Nous ne pouvons pas vraiment vous obliger à agir de manière responsable, mais nous pouvons garantir que nous le sommes. Bien que de nombreux passagers pensent que de multiples réclamations les aideront à percevoir plus rapidement la compensation, l'effet réel est exactement l'inverse. Les compagnies aériennes utilisent cela comme une raison pour semer la confusion parmi toutes les sociétés de gestion des réclamations en fournissant des informations génériques et non vérifiables. Les passagers se retrouvent avec un tas de réclamations parmi lesquelles ils ne peuvent pas savoir qui a perçu l'argent. Nous ne disons pas que vous devez obligatoirement travailler avec nous, mais il est fortement recommandé de choisir une seule société de gestion des réclamations et de continuer avec elle.