Romos Čampino oro uostas (CIA) yra populiarus žemos kainos avialinijų centras, suteikiantis patogų priėjimą prie Italijos sostinės. Tačiau skrydžių atšaukimai čia nėra reti, sukeldami frustraciją ir vėlavimus tūkstančiams keleivių kiekvienais metais. Jei tavo skrydis iš Čampino buvo atšauktas, nepanikuok – gali turėti teisę į kompensaciją iki 600 eurų pagal Europos reguliavimą EC261.
Keletas veiksnių gali lemti skrydžių atšaukimą Čampino, tarp jų:
Oro sąlygos – Rūkas, audros ar ekstremalus karštis gali lemti atšaukimus.
Techninės problemos – Aviakompanijos gali atšaukti skrydžius dėl lėktuvo gedimų.
Streikai – Oro eismo valdymo ar avialinijų personalo streikai gali sugriauti tvarkaraščius.
Perbooking – Kai kurios avialinijos parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, palikdamos keleivius be skrydžio.
Operatyviniai sprendimai – Aviakompanijos kartais atšaukia skrydžius dėl mažo užimtumo ar tvarkaraščio pakeitimų.
Žinoti, kodėl tavo skrydis buvo atšauktas, yra svarbu norint nustatyti, ar turi teisę į kompensaciją.
Pagal EC261, keleiviai turi teisę į kompensaciją, nebent atšaukimas įvyko dėl nepaprastų aplinkybių, tokių kaip stiprios oro sąlygos ar oro eismo valdymo apribojimai.
Turi teisę į:
Visos sumos grąžinimą jei nusprendi nekeliauti.
Pakeitimą į kitą skrydį artimiausiu metu.
Jei tavo skrydis perkeltas į kitą dieną, avialinija privalo suteikti tau viešbučio apgyvendinimą ir maitinimą.
Roma turi dar vieną pagrindinį oro uostą – Fiumicino (FCO). Jei tavo skrydis iš Čiampino bus atšauktas, gali rasti alternatyvų skrydį iš Fiumicino su kita aviakompanija. Tarp šių dviejų oro uostų kursuoja autobusai ir traukiniai, todėl tai gana įmanomas variantas.
Jei tavo skrydis buvo atšauktas ne dėl ypatingų aplinkybių ir tai buvo paskelbta mažiau nei 14 dienų iki išvykimo, gali būti, kad tu turi teisę į kompensaciją:
€250 už skrydžius iki 1,500 km.
€400 už skrydžius tarp 1,500 km ir 3,500 km.
€600 už skrydžius virš 3,500 km.
Naudok Trouble Flight, kad patikrintum, ar turi teisę į kompensaciją, ir pradėk savo pretenziją be vargo.
Taip! Pagal EC261, keleiviai, skrendantys iš ar į ES oro uostus, turi stiprias teises. Tačiau aviakompanijos dažnai bando išvengti išmokų. Trouble Flight pašalina pretenzijų procesą be vargo – mes kovojame už tavo teises, kol tu gali tiesiog laukti savo kompensacijos.
Jei tau reikia keisti oro uostus, čia yra geriausi variantai:
Autobusai – Tiesioginiai autobusai jungia Čiampino ir Fiumicino apie 45 minutes.
Traukinys – Nuvažiuok autobusu iki Roma Termini stoties, o tada Leonardo Express traukiniu iki Fiumicino.
Taksi – Taksi kelionė kainuoja apie €50 ir trunka apie 30 minučių.
Užsisakyti alternatyvų skrydį iš Fiumicino gali būti greičiau nei laukti kito galimo skrydžio iš Čiampino.
Jei streikas yra susijęs su aviakompanija (t.y. pilotais ar įgula), galite reikalauti kompensacijos. Jei tai yra oro uosto ar ATC streikas, jis laikomas ypatinga aplinkybe ir kompensacija gali būti netaikoma.
Jūs neprivalote priimti kupono. Pinigų kompensacija yra jūsų teisė pagal EC261.
Su Trouble Flight, pretenzijos paprastai trunka keletą savaičių, bet gali ilgėti, jei aviakompanija ginčija. Mes rūpinamės visais teisės aktais už jus.
Neleiskite, kad atšauktas skrydis į Ciampino sugadintų jūsų kelionę. Jūs galite gauti iki 600 € kompensaciją. Patikrinkite savo tinkamumą su Trouble Flight šiandien ir mes pasirūpinsime likusia dalimi!