Karlovy Vary, een schilderachtig kuuroord in Tsjechië, heeft een kleine maar strategisch gelegen luchthaven (KLV). Hoewel het vooral seizoensvluchten en charters bedient, komen annuleringen nog steeds vaak voor door slecht weer, operationele problemen of verstoringen bij de luchtvaartmaatschappij. Als je vlucht geannuleerd is vanuit Karlovy Vary, heb je mogelijk recht op financiële compensatie volgens de Europese passagiersrechten (EC261/2004).
Wanneer een luchtvaartmaatschappij een vlucht annuleert vanuit Karlovy Vary, kunnen passagiers recht hebben op een financiële compensatie van maximaal €600 per persoon, afhankelijk van de vluchtafstand en de reden voor annulering.
Om in aanmerking te komen voor compensatie, moet de annulering aan deze voorwaarden voldoen:
De luchtvaartmaatschappij is verantwoordelijk voor de annulering (bijv. technische problemen, operationele beslissingen).
De annulering gebeurde binnen 14 dagen voor vertrek en er werd geen geschikt alternatief aangeboden.
De vlucht was gepland om te vertrekken vanaf een EU-luchthaven (Karlovy Vary valt hieronder omdat het binnen de EU ligt).
Luchtvaartmaatschappijen zijn niet verplicht om passagiers te compenseren als de annulering te wijten was aan buitengewone omstandigheden zoals:
Extreem weer (dichte mist, stormen, sneeuw)
Stakingen van luchtverkeersleiders
Politieke instabiliteit
Als je strandt vanwege een geannuleerde vlucht, volg dan deze stappen:
De EC261-regeling zorgt ervoor dat passagiers niet zonder ondersteuning achterblijven. Luchtvaartmaatschappijen moeten het volgende bieden:
Een nieuwe boeking op de eerstvolgende beschikbare vlucht zonder extra kosten
Maaltijden en verfrissingen als je meer dan 2 uur moet wachten
Verblijf en vervoer als je nieuwe vlucht de volgende dag is
Karlovy Vary ligt relatief dicht bij grote internationale luchthavens zoals Prague Václav Havel Airport (PRG), dat op ongeveer 120 km afstand ligt. Als je vlucht geannuleerd is, kun je misschien betere boekingsopties vinden vanuit Praag. Zo kom je er:
Bus & Trein: De gecombineerde reis duurt ongeveer 3 uur via het hoofdstation van Karlovy Vary.
Autohuur of Taxi: Rijden naar Praag duurt ongeveer 1,5 uur.
Als je vlucht in aanmerking komt voor compensatie, dien dan een claim in bij de luchtvaartmaatschappij. Als ze weigeren of het proces vertragen, kan een service zoals Trouble Flight het juridische proces voor je afhandelen, zodat je je geld zonder gedoe krijgt.
De compensatie hangt af van de afstand van de vlucht:
Vlucht Afstand | Compensatie Bedrag |
---|---|
Minder dan 1.500 km | €250 |
1.500 - 3.500 km | €400 |
Meer dan 3.500 km | €600 |
Aangezien Karlovy Vary voornamelijk korte afstandsvluchten uitvoert, kunnen de meeste passagiers een compensatie verwachten tussen €250 en €400.
Als je rechtstreeks claimt bij de luchtvaartmaatschappij, kan het proces maanden duren door vertragingen en bureaucratie. Echter, juridische claimservices zoals Trouble Flight zorgen er meestal voor dat je binnen enkele weken je compensatie krijgt.
Je kunt een luchtvaartmaatschappij niet tegenhouden om vluchten te annuleren, maar je kunt wel stappen ondernemen om de impact te minimaliseren:
Boek ochtendvluchten: Deze hebben minder kans om geannuleerd te worden dan avondvluchten.
Kies grotere luchthavens wanneer mogelijk: Als tijd gevoelig is, overweeg om vanuit Praag te vliegen.
Blijf geïnformeerd: Controleer van tevoren de weersvoorspellingen en updates van de luchtvaartmaatschappij.
Vluchtaanpassingen in Karlovy Vary kunnen frustrerend zijn, maar ze hoeven geen financiële verliezen te betekenen. Als je vlucht geannuleerd is en de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk is, kun je tot €600 compensatie claimen. Laat de luchtvaartmaatschappij niet wegkomen met onbetaalde claims—begin vandaag nog met je claim en krijg het geld waar je recht op hebt!