Atlantin valtameren keskellä sijaitseva portugalilainen Madeira on upea matkakohde, joka on tunnettu dramaattisista kallioistaan, subtrooppisesta ilmastostaan ja henkeäsalpaavista maisemistaan. Mutta Madeiran paratiisiin pääseminen tai sieltä lähteminen voi joskus olla haastavaa, sillä Madeiran lentokenttä (FNC), tunnetaan myös Cristiano Ronaldon kansainvälisenä lentokenttänä, on kuuluisa kovista tuulista ja arvaamattomista sääolosuhteista. Jos lentosi on myöhästynyt Madeiralla, sinulla voi olla oikeus enintään 600 € korvaukseen EU:n asetuksen EC261 nojalla—ja me autamme sinua prosessissa.
Vaikka lentojen viivästymiset ovat yleisiä kaikkialla, Madeiralla on omat erityiset haasteensa:
Madeiran lentokentän lyhyt kiitotie ja avoin sijainti Atlantilla tekevät siitä yhden haastavimmista lentokentistä piloteille. Tuuliolosuhteet voivat ylittää turvalliset laskeutumisrajat, mikä pakottaa lentokoneet ohjautumaan muualle tai odottamaan pitkiä aikoja.
Henkilöstöpula, koneiden tekniset viat ja ylibuukkaukset aiheuttavat viivästyksiä, sääolosuhteista riippumatta.
Geografisen sijaintinsa takia lentoliikenteen ruuhkat voivat aiheuttaa aikataulumuutoksia tai viivästyksiä, erityisesti turistikausien huippuaikoina.
Jos lentosi Madeiralle tai sieltä pois oli myöhässä 3 tuntia tai enemmän, ja syy oli lentoyhtiön hallinnassa (tekniset ongelmat, miehistöongelmat tai toimintahäiriöt), voit hakea jopa 600 € korvausta per matkustaja EU:n asetuksen EC261 nojalla.
✔️ Lentosi oli myöhässä 3 tuntia tai enemmän saapuessa.
✔️ Lento lähti tai saapui Madeiralle EU-lentoyhtiön kyydissä.
✔️ Viivästyksen syy ei ollut poikkeuksellinen olosuhde (huono sää tai lennonjohtajien lakko eivät kelpaa).
Jos täytät nämä ehdot, sinulla on oikeus hakea korvausta!
Korvaussumma riippuu lentomatkan pituudesta:
€250 lennoille, jotka ovat enintään 1 500 km
€400 lennoille, joiden pituus on 1 500 km – 3 500 km
€600 lennoille, jotka ovat yli 3 500 km
Suurin osa Madeiralta Portugaliin, Espanjaan, Ranskaan, Saksaan tai Iso-Britanniaan suuntautuvista lennoista oikeuttaa vähintään €400 korvaukseen. Jos matkasi on pidempi—kuten lennot Yhdysvaltoihin tai Kanadaan—voit saada €600 per matkustaja!
Jos lentosi myöhästyy kaksi tuntia tai enemmän, lentoyhtiön on tarjottava:
✔️ Ruokaa & juomia (yleensä vouchereina)
✔️ Hotellimajoitus, jos viivästys vaatii yön yli oleskelun
✔️ Kuljetus hotellille ja takaisin
✔️ Mahdollisuus yhteydenpitoon (ilmaiset puhelut tai internet)
Jos lentoyhtiö kieltäytyy, säästä kaikki kuitit ja hae kulut takaisin myöhemmin!
Jos lentosi viivästyy pahasti tai perutaan, kannattaa harkita lentojen tarkistamista muilta lentokentiltä:
Sijaitsee Porto Santo -saarella, 2,5 tunnin lauttamatka Madeiralta. Täällä on joskus lentoja Lissaboniin ja manner-Portugaliin. Jos viivästys venyy, voisit hypätä lautalle ja lähteä lentoon nopeammin.
Jos lennot Madeiralta eivät kulje kunnolla, harkitse varaavasi yhteys Lissabonin (LIS) tai Porton (OPO) kautta. Jotkut lentoyhtiöt saattavat tarjota uudelleenreititysvaihtoehtoja ilman lisäkustannuksia.
✔️ Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen vahvistus viivästyksestä.
✔️ Ota kuvia lähtötauluista, joissa näkyy viivästys.
✔️ Pidä boarding pass ja varausvahvistus tallessa.
✔️ Säilytä kaikki kuitit ruoka-, kuljetus- tai hotellikuluista.
✔️ Vaadi ruokaa ja majoitusta, jos viivästys on pitkä.
✔️ Tarkista, voivatko he reitittää sinut toisen lentokentän tai toisen lentoyhtiön kautta.
✔️ Käytä meidän ilmaista verkkotyökalua tarkistaaksesi, oletko oikeutettu jopa 600 euroon.
✔️ Me hoidamme korvausprosessin, joten sinun ei tarvitse käsitellä lentoyhtiötä suoraan.
Valitettavasti sääolosuhteisiin liittyvät viivästykset katsotaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi, joten korvausta ei ole saatavilla. Lentoyhtiöiden on kuitenkin edelleen tarjottava ruokaa, majoitusta ja uudelleenreititystä tarvittaessa.
Kyllä! Jos lentosi kuuluivat yhtä varausta ja viive aiheutti yhteyden menettämisen, voit olla oikeutettu täyteen korvaukseen, jos saavuit lopulliseen määränpäähän yli 3 tuntia myöhässä.
Tämä on usein yleinen tekosyy. Toiminnalliset syyt eivät vapauta lentoyhtiötä maksamasta korvauksia. Jos he kieltäytyvät, me voidaan kiistää heidän vastauksensa ja taata oikeudenmukainen maksusi.
Lentoviive Madeiralla on turhauttavaa, mutta jos lentoyhtiö aiheutti sen, sun ei tarvitse vain tyytyä siihen. EU-lainsäädännön mukaan sulla on oikeus korvaukseen!
Tarkista lentosi ilmaiseksi ja hae korvauksesi nyt! Se vie vain 3 minuuttia, aloita prosessi nyt—me hoidetaan lakiasiat, jotta voit keskittyä seuraavaan seikkailuusi!