Lento peruttu Wrocławissa? Ota selvää oikeuksistasi ja hae korvausta

Mitä tehdä, jos lentosi peruutetaan Wrocławissa?

Lentojen peruutukset ovat tosi ärsyttäviä, varsinkin jos ne tapahtuvat yllättäen Wrocławin Copernicus-lentokentällä (WRO). Oli syynä sitten lentoyhtiön ongelmat, huono sää tai operatiiviset haasteet, sun pitää toimia heti. Jos lentoyhtiö ei ilmoittanut ajoissa tai tarjonnut korvaavaa lentoa, saatat olla oikeutettu jopa 600 euroon korvauksia EU-säädöksen EC 261 mukaan.

Wrocław on tärkeä alueellinen keskus Puolassa, joka yhdistää matkailijoita Euroopan isoihin kohteisiin. Vaikka WRO on moderni kenttä, peruutuksia tapahtuu usein, erityisesti Ryanairin, Wizz Airin ja LOT Polish Airlinesin lennoilla.

Jos lentosi peruutettiin, tässä on mitä sun pitää heti tehdä:

• Selvitä peruutuksen syy – Lentoyhtiöt syyttää usein ”poikkeuksellisia olosuhteita,” mutta kaikki selitykset ei kestä lain edessä.

• Tarkista oikeutesi EC 261 mukaan – Jos lentoyhtiö on syyllinen, voit hakea korvauksia.

• Mieti vaihtoehtoisia lentokenttiä – Lähellä sijaitsevat Katowicen lentokenttä (KTW) ja Poznańin lentokenttä (POZ) saattavat tarjota lentomahdollisuuksia.

• Säilytä kaikki dokumentit – Tarkastuskortit, lentoyhtiön sähköpostit ja kulukuittaukset ovat tärkeitä.

• Hae korvauksesi – Lentoyhtiöt eivät aina tarjoa niitä automaattisesti. Sun pitää vaatia niitä.

Voinko saada korvauksia Wrocławissa peruutetusta lennosta?

Kyllä! EU-säädöksen 261/2004 mukaan, jos lentosi peruttiin viime hetkellä (alle 14 päivän varoitusajalla), voit saada:

• 250 euroa lennoista, jotka ovat alle 1 500 km

• 400 euroa lennoista, jotka ovat 1 500–3 500 km

• 600 € lennot yli 3 500 km (jos lähdet EU:sta)

Poikkeukset:

• Jos lentoyhtiö tarjosi vaihtoehtoisen lennon samanlaisella saapumisajalla, korvausta saatetaan vähentää.

• Jos peruutus johtui poikkeuksellisista olosuhteista (esim. äärimmäiset sääolosuhteet, lennonjohdon lakot), lentoyhtiö voi välttää korvauksen maksun.

Mutta älä aina usko lentoyhtiön väitteitä! Monet yhtiöt käyttävät tekosyitä välttääkseen maksut. Trouble Flight on erikoistunut taistelemaan lentoyhtiöitä vastaan, jotta saat ansaitsemasi korvauksen.

Vaihtoehtoiset lennot: Kannattaako harkita toista lähtölentokenttää?

Jos lentosi peruttiin Wrocławin lentokentällä (WRO) ja seuraava saatavilla oleva lento on liian myöhäinen, harkitse lähtöä läheiseltä lentokentältä.

Parhaat vaihtoehtoiset lentokentät Wrocławin lähellä:

• Katowicen lentokenttä (KTW) – Noin 200 km päässä, tämä lentokenttä on hyvä varavaihtoehto ja tarjoaa usein edullisia lentoja suuriin Euroopan kaupunkeihin.

• Poznańin lentokenttä (POZ) – Vain 180 km Wrocławista, Poznańilla on lentoja moniin samoihin kohteisiin.

• Prahan lentokenttä (PRG) – Jos suuntaat länteen, Praha on vain 3,5 tunnin ajomatkan päässä ja tarjoaa monta kansainvälistä yhteyttä.

Kuinka päästä vaihtoehtoisille lentokentille:

• Juna & bussi: FlixBus ja PKP-junat yhdistävät Wrocławin Katowiceen ja Poznańiin alle 2,5 tunnissa.

• Auton vuokraus: Jos matkustat perheen tai ryhmän kanssa, auton vuokraus voi olla kätevä vaihtoehto.

• Lentokenttäkuljetus: Monet lentoyhtiöt tarjoavat bussikuljetuksia vaihtoehtoisille lentokentille, kun lennot peruutetaan.

Ennen uudelleenvarausta, tarkista lentoyhtiöltäsi—jotkut saattavat kattaa siirtokulut!

Mitkä ovat oikeutesi, jos jäät jumiin Wrocławissa yöksi?

Jos lentosi peruttiin ja jäit jumiin yöksi, lentoyhtiön täytyy tarjota sinulle:

• Hotellimajoitus (jos seuraava lento on vasta seuraavana päivänä)

• Ateriat & virvokkeet

• Kuljetus lentokentän ja hotellin välillä

Pidä aina kuittisi tallessa ruoasta ja hotellimenoista, jos joudut hakemaan korvauksia myöhemmin.

Kuinka hakea korvausta peruutetusta lennosta Wrocławissa

Useimmat lentoyhtiöt eivät kerro korvauksesta ellet itse vaadi sitä. Näin saat rahasi:

1. Tarkista lentosi kelpoisuus – Syötä tietosi Trouble Flightin korvauslaskuriin.

2. Lähetä hakemuksesi – Me hoidamme neuvottelut lentoyhtiön kanssa.

3. Saa korvauksesi – Saat jopa €600 suoraan tilillesi.

Miksi valita Trouble Flight?

• Ei voittoa, ei maksua – Et maksa mitään, ellemme voita.

• Nopeammat maksut – Lentoyhtiöt viivyttelevät maksuja, mutta me nopeutamme prosessia.

• Asiantunteva lakitiimi – Me taistelemme lentoyhtiöitä vastaan, jotka kieltäytyvät maksamasta.

Viimeiset vinkit, jos lentosi perutaan Wrocławissa

• Älä hyväksy vouchereita – Lentoyhtiöt saattavat tarjota lento-vouchereita rahan sijaan, mutta sinä ansaitset käteisen.

• Toimi nopeasti – Hakemukset voivat kestää kuukausia, joten aloita prosessi heti.

• Tunne oikeutesi – Jos lentoyhtiö kieltäytyy, anna meidän hoitaa se puolestasi.

Älä anna lentoyhtiön napata rahoja!

Peruttu lentosi Wrocławista voi tarkoittaa €600 korvausta. Älä anna lentoyhtiön päättää puolestasi—tee vaatimuksesi nyt Trouble Flightin avulla ja saa se, mitä ansaitset!