Non possiamo veramente obbligarti ad agire in modo responsabile, ma possiamo garantire che siamo responsabili e reattivi. Anche se molti passeggeri pensano che inviare più richieste li aiuterà a ottenere il risarcimento più velocemente, l'effetto reale è esattamente l'opposto. Le compagnie aeree usano questo come motivo per confondere tutte le società di gestione delle richieste fornendo informazioni generiche e non verificabili, i passeggeri finiscono con un mucchio di richieste senza sapere chi ha raccolto il denaro. Non diciamo che devi lavorare obbligatoriamente con noi, ma è altamente raccomandato selezionare una sola società di gestione delle richieste e continuare con essa.