Не можемо вас заиста натерати да поступите одговорно, али можемо гарантовати да смо ми одговорни и одговарамо. Иако многи путници мисле да ће им више захтева помоћи да брже добију надокнаду, стварни ефекат је потпуно супротан. Авиокомпаније то користе као разлог да збуне све компаније за управљање захтевима пружајући генеричке и непроверљиве информације, а путници завршавају са гомилом захтева из којих не могу да пронађу ко је прикупио новац. Не кажемо да морате обавезно радити са нама, али је веома препоручљиво да изаберете само једну компанију за управљање захтевима и да наставите са њом.