Թռիչքը ուշացել է Լամպեդուզայում? Ահա թե ինչպես ստանալ փոխհատուցում!

Հայտնաբերեք Լամպեդուզան և հաղթահարեք թռիչքի ուշացումները

Լամպեդուզան, Միջերկրական ծովի գեղեցիկ կղզին, հայտնի է իր հրաշալի լողափերով, բյուրեղյա մաքուր ջրերով և յուրահատուկ հմայքով: Լամպեդուզան հանդիսանում է Իտալիայի ամենահարավային մասը և ամեն տարի հազարավոր զբոսաշրջիկներ են այցելում, հատկապես ամառվա ամիսներին: Սակայն այս դրախտային կղզուց ելքերն ու մուտքերը միշտ չէ, որ հարթ են: Թռիչքի ուշացումները Լամպեդուզայում հազվադեպ չեն, և եթե դուք տուժել եք դրանցից, գուցե իրավունք ունենաք փոխհատուցման:

Ինչու՞ են թռիչքները ուշանում Լամպեդուզայում:

Թռիչքի ուշացումները կարող են լինել տարբեր պատճառներով, հատկապես նման հեռավոր վայրում, ինչպիսին Լամպեդուզան է: Ամենատարածված պատճառներից են:

• Եղանակային պայմաններ - Ուժեղ քամիներ կամ փոթորիկներ կարող են խախտել թռիչքները:

• Տեխնիկական խնդիրներ - Օդանավի սպասարկման խնդիրները կարող են հանգեցնել անսպասելի ուշացումների:

• Օդանավակայանի գերբնակվածություն - Լամպեդուզայի օդանավակայանը փոքր է, և թռիչքների մեծ ծավալը կարող է առաջացնել ժամանակացույցի խնդիրներ:

• Գործառնական մարտահրավերներ - Ավիաընկերությունները երբեմն դժվարանում են անձնակազմի պակասից, բեռնափոխադրման ուշացումներից կամ վառելիքի մատակարարման խնդիրներից:

Անկախ պատճառից, եթե ձեր թռիչքը ուշացել է երեք ժամ կամ ավելի և ավիաընկերությունը պատասխանատու է, դուք կարող եք իրավունք ունենալ փոխհատուցման համաձայն ԵՄ Կանոնակարգ 261/2004 օրենքի:

Ձեր իրավունքները ԵՄ օրենքի համաձայն թռիչքի ուշացումների դեպքում

Ըստ EC 261/2004 օրենքի, այն ուղևորները, որոնք զգացել են էական թռիչքի ուշացում, իրավունք ունեն ստանալ:

• Փոխհատուցում 250-600 եվրոյի միջակայքում

• Ուտելիք և խմիչքներ սպասելու ընթացքում

• Հյուրանոցային տեղաբաշխում եթե ուշացումը տևում է գիշերը

• Այլընտրանքային թռիչքներ կամ վերադարձ եթե ուշացումը չափազանց երկար է

Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

• Թռիչքներ մինչեւ 1,500 կմ: €250

• Թռիչքներ 1,500 կմ և 3,500 կմ միջեւ: €400

• Թռիչքներ 3,500 կմ-ից ավելի: €600

Քանի որ Լամպեդուզայից թռիչքները հիմնականում կապվում են իտալական և եվրոպական քաղաքների հետ, մեծամասնության փոխհատուցման պահանջները պատկանում են €250 կամ €400 կատեգորիաներին:

Ինչպես ստանալ փոխհատուցում ձգձգված թռիչքի համար Լամպեդուզայում

Եթե ձեր թռիչքը Լամպեդուզայից կամ դեպի Լամպեդուզա ձգձգվեց երեք ժամից ավելի, հետևեք այս քայլերին փոխհատուցում ստանալու համար:

1. Ստուգեք ձեր իրավունքը

Օգտվեք առցանց փոխհատուցման ստուգիչից կամ զուգահեռեք EC 261/2004 կանոններին, որպեսզի պարզեք, արդյոք ձեր իրավիճակը իրավունք ունի:

2. Հավաքեք ապացույցներ

• Պահեք ձեր տոմսը և գրանցման հաստատումը

• Գրանցեք կատարյալ ձգձգման ժամանակը

• Վերցրեք նկարներ թռիչքների վահանակից, ցույց տալով ձգձգումը

• Պահեք սննդի, հյուրանոցների կամ տեղափոխման ստացականները (եթե մատուցված է ավիաընկերության կողմից)

3. Կապվեք ավիաընկերության հետ

Ուղարկեք փոխհատուցման խնդրանք ուղղակիորեն ավիաընկերության կայքի միջոցով: Լինեք համառ, քանի որ նրանք կարող են փորձել խուսափել փոխհատուցումից:

4. Ստացեք պրոֆեսիոնալ օգնություն

Եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է ձեր պահանջից, ծառայություններ, ինչպես Trouble Flight-ը, կարող են զբաղվել ձեր գործով և ապահովել, որ ստանաք փոխհատուցումը:

Ի՞նչ անել, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվեց:

Թռիչքների չեղարկումը Լամպեդուզայում կարող է ավելի վրդովեցնող լինել, քան ձգձգումները: Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվեց, և ավիաընկերությունը չտրամադրեց բավարար ծանուցում (առնվազն 14 օր առաջ), դուք կարող եք իրավունք ունենալ փոխհատուցման: Բացի վերադարձից կամ վերակառուցումից, ուղևորները կարող են փոխհատուցման պահանջ ներկայացնել ինչպես ձգձգված թռիչքների դեպքում:

Այլընտրանքային ճանապարհորդության տարբերակներ, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, և դուք մնացել եք Լամպեդուզայում, մտածեք այս այլընտրանքների մասին:

• Լաստանավներ դեպի Սիցիլիա – Ամեն օր լաստանավներ են շարժվում Լամպեդուզայից դեպի Պորտո Էմպեդոկլե, որտեղից դու կարող ես գնացք կամ թռիչք վերցնել մինչև վերջնական նպատակակետդ:

• Թռիչքներ Պանտելերիայից – Կարճ լաստանավի ճանապարհ դեպի Պանտելերիա կարող է տալ լրացուցիչ թռիչքային հնարավորություններ դեպի Իտալիայի մայրցամաք:

• Գիշերակաց և վերապահում – Օդային ընկերություններն պարտավոր են տրամադրել բնակարան, եթե հաջորդ օրվա թռիչք չկա:

Խորհուրդներ Լամպեդուզա թռչելիս կամ թռչելուց խուսափելու համար

• Ընտրիր ուղղակի թռիչքներ երբ հնարավոր է, որպեսզի կրճատես շանսերը թռիչքային կապերի բաց թողնելու:

• Ճամփորդիր ձեռքի բեռնով որպեսզի խուսափես բեռների հետ կապված հապաղումներից:

• Ստուգիր եղանակային պայմանները մեկնելուց առաջ, քանի որ վատ եղանակը հաճախ կարող է պատճառել խանգարումներ:

• Ժամանի վաղ աւթոմատակայան, հատկապես տուրիստական վերին սեզոնների ժամանակ:

Ամփոփում: Դարձրու քո թռիչքային հապաղումը փոխհատուցում

Լամպեդուզայում թռիչքային հապաղումը կարող է հիասթափություն պատճառել, բայց դու պետք չէ դրամական կորուստներ ունենաս: Եթե քո հապաղումը համապատասխանում է ԵՄ-ի օրենքի պայմաններին, դու կարող ես պահանջել մինչև €600 փոխհատուցում: Թույլ մի տուր որ օդային ընկերությունները վրանից անցնեն – սկսիր քո պահանջը այսօր և ստացիր քո արժանացածը: