Թռիչքը ուշացել է Գատվիք

Թռիչքի հետաձգումները կարող են իսկապես նյարդայնացնող լինել, հատկապես, երբ Gatwick օդանավակայանում ես, որն ամբողջ օրը զբաղված է։ Անկախ նրանից, թե գործով ես ճամփորդում, թե երկար սպասված արձակուրդը սպասում է, թե պարզապես հարազատներին տեսնելու ես գնում, հետաձգումները ամեն ինչ խանգարում են և անհայտություն ստեղծում։ Այս հոդվածը տալիս է գործնական խորհուրդներ, մի քանի տեղեկություն Gatwick օդանավակայանի մասին և ուղեցույց, թե ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը հետաձգվում է։

Թռիչքի Հետաձգումների Հասկանալ

Թռիչքների հետաձգումներ լինում են տարբեր պատճառներով, օրինակ` վատ եղանակ, տեխնիկական խնդիրներ կամ օդային տրանսպորտի կարգավորման սահմանափակումներ։ Ինչ էլ որ լինի պատճառը, կարևոր է տեղյակ լինել ձեր իրավունքներին և հնարավորություններին։

Ըստ ԵՄ EC261 կարգավորման, Gatwick օդանավակայանից (կամ ցանկացած ԵՄ օդանավակայանից) մեկնող ուղևորները իրավունք ունեն փոխհատուցում ստանալու, եթե հետաձգումը համապատասխանում է որոշակի չափանիշներին։ Օրինակ, եթե ձեր թռիչքը երեք կամ ավել ժամ ուշանում է, և հետաձգումը ավիաընկերության պատասխանատվության տակ է, կարող եք մինչև €600 պահանջել։ Պահեք ձեր բորտային անցաթուղթը և ծախսերի կտրոնները, քանի որ դրանք կաջակցեն ձեր պահանջին։

Ինչ անեմ, երբ թռիչքը հետաձգվում է

1. Հանգստություն և տեղեկացվածություն պահեք: Ստուգեք մեկնումների էկրանները և լսեք հայտարարությունները: Այլընտրանքորեն, այցելեք ձեր ավիաընկերության հաճախորդների սպասարկման սեղանը կամ կայքը իրական ժամանակի թարմացումների համար:

2. Իմացեք ձեր իրավունքները: Եթե ձեր ուշացումը գերազանցում է երկու ժամը, ավիաընկերությունը պետք է տրամադրի սնունդ, կապի հնարավորություն և կացարան անհրաժեշտության դեպքում: Խնդրեք այս իրավունքները քաղաքավարի բայց հաստատուն:

3. Օգտագործեք օդանավակայանի հարմարությունները: Գատվիկ օդանավակայանը առաջարկում է տարբեր ծառայություններ, որոնք կդարձնեն ձեր սպասումը ավելի հարմարավետ: Լույսերի սրահներից մինչև խանութներ, կա տարբերակներ, որպեսզի անցկացնեք ժամանակը արդյունավետ կերպով:

4. Կշռեք այլընտրանքները: Եթե ձեր ուշացումը երկար է թվում, ստուգեք մոտակա օդանավակայաններից թռիչքները, օրինակ՝ Հիթրոուից: Գատվիկը լավ կապված է կենտրոնական Լոնդոնի և այլ օդանավակայանների հետ՝ գնացքով, ավտոբուսով և տաքսիով: Եթե օդանավակայանը փոխելը հնարավոր է, գուցե ավելի արագ հաջողեք այլընտրանքային թռիչք:

Գատվիկ օդանավակայանի ուսումնասիրում ուշացման ժամանակ

Գատվիկ օդանավակայանը երկրորդ ամենաշարժվածն է Մեծ Բրիտանիայում, երկու տերմինալներով, որոնք առաջարկում են լայնածավալ հարմարություններ: Ահա մի քանի հնարավորություններ, որոնք կարող եք օգտագործել ուշացման ժամանակ:

• Լույսերի սրահներ: Գատվիկի լույսերի սրահները, ինչպիսիք են No1 Lounges և Club Aspire, առաջարկում են հանգիստ մթնոլորտ, հարմարավետ նստարաններ, անվճար սնունդ և Wi-Fi:

• Խանութներ: Թերթեք խանութների շարք, սկսած շքեղ բրենդներից, ինչպես Harrods և Hugo Boss, մինչև մաքսատների խանութներ, որոնք առաջարկում են հարկային զեղչերով գործարքներ:

• Ուտելու տարբերակներ: Վայելեք ուտելիքը հայտնի ռեստորաններում, ինչպիսիք են Wagamama, Jamie Oliver's Diner կամ The Red Lion: Բազմաթիվ հաստատություններ ընդգրկում են տարբեր սննդակարգային պահանջներ:

• Հանգստություն և զվարճանք: Հանգստացեք Be Relax Spa-ում, որը գտնվում է երկու տերմինալներում, կամ զվարճացեք անվճար Wi-Fi-ով՝ ձեր նախընտրած շոուները հաղորդելով:

