Lento peruttu Ciampinosta? Näin saat korvauksen!

Rooman Ciampino-lentoasema (CIA) on suosittu halpalentoyhtiöiden keskus, josta on kätevä yhteys Italian pääkaupunkiin. Mutta lennon peruutukset eivät ole täällä harvinaisia, mikä aiheuttaa turhautumista ja viivästyksiä tuhansille matkustajille vuosittain. Jos lentosi Ciampinosta on peruttu, älä panikoi—sinulla voi olla oikeus jopa 600 euron korvaukseen Euroopan asetuksen EC261 mukaisesti.

Miksi lennot perutaan Ciampinon lentoasemalla?

Lennon peruutukseen Ciampinossa voi vaikuttaa moni asia, kuten:

• Sääolosuhteet – Sumu, myrskyt tai äärimmäinen kuumuus voivat johtaa peruutuksiin.

• Tekniset ongelmat – Lentoyhtiöt voivat peruuttaa lentoja koneiden vikatilanteiden vuoksi.

• Lakot – Lennonjohto- tai lentoyhtiön henkilöstön lakot voivat sotkea aikatauluja.

• Ylivarauksi – Jotkut lentoyhtiöt myyvät liikaa paikkoja, jättäen matkustajat pulaan.

• Toiminnalliset päätökset – Lentoyhtiöt voivat joskus peruuttaa lentoja matalan varaustilanteen tai aikataulumuutosten takia.

On tärkeää selvittää, miksi lentosi peruttiin, jotta voit määrittää, oletko oikeutettu korvaukseen.

Mitä tehdä, jos lentosi perutaan Ciampinossa?

Vaihe 1: Tarkista peruutuksen syy

Asetuksen EC261 mukaan matkustajilla on oikeus korvaukseen, ellei peruutus johdu poikkeuksellisista olosuhteista, kuten ankarasta säästä tai lennonjohtorajoituksista.

Vaihe 2: Pyydä vaihtoehtoista lentoa tai hyvitystä

Sinulla on oikeus:

• Täyteen hyvitykseen, jos päätät olla matkustamatta.

• Uudelleen varaukseen seuraavalle mahdolliselle lennolle.

Jos lentosi varataan uudelleen seuraavalle päivälle, lentoyhtiön on tarjottava sinulle majoitus ja ateriat.

Vaihe 3: Mieti lähtöä toiselta lentoasemalta

Roomassa on toinen iso lentokenttä—Fiumicino (FCO). Jos lentosi Ciampinosta perutaan, voit löytää vaihtoehtoisen lennon Fiumicinosta jonkun toisen lentoyhtiön kautta. Shuttle-busseja ja junia kulkee näiden kahden lentokentän välillä, joten vaihtaminen onnistuu helposti.

Vaihe 4: Hae korvauksia

Jos peruutus