukać innego lotniska odlotowego?

Jeśli twój lot został odwołany na lotnisku we Wrocławiu (WRO) i następny dostępny lot jest zbyt późny, rozważ wylot z pobliskiego lotniska.

Najlepsze alternatywne lotniska w pobliżu Wrocławia:

• Lotnisko w Katowicach (KTW) – Około 200 km stąd, to lotnisko jest świetnym zapleczem, oferując częste tanie loty do głównych miast Europy.

• Lotnisko w Poznaniu (POZ) – Tylko 180 km od Wrocławia, Poznań ma loty do wielu tych samych destynacji.

• Lotnisko w Pradze (PRG) – Jeśli lecisz na zachód, Praga jest tylko 3,5 godziny jazdy i ma wiele międzynarodowych połączeń.

Jak dotrzeć do alternatywnych lotnisk:

• Pociąg i autobus: FlixBus i pociągi PKP łączą Wrocław z Katowicami i Poznaniem w mniej niż 2,5 godziny.

• Wynajem samochodu: Jeśli podróżujesz z rodziną lub grupą, wynajem samochodu może być wygodną alternatywą.

• Transfer lotniskowy: Wiele linii lotniczych oferuje transfery autobusowe na inne lotniska, gdy loty są odwołane.

Przed ponowną rezerwacją sprawdź z linią lotniczą – niektóre z nich mogą pokryć koszty Twojego transferu!

Jakie masz prawa, jeśli utkniesz na noc we Wrocławiu?

Jeśli Twój lot został odwołany i musisz zostać na noc, linia lotnicza musi zapewnić Ci:

• Zakwaterowanie w hotelu (jeśli następny lot jest następnego dnia)

• Posiłki i napoje

• Transport między lotniskiem a hotelem

Zawsze zachowaj paragony za jedzenie i noclegi, aby móc ubiegać się o zwrot kosztów później.

Jak ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot we Wrocławiu?

Większość linii lotniczych nie powie Ci o odszkodowaniu, chyba że o nie poprosisz. Oto jak uzyskać swoje pieniądze:

1. Sprawdź, czy Twój lot jest kwalifikowany – Wprowadź swoje dane w kalkulatorze odszkodowań Trouble Flight.

2. Złóż reklamację – Zajmujemy się wszystkimi negocjacjami z linią lotniczą.

3. Odbierz swoje odszkodowanie – Otrzymujesz do €600 bezpośrednio na swoje konto bankowe.

Dlaczego wybrać Trouble Flight?

• Bez wygranej, bez opłaty – Nic nie płacisz, chyba że wygramy.

• Szybsze wypłaty – Linie lotnicze opóźniają płatności, ale my przyspieszamy proces.

• Ekspercki zespół prawny – Walczymy z liniami lotniczymi które odmawiają wypłaty.

Ostatnie wskazówki, jeśli Twój lot został odwołany we Wrocławiu

• Nie akceptuj voucherów – Linie lotnicze mogą oferować vouchery zamiast pieniędzy, ale Ty zasługujesz na gotówkę.

• Działaj szybko – Roszczenia mogą trwać miesiące, więc zacznij proces teraz.

• Znasz swoje prawa – Jeśli linia lotnicza odmawia, zostaw to nam.

Nie pozwól, by linie lotnicze zatrzymały Twoje pieniądze!

Twój odwołany lot z Wrocławia może oznaczać 600 EUR odszkodowania. Nie pozwól, aby linia lotnicza zdecydowała za Ciebie–zgłoś roszczenie teraz z Trouble Flight i uzyskaj to, na co zasługujesz!