Ինչպես հասնել մոտակա օդանավակայաններ

Եթե որոշեք փոխել օդանավակայանը Ձեր ուշացումների պատճառով, Գատվիկի տեղադրությունը հեշտացնում է այս որոշումը:

• Հիթրոու օդանավակայան: Կարող եք օգտվել National Express ավտոբուսից (մոտ 1 ժամ 15 րոպե) կամ տաքսիից:

• Լոնդոն Սիթի օդանավակայան: Մատչելի է գնացքով դեպի Լոնդոն Բրիջ և DLR:

• Ստենսթեդ օդանավակայան: Օգտագործեք գնացքի և ավտոբուսի համադրված ծառայություններ:

• Լուտոն օդանավակայան: Ընտրեք Thameslink գնացքները ուղիղ կապի համար:

Դիտարկեք երթևեկությունը և տոմսերի առկայությունը պլանավորելով ձեր այլընտրանքային ճանապարհորդությունը:

Ուղևորի իրավունքները Գատվիկ օդանավակայանում

Կարևոր է իմանալ ձեր իրավունքները թռիչքների ուշացումների դեպքում: Ահա հիմնական կետերը, որոնք պետք է հիշել:

• Ուշացումներ ավելի քան 2 ժամ: Ընկերությունները պետք է տրամադրեն սնունդ, ըմպելիքներ և կապի միջոցներ:

• Ուշացումներ ավելի քան 5 ժամ: Կարող եք ընտրել չեղարկել ձեր ճանապարհորդությունը ամբողջությամբ փոխհատուցմամբ կամ վերագրանցվել ավելի ուշ թռիչքի վրա:

• Գիշերային ուշացումներ: Պետք է տրամադրել կացարան և տրանսպորտ հյուրանոցից/հյուրանոց:

• Փոխհատուցում: Եթե ուշացումը 3 ժամից ավել է և ընկերությունն է մեղավորը, կարող եք պահանջել ֆինանսական փոխհատուցում:

Եթե ուշացումները արտառոց հանգամանքների պատճառով են (օրինակ՝ եղանակային ծանր պայմաններ), փոխհատուցումը կարող է չկիրառվել, բայց ձեր հիմնական իրավունքները մնում են ուժի մեջ:

Գատվիկի առանձնահատկությունները

Գատվիկ օդանավակայանը հայտնի է իր արդյունավետությամբ և ժամանակակից հարմարություններով. Ահա հիմնական կետերը:

• Հասանելիություն: Հիանալի հնարավորություններ սահմանափակ կարողություններով ուղեւորների համար, ներառյալ առաջնահերթ գծերն, մատչելի զուգարանները եւ աջակցող ծառայություններ:

• Տրանսպորտային կապեր: Gatwick Express գնացքը ձեզ London Victoria է հասցնում ընդամենը 30 րոպեում:

• Կայունություն: Gatwick-ը նվիրված է բնապահպանական նախաձեռնություններին, ինչպես վերականգնման եւ էներգաարդյունավետության ծրագրեր:

Հաճախ տրվող հարցեր Gatwick-ի թռիչքների ուշացումների մասին

Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում պահանջել ուշացած թռիչքի համար Gatwick-ում: Այո, EC261 կարգավորումների համաձայն, դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ եթե ձեր ուշացումն երեք ժամից ավելի է եւ ավիաընկերությունը մեղավոր է:

Ինչպիսի հարմարություններ կան ուշացումների ժամանակ: Ուղեւորները կարող են օգտվել սպասասրահներից, ռեստորաններից, խանութներից եւ անվճար Wi-Fi-ից: Օդանավակայանը նաեւ մատուցում է կարեւոր ծառայություններ, ինչպիսիք են մանկապարտեզի հաստատությունները եւ աղոթասենյակները:

Ինչպես տեղափոխվել Heathrow-ից Gatwick: National Express ավտոբուսներ կամ տաքսիները ամենահեշտ տարբերակներն են: Գնացքեր եւ շաթլներ նաեւ կարող են արտադրել կախված ձեր ժամանակից:

Վերջնական մտքեր

Գիտեք, թե մի ուշացված թռիչք Gatwick-ում կարելի է անհարմարություն պատճառել, բայց այն հնարավորություն է գալիս ուսումնասիրել օդանավակայանի տպավորիչ հարմարություններն ու պլանավորել ձեր հաջորդ քայլերը արդյունավետ: Ձեզ ծանոթացրեք ձեր իրավունքները եւ օգտագործեք մատուցվող ծառայությունները, որպեսզի դժվարությունը հեշտ մարմանության վերածել: Եթե ձեր թռիչքի ուշացումը համապատասխանում է փոխհատուցման կարգավորումներին, մի հապաղեք ներկայացնել պահանջ եւ վերականգնել պատճառված անհարմարությունը:

Ուղեւորության ընթացքում տհաճությունները կանխամտածված վիճակում պահելն էլ է ապահովում, որ նույնիսկ անսպասելի խանգարումները կարող են հարթ կազմակերպվել: