Flykanselleringer er frustrerende, spesielt når de skjer uventet på Wrocław Copernicus Airport (WRO). Enten reisen din ble forstyrret på grunn av flyselskapsproblemer, dårlig vær eller operasjonelle problemer, må du handle raskt. Hvis flyselskapet ditt ikke ga tilstrekkelig varsel eller et alternativt fly, kan du være berettiget til opptil €600 i kompensasjon under EU-forordning EC 261.
Wrocław er en viktig regional hub i Polen, som kobler reisende til store europeiske destinasjoner. Selv om WRO er en moderne flyplass, skjer kanselleringer fortsatt hyppig, spesielt med Ryanair, Wizz Air og LOT Polish Airlines.
Hvis flyet ditt ble kansellert, her er hva du må gjøre umiddelbart:
Bekreft årsaken til kanselleringen - Flyselskaper skylder ofte på “ekstraordinære omstendigheter”, men ikke alle unnskyldninger holder juridisk sett.
Sjekk rettighetene dine under EC 261 - Hvis flyselskapet er skyld i det, kan du kreve kompensasjon.
Vurder alternative flyplasser - Nærliggende Katowice Airport (KTW) og Poznań Airport (POZ) kan ha tilgjengelige flyreiser.
Behold all dokumentasjon - Boardingkort, e-poster fra flyselskapet og utgiftskvitteringer er avgjørende.
Krev kompensasjonen din - Flyselskaper tilbyr den ikke alltid automatisk. Du må kreve den.
Ja! Under EU-forordning 261/2004, hvis flyet ditt ble kansellert i siste øyeblikk (mindre enn 14 dagers varsel), kan du få:
€250 for flyreiser under 1,500 km
€400 for flyreiser mellom 1,500 km og 3,500 km
€600 for flyreiser over 3,500 km (hvis avreise fra EU)
Hvis flyselskapet tilbød et alternativt fly med en lignende ankomsttid, kan erstatningen din bli redusert.
Hvis kanselleringen skyldtes ekstraordinære omstendigheter (f.eks. ekstremvær, streik i lufttrafikkontrollen), kan flyselskapet unngå å betale erstatning.
Men, ikke ta flyselskapets ord for det! Mange transportører bruker falske unnskyldninger for å unngå utbetalinger. Trouble Flight spesialiserer seg på å kjempe mot flyselskaper for kompensasjonen du fortjener.
Hvis flyet ditt ble kansellert på Wrocław flyplass (WRO) og neste tilgjengelige fly er for sent, vurder å fly fra en nærliggende flyplass.
Katowice flyplass (KTW) – Ligger omtrent 200 km unna, denne flyplassen er en flott backup, og tilbyr hyppige lavprisflyvninger til store europeiske byer.
Poznań flyplass (POZ) – Bare 180 km fra Wrocław, Poznań har flyvninger til mange av de samme destinasjonene.
Praha flyplass (PRG) – Hvis du drar vestover, er Praha bare en 3,5-timers kjøretur unna og har mange internasjonale forbindelser.
Tog & Buss: FlixBus og PKP tog forbinder Wrocław med Katowice og Poznań på under 2,5 timer.
Leiebil: Hvis du reiser med familie eller en gruppe, kan det være et praktisk alternativ å leie bil.
Flybuss: Mange flyselskaper tilbyr bussoverføring til alternative flyplasser når flyvninger er kansellert.
Før du bestiller på nytt, sjekk med flyselskapet ditt – noen dekker kanskje kostnadene for overføringen din!
Hvis flyet ditt ble kansellert og du må overnatte, må flyselskapet gi deg:
Hotellovernatting (hvis neste fly er neste dag)
Måltider & forfriskninger
Transport mellom flyplassen og hotellet
Alltid ta vare på kvitteringer for mat- og hotellutgifter i tilfelle du trenger å kreve refusjon senere.
De fleste flyselskaper vil ikke fortelle deg om kompensasjon med mindre du krever det. Slik får du pengene dine:
Sjekk om flyet ditt er kvalifisert – Skriv inn detaljene dine i Trouble Flights kompensasjonskalkulator.
Send inn kravet ditt – Vi tar oss av alle forhandlinger med flyselskapet.
Motta kompensasjonen din – Du får opptil €600 direkte på bankkontoen din.
Ingen seier, ingen avgift – Du betaler ingenting med mindre vi vinner.
Raskere utbetalinger – Flyselskaper forsinker betalinger, men vi fremskynder prosessen.
Ekspert juridisk team – Vi kjemper mot flyselskaper som nekter å betale.
Ikke aksepter vouchere – Flyselskaper kan tilby flyvouchers i stedet for penger, men du fortjener kontanter.
Handle raskt – Krav kan ta måneder, så start prosessen nå.
Kjenn dine rettigheter – Hvis flyselskapet nekter, la oss håndtere det for deg.
Ditt kansellerte fly fra Wrocław kan bety €600 i kompensasjon. Ikke la flyselskapet bestemme for deg – krav nå med Trouble Flight og få det du fortjener!