Թռիչքի ուշացում Բեռլին

Հասկանալով Տարբերակումները Բեռլինում

Բեռլինը կարևոր եվրոպական ուղևորափոխադրումների կետ է՝ երկու հիմնական օդանավակայաններով՝ Բեռլին Բրանդենբուրգի Օդանավակայան (BER) և այժմ փակված Տեգել Օդանավակայան (TXL): Անկախ այն բանից, դու գործնական կամ հանգստի նպատակներով ճանապարհորդում ես, Բեռլինում հետաձգված թռիչքը կարող է դժվարացնել պլաններդ, հատկապես երբ խաթարում է պլաններդ: Սակայն ԵՄ կարգավորումներն պաշտպանում են ուղևորներին, և եթե քո հետաձգումը համապատասխանում է որոշակի պայմաններին, կարող ես իրավունք ունենալ զգալի փոխհատուցում ստանալ:

Ինչն է Պատճառում Թռիչքների Հետաձգումները Բեռլինում?

Թռիչքների հետաձգումները կարող են լինել մի քանի պատճառներով, որոնցից որոշները կարող են կապված լինել ավիաընկերության վերահսկման ներքո, մինչդեռ մյուսները համարվում են արտակարգ իրավիճակներ: Ահա որոշ առավել տարածված պատճառներ:

• Եղանակային Պայմաններ: Մառախուղ, ձյուն կամ փոթորիկներ կարող են առաջացնել հետաձգումներ, հատկապես ձմեռային ամիսներին:

• Օդային Տրանսպորտի Հագեցվածություն: Որպես միջազգային գլխավոր հանգույց, Բեռլինում օդային տրանսպորտի մեծ հագեցվածություն կա, ինչը առաջացնում է օպերացիոն հետաձգումներ:

• Տեխնիկական Խնդիրներ: Օդանավի մեխանիկական խնդիրները կարող են առաջացնել երկար սպասման ժամանակներ:

• Գրացումներ: Ավիաընկերության կամ օդանավակայանի աշխատակիցների գրացումները կարող են ազդել թռիչքի ծրագրերի վրա:

• Անվտանգության Սպառնալիքներ: Վերապահված անվտանգության ստուգումները կամ միջադեպերը կարող են առաջացնել անսպասելի կանգառներ:

Քո Իրավունքները ԵՄ261/2004

Եթե քո թռիչքը հետաձգվել է Բեռլինում, Կարգավորում EC 261/2004 կարող է քեզ իրավունք տալ ֆինանսական փոխհատուցման: Պայմանները հետևյալն են:

• Հետաձգումը պետք է լինի երեք ժամ կամ ավելի քո վերջնական նշանակման վայրում ժամանելուց հետո:

• Թռիչքը պետք է մեկնարկի ԵՄ օդանավակայանից կամ վայրէջք կատարի ԵՄ-ի մեջ ԵՄ փոխադրողով:

• Հետաձգումը պետք է լինի ավիաընկերության պատասխանատվության (ոչ արտակարգ իրավիճակների, ինչպես ծայրահեղ եղանակային պայմանների կամ ահաբեկչական սպառնալիքների պատճառով):

Ինչքա՞ն փոխհատուցում կարաք ստանաք:

Փոխհատուցման գումարը կախված ա թռիչքի հեռավորությունից.

• €250 - Մինչև 1,500 կմ թռիչքներ

• €400 - 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ թռիչքներ

• €600 - 3,500 կմ-ից ավելի թռիչքներ (եթե ուշացումը գերազանցում ա չորս ժամը)

Այս փոխհատուցումը գումարվում ա սնունդի, ըմպելիքների կամ հյուրանոցային ծառայությունների հետ, որ ընկերությունը պարտավոր ա տրամադրել, եթե խափանված եք:

Ինչ անեք, եթե ձեր թռիչքը ուշացվում ա Բեռլինում:

Եթե ձեր թռիչքը ուշացվում ա Բեռլին Բրանդենբուրգի օդանավակայանում (BER), հետևեք սրան:

1. Պահեք ձեր փաստաթղթերը: Տոմսեր, տրանսֆերներ ու ամեն ինչ, որ ճամփորդության հետ ա կապված:

2. Հարցրեք ավիաընկերությանը պատճառի համար: Խնդրեք գրված պարզաբանում:

3. Անվանում, նկարներ ու ապացույցներ հավաքեք: Խնդրեք ուշացման նկարներ, էլփոստեր կամ ցուցանակներ:

4. Ստացեք ձեր փոխհատուցումը: Օգտագործեք համապատասխան ծառայություն կամ դիմեք ավիաընկերությանը:

Այլընտրանքային փոխադրումների հնարավորություններ

Եթե ձեր թռիչքը երկար ա ուշացվում, դիտարկեք այլընտրանքային թռիչքներ Լայպցիգ/Հալլեի օդանավակայանից (LEJ) կամ Համբուրգի օդանավակայանից (HAM): Այս օդանավակայանները Բեռլինի մոտ են ու կարող ա, որ ունենան թռիչքներ մյուս ընկերությունների կողմից: Կարաք հասնեք Լայպցիգ մեկուկես ժամում, ու Համբուրգ մոտավորապես երկու ժամում արագընթաց գնացքով:

Հետաքրքրական ավիաընկերություններ Բեռլինում ու իրենց քաղաքականությունները:

Բեռլինում աշխատում են տարբեր ավիաընկերություններ, յուրաքանչյուրը իր քաղաքականություններով ուշացումների ու փոխհատուցումների վերաբերյալ:

• Lufthansa: Առաջարկում է փոխհատուցում և վերագնահատման տարբերակներ EC 261-ի համաձայն։

• Ryanair & EasyJet: Պահանջում են առցանց հայտեր ուշացումների համար։

• Turkish Airlines & Qatar Airways: Փոխհատուցումը կիրառվում է միայն այն դեպքում, եթե դուրս եք գալիս ԵՄ օդանավակայանից։

• Wizz Air: Առաջարկում է վաուչերներ կամ գումարային փոխհատուցում՝ կախված իրավիճակից։

Որքան ժամանակ ունեք փոխհատուցման հայտ ներկայացնելու համար

Բեռլինում թռիչքի ուշացման համար կարող եք փոխհատուցման հայտ ներկայացնել մինչև երեք տարի Գերմանիայում։ Որոշ երկրներում ունեն տարբեր ժամկետներ, այնպես որ լավագույնն է արագ գործել։

Վերջնական մտքեր

Բեռլինում թռիչքի ուշացումը պարտադիր չէ ֆինանսական կորուստ նշանակում։ Դուք կարող եք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցում, կախված ուշացման տևողությունից և ճանապարհած հեռավորությունից։ Չթողնեք, որ ավիաընկերությունները խուսափեն իրենց պարտավորություններից՝ սկսեք ձեր հայտը այսօր և ստացեք արժանացած փոխհատուցումը