Den portugisiska ön Madeira ligger mitt i Atlanten och är ett fantastiskt resmål känt för sina dramatiska klippor, subtropiska klimat och hisnande landskap. Men att ta sig till eller lämna detta paradis kan ibland vara utmanande, eftersom Madeira flygplats (FNC), även känd som Cristiano Ronaldo internationella flygplats, är ökänd för starka vindar och oförutsägbara väderförhållanden. Om ditt flyg har blivit försenat i Madeira kan du ha rätt till ekonomisk kompensation på upp till 600 € enligt EU-förordning EC261—och vi finns här för att guida dig genom processen.
Även om flygförseningar inträffar överallt, har Madeira sina unika utmaningar:
Madeira flygplats korta landningsbana och exponering för öppet hav gör den till en av de mest utmanande flygplatserna för piloter. Vindarna kan överstiga säkra landningsgränser, vilket tvingar till omdirigeringar eller långa väntetider.
Personalbrist, tekniska problem med flygplanen och överbokningar bidrar också till förseningar, oavsett vädret.
På grund av sitt geografiska läge kan lufttrafikstockningar leda till schemaläggningsändringar eller förseningar, särskilt under högsäsong.
Om ditt flyg till eller från Madeira var försenat med 3 timmar eller mer och anledningen var inom flygbolagets kontroll (tekniska problem, besättningsproblem eller operativa fel), kan du kräva upp till 600 € per passagerare enligt EU-förordning EC261.
✔️ Ditt flyg var försenat 3 timmar eller mer vid ankomst.
✔️ Flyget gick från eller anlände till Madeira med ett EU-flygbolag.
✔️ Förseningen berodde inte på extraordinära omständigheter (dåligt väder eller flygtrafikstrejker räknas inte).
Om du uppfyller dessa villkor har du rätt att kräva ersättning!
Ersättningen beror på flygdistansen:
€250 för flyg upp till 1 500 km
€400 för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km
€600 för flyg över 3 500 km
De flesta flyg från Madeira till fastlandet Portugal, Spanien, Frankrike, Tyskland eller Storbritannien kvalificerar för minst €400. Om din resa är längre – som flyg till USA eller Kanada – kan du få €600 per passagerare!
Om ditt flyg är försenat i två timmar eller mer måste flygbolaget ge:
✔️ Mat & dryck (vanligtvis i form av kuponger)
✔️ Hotellboende om din försening kräver en övernattning
✔️ Transport till och från hotellet
✔️ Tillgång till kommunikation (gratis telefonsamtal eller internet)
Om flygbolaget vägrar, spara alla kvitton och kräv dessa utgifter senare!
Om ditt flyg är kraftigt försenat eller inställt, överväg att kolla flyg från andra flygplatser:
Belägen på Porto Santo-ön, en 2,5-timmars färjetur från Madeira, har denna flygplats då och då flyg till Lissabon och fastlands Portugal. Om din försening är lång, kan du ta färjan och flyga ut tidigare.
Om flyg från Madeira är opålitliga, överväg att boka en förbindelse genom Lissabon (LIS) eller Porto (OPO). Vissa flygbolag kan erbjuda omruttning utan extra kostnad.
âï¸ Begär en skriftlig bekräftelse på förseningen från flygbolaget.
âï¸ Ta foton av avgångstavlor som visar förseningen.
âï¸ Behåll ditt boardingkort och bokningsbekräftelse.
âï¸ Spara alla kvitton för mat, transport eller hotellutgifter.
âï¸ Kräv mat och boende om förseningen är lång.
âï¸ Kolla om de kan omdirigera dig via en annan flygplats eller ett annat flygbolag.
âï¸ Använd vår gratis onlinekontroll för att se om du är berättigad till upp till â¬600.
âï¸ Vi hanterar ansökningsprocessen så att du inte behöver hantera flygbolaget direkt.
Tyvärr anses väderrelaterade förseningar vara extraordinära omständigheter, vilket betyder att ersättning inte är tillgänglig. Flygbolag måste dock fortfarande tillhandahålla mat, boende och omdirigering vid behov.
Ja! Om dina flyg var en del av en enkel bokning och förseningen gjorde att du missade anslutningen, kan du ha rätt till full ersättning om du anlände till din slutdestination mer än 3 timmar försenat.
Detta är ofta en generisk ursäkt. Operativa skäl befriar INTE flygbolaget från att betala ersättning. Om de vägrar, kan vi utmana deras svar och säkra din rättmätiga betalning.
En flygförsening i Madeira är frustrerande, men om det var orsakat av flygbolaget, behöver du inte acceptera det utan en kamp. Enligt EU-lag har du rätt till ersättning!
Kontrollera ditt flyg gratis och kräv dina pengar nu! Det tar bara 3 minuter att starta processenâlåt oss hantera de juridiska detaljerna medan du fokuserar på ditt nästa äventyr!