Het Portugese eiland Madeira, dat in de Atlantische Oceaan ligt, is een adembenemende reisbestemming, beroemd om zijn dramatische kliffen, subtropisch klimaat en schitterende landschappen. Het kan echter soms uitdagend zijn om dit paradijs te bereiken of te verlaten, aangezien Madeira Airport (FNC), ook bekend als Cristiano Ronaldo International Airport, berucht is om zijn sterke wind en onvoorspelbare weersomstandigheden. Als je vlucht vertraagd is in Madeira, kom je misschien in aanmerking voor financiële compensatie tot wel €600 onder EU Verordening EC261—en wij zijn hier om je door het proces te begeleiden.
Hoewel vertragingen overal voorkomen, biedt Madeira unieke uitdagingen:
De korte landingsbaan van Madeira Airport en de open ligging aan de Atlantische Oceaan maken het een van de meest uitdagende luchthavens voor piloten. De wind kan de veilige landingslimieten overschrijden, wat kan leiden tot omleidingen of lange wachttijden.
Personeelstekorten, technische problemen met vliegtuigen en overboekingen dragen ook bij aan vertragingen, ongeacht het weer.
Door de geografische ligging kan luchtverkeerscongestie leiden tot wijzigingen in de dienstregeling of vertragingen, vooral tijdens drukke toeristenseizoenen.
Als je vlucht naar of van Madeira voor 3 uur of meer vertraagd was en de oorzaak binnen de controle van de luchtvaartmaatschappij lag (technische problemen, problemen met de bemanning of operationele fouten), kun je tot wel €600 per passagier claimen onder EU Verordening EC261.
✔️ Je vlucht was bij aankomst 3 uur of meer vertraagd.
✔️ De vlucht vertrok van of arriveerde op Madeira met een EU luchtvaartmaatschappij.
✔️ De reden voor de vertraging was geen buitengewone omstandigheid (slecht weer of stakingen van het luchtverkeer tellen niet mee).
Als je aan deze voorwaarden voldoet, heb je recht op compensatie!
Het compensatiebedrag hangt af van de afstand van de vlucht:
€250 voor vluchten tot 1.500 km
€400 voor vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km
€600 voor vluchten meer dan 3.500 km
De meeste vluchten van Madeira naar het vasteland van Portugal, Spanje, Frankrijk, Duitsland of het VK komen in aanmerking voor minstens €400. Als je reis langer is – zoals vluchten naar de VS of Canada – kan je €600 per passagier ontvangen!
Als je vlucht twee uur of meer vertraagd is, moet de luchtvaartmaatschappij het volgende voorzien:
✔️ Eten & drinken (meestal in de vorm van vouchers)
✔️ Hotelaccommodatie als je vertraging een overnachting vereist
✔️ Vervoer van en naar het hotel
✔️ Toegang tot communicatie (gratis telefoongesprekken of internet)
Als de luchtvaartmaatschappij weigert, bewaar alle bonnetjes en claim deze uitgaven later!
Als je vlucht ernstig vertraagd of geannuleerd is, overweeg dan vluchten van andere luchthavens te controleren:
Gelegen op Porto Santo Island, een 2,5 uur durende veerboottocht vanaf Madeira, heeft deze luchthaven af en toe vluchten naar Lissabon en het vasteland van Portugal. Als je vertraging lang is, kun je de veerboot nemen en eerder vertrekken.
Als vluchten vanuit Madeira onbetrouwbaar zijn, overweeg dan een verbinding via Lissabon (LIS) of Porto (OPO) te boeken. Sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen omboekingsopties aanbieden zonder extra kosten.
âï¸ Vraag om een schriftelijke bevestiging van de vertraging van de luchtvaartmaatschappij.
âï¸ Maak foto's van vertrekborden waarop de vertraging te zien is.
âï¸ Bewaar je boardingpass en boekingsbevestiging.
âï¸ Bewaar alle bonnen voor eten, vervoer of hotelkosten.
âï¸ Eis eten en accommodatie als de vertraging lang is.
âï¸ Controleer of ze je kunnen omboeken via een andere luchthaven of een andere luchtvaartmaatschappij.
âï¸ Gebruik onze gratis online checker om te zien of je in aanmerking komt voor tot â¬600.
âï¸ Wij regelen het claimproces zodat je niet zelf met de luchtvaartmaatschappij hoeft te praten.
Helaas worden weersgerelateerde vertragingen beschouwd als buitengewone omstandigheden, wat betekent dat compensatie niet beschikbaar is. Luchtvaartmaatschappijen moeten echter nog steeds eten, accommodatie en omboekingen bieden indien nodig.
Ja! Als je vluchten onderdeel waren van een enkele boeking en de vertraging ervoor zorgde dat je je aansluiting miste, heb je mogelijk recht op volledige vergoeding als je meer dan 3 uur te laat op je eindbestemming aankwam.
Dit is vaak een algemeen excuus. Operationele redenen betekenen NIET dat de luchtvaartmaatschappij geen vergoeding hoeft te betalen. Als ze weigeren, kunnen we hun reactie aanvechten en je rechtmatige betaling veiligstellen.
Een vluchtvertraging in Madeira is frustrerend, maar als het werd veroorzaakt door de luchtvaartmaatschappij, hoef je het niet zonder slag of stoot te accepteren. Volgens de EU-wet heb je recht op een vergoeding!
Controleer je vlucht gratis en claim nu je geld! Het duurt slechts 3 minuten om het proces te starten—laat ons de juridische details afhandelen terwijl jij je concentreert op je volgende avontuur!