O Aeroporto de Ciampino, em Roma (CIA), é um ponto muito usado por companhias aéreas de baixo custo, oferecendo acesso fácil à capital italiana. Mas os cancelamentos de voos por lá não são raros, causando frustrações e atrasos pra milhares de passageiros todo ano. Se seu voo em Ciampino foi cancelado, calma aí—você pode ter direito a uma compensação de até €600, conforme a Regulamentação Europeia EC261.
Tem várias razões pra cancelamentos de voos em Ciampino, incluindo:
Condições Climáticas – Neblina, tempestades ou calor extremo podem levar a cancelamentos.
Problemas Técnicos – As companhias podem cancelar os voos por conta de defeitos nas aeronaves.
Greves – Greves de controle de tráfego aéreo ou da equipe das companhias podem bagunçar os horários.
Superlotação – Algumas companhias vendem mais passagens do que o número de assentos e deixam passageiros na mão.
Decisões Operacionais – Às vezes, as companhias cancelam voos por conta de baixa ocupação ou ajustes de cronograma.
Saber por que seu voo foi cancelado é essencial pra entender se você tem direito a compensação.
De acordo com EC261, os passageiros têm direito à compensação, a menos que o cancelamento seja causado por circunstâncias extraordinárias, como clima severo ou restrições do controle de tráfego aéreo.
Você tem direito a:
Um reembolso total se decidir não viajar.
Um voo alternativo no próximo horário disponível.
Se seu voo for reprogramado pro dia seguinte, a companhia precisa providenciar acomodação em hotel e refeições.
Roma tem outro aeroporto importante—Fiumicino (FCO). Se o seu voo de Ciampino for cancelado, você pode encontrar um voo alternativo saindo de Fiumicino com outra companhia aérea. Ônibus de traslado e trens conectam os dois aeroportos, tornando essa opção possível.
Se o seu cancelamento não for devido a circunstâncias extraordinárias e foi anunciado menos de 14 dias antes da partida, você pode ter direito a uma compensação:
€250 para voos de menos de 1.500 km.
€400 para voos entre 1.500 km e 3.500 km.
€600 para voos de mais de 3.500 km.
Use a Trouble Flight para verificar sua elegibilidade e iniciar sua reivindicação sem esforço.
Sim! De acordo com o EC261, passageiros que voam de ou para aeroportos da UE têm direitos sólidos. No entanto, as companhias aéreas frequentemente tentam evitar pagamentos. Trouble Flight tira o trabalho duro do processo de reivindicação—nós lutamos pelos seus direitos enquanto você relaxa e espera pela compensação.
Se você precisar trocar de aeroporto, aqui estão suas melhores opções:
Ônibus de Traslado – Ônibus diretos conectam Ciampino e Fiumicino em cerca de 45 minutos.
Trem – Pegue um ônibus para Roma Termini e depois o trem Leonardo Express para Fiumicino.
Táxi – Uma corrida de táxi custa cerca de €50 e leva cerca de 30 minutos.
Reservar um voo alternativo saindo de Fiumicino pode ser mais rápido do que esperar pelo próximo voo disponível em Ciampino.
Se a greve for relacionada à companhia aérea (como pilotos ou equipe), você pode pedir compensação. Se for uma greve no aeroporto ou ATC, é considerada uma circunstância extraordinária e pode ser que a compensação não se aplique.
Você não é obrigado a aceitar um voucher. Receber a compensação em dinheiro é seu direito segundo o EC261.
Com a Trouble Flight, os pedidos geralmente levam algumas semanas, mas podem demorar mais se a companhia aérea contestar. Nós cuidamos de todos os passos legais para você.
Não deixe que um voo cancelado em Ciampino estrague sua viagem. Você pode ter direito a até 600€. Verifique sua elegibilidade com a Trouble Flight hoje mesmo e deixe o resto com a gente!