Fluturimi i vonuar në Madeira? Dije të drejtat e tua dhe kërko kompensim

Duke fluturuar drejt ose nga Madeira dhe fluturimi yt u vonua? Ja çfarë të bësh!

E vendosur në Oqeanin Atlantik, ishulli portugez Madeira është një destinacion mahnitës i udhëtimit i njohur për shkëmbinjtë e tij dramatikë, klimën subtropikale dhe peisazhet mahnitëse. Sidoqoftë, të arrish ose të largohesh nga ky parajsë nganjëherë mund të jetë sfiduese, pasi Aeroporti i Madeira (FNC), i njohur gjithashtu si Aeroporti Ndërkombëtar Cristiano Ronaldo, është i njohur për erërat e forta dhe kushtet e motit të paparashikueshme. Nëse fluturimi yt është vonuar në Madeira, mund të jesh i/e drejtë për kompensim financiar deri në €600 sipas Rregullimit të BE-së EC261 — dhe ne jemi këtu për të të udhëhequr gjatë procesit.

Pse vonohen fluturimet në Madeira?

Ndërsa vonesat e fluturimeve ndodhin kudo, Madeira ka sfida të veçanta:

1. Erëra të forta dhe kushte moti

Rruga e shkurtër e pistës së Aeroportit Madeira dhe ekspozimi i tij ndaj Atlantikut të hapur e bëjnë një nga aeroportet më sfiduese për pilotët. Erërat mund të tejkalojnë kufijtë e sigurt të uljes, duke detyruar devijimet ose pritjet e gjata.

2. Çështje operacionale të linjave ajrore

Mungesat e stafit, problemet teknike të avionëve dhe tejmbushjet gjithashtu kontribuojnë në vonesa, pavarësisht nga moti.

3. Kufizimet e kontrollit të trafikut ajror

Për shkak të vendndodhjes së tij gjeografike, mbingarkesa e trafikut ajror mund të çojë në ndryshime ose vonesa në oraret, veçanërisht gjatë sezoneve të pikut të turizmit.

A mund të marrësh kompensim për një fluturim të vonuar në Madeira?

Nëse fluturimi yt drejt ose nga Madeira u vonua për 3 orë ose më shumë dhe arsyeja ishte brenda kontrollit të linjës ajrore (probleme teknike, probleme me ekuipazhin, ose defekte operacionale), mund të pretendosh deri në €600 për pasagjer sipas Rregullimit të BE-së EC261.

Lista e Kontrollit për Kualifikim për Kompensim të Fluturimeve

✔️ Fluturimi juaj u vonua për 3 orë ose më shumë në mbërritje.
✔️ Fluturimi ishte duke u nisur nga ose duke mbërritur në Madeira me një linjë ajrore të BE-së.
✔️ Arsyeja e vonesës nuk ishte një rrethanë e jashtëzakonshme (mot i keq ose greva të trafikut ajror nuk kualifikohen).

Nëse i plotësoni këto kushte, keni të drejtë të kërkoni kompensim!

Sa Kompensim Mund të Kërkoni për një Fluturim të Vonesa në Madeira?

Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:

• €250 për fluturime deri në 1,500 km

• €400 për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km

• €600 për fluturime mbi 3,500 km

Shumica e fluturimeve nga Madeira për në Portugali, Spanjë, Francë, Gjermani ose MB kualifikohen për të paktën €400. Nëse udhëtimi juaj është më i gjatë - si fluturime për në SHBA ose Kanada - mund të merrni €600 për pasagjer!

Të Drejtat Tuaja Kur Mbeteni në Madeira për Shkak të Vonesës së Fluturimit

Nëse fluturimi juaj është vonuar për dy orë ose më shumë, linja ajrore duhet të ofrojë:

✔️ Ushqim dhe pije (zakonisht në formën e kuponëve)
✔️ Akomodim në hotel nëse vonesa kërkon një qëndrim gjatë natës
✔️ Transport për në dhe nga hoteli
✔️ Qasje në komunikim (telefonata falas ose internet)

Nëse linja ajrore refuzon, ruani të gjitha faturat dhe kërkoni këto shpenzime më vonë!

Aeroportet Alternative Pranë Madeira nëse Fluturimi Juaj Vonohet Shumë

Nëse fluturimi juaj vonohet shumë ose anulohet, merrni parasysh kontrollimin e fluturimeve nga aeroportet e tjera:

1. Aeroporti i Porto Santo (PXO)

Ndodhet në Ishullin Porto Santo, një udhëtim me traget 2.5 orë nga Madeira, ky aeroport ka fluturime të rastit në Lisbon dhe Portugali kontinentale. Nëse vonesa juaj është e gjatë, mund të merrni tragetin dhe të fluturoni më herët.

2. Lisbona ose Porto (Portugalia kontinentale)

Nëse fluturimet nga Madeira janë të pasigurta, mendoni të rezervoni një lidhje përmes Lisbonës (LIS) ose Portos (OPO). Disa kompani ajrore mund të ofrojnë opsione rirregullimi pa kosto shtesë.

Çfarë të Bëni Nëse Fluturimi Juaj në Madeira Është Vonesë?

Hapi 1: Mbledhni Dëshmi

✔️ Kërkoni një konfirmim me shkrim të vonesës nga kompania ajrore.
✔️ Bëni foto të paneleve të nisjes që tregojnë vonesën.
✔️ Ruani kartën tuaj të imbarkimit dhe konfirmimin e rezervimit.
✔️ Ruani çdo kupon për ushqim, transport, ose shpenzime hoteli.

Hapi 2: Kërkoni Ndihmë të Menjëhershme nga Kompania Ajrore

✔️ Kërkoni ushqim dhe akomodim nëse vonesa është e gjatë.
✔️ Kontrolloni nëse mund t'ju rirregullojnë përmes një aeroporti tjetër ose një kompanie ajrore tjetër.

Hapi 3: Kërkoni Kompensimin Tuaj

✔️ Përdorni kontrollorin tonë falas online për të parë nëse jeni të përshtatshëm për deri në €600.
✔️ Ne merremi me procesin e kërkesës kështu që ju s'keni të bëni me kompaninë ajrore direkt.

Pyetje të Shpeshta Rreth Vonesave të Fluturimeve në Madeira

1. Çfarë nëse fluturimi im u vonua për shkak të motit të keq në Madeira?

Për fat të keq, vonesat për shkak të motit konsiderohen rrethana të jashtëzakonshme, që do të thotë se kompensimi nuk është i disponueshëm. Megjithatë, kompanitë ajrore duhet të ofrojnë ende ushqim, akomodim dhe rirregullim nëse është e nevojshme.

2. Fluturimi im u vonua dhe humba lidhjen—a mund të marr kompensim?

Po! Nëse fluturimet tuaja ishin pjesë e një rezervimi të vetëm dhe vonesa ju bëri të humbisni lidhjen, ju mund të keni të drejtë për kompensim të plotë nëse mbërritët në destinacionin tuaj përfundimtar me më shumë se 3 orë vonesë.

3. Avioni tha se vonesa ishte për shkak të "arsyeve operacionale"—çfarë do të thotë kjo?

Kjo shpesh është një justifikim i përgjithshëm. Arsyet operacionale NUK përjashtojnë kompaninë ajrore nga pagesa e kompensimit. Nëse ata refuzojnë, ne mund të sfidojmë përgjigjen e tyre dhe të sigurojmë pagesën tuaj të drejtë.

Mos lejo që një vonesë e fluturimit në Madeira të prishë udhëtimin tënd—Kërko deri në €600!

Një vonesë e fluturimit në Madeira është e bezdisshme, por nëse ajo ishte shkaktuar nga kompania ajrore, nuk duhet ta pranojë pa luftë. Nën ligjin e BE-së, keni të drejtën për kompensim!

Kontrollo fluturimin tënd falas dhe kërko paratë e tua tani! Procesi zgjat vetëm 3 minuta—lër ne të merremi me detajet ligjore ndërsa ju përqendroheni në aventurën tuaj të ardhshme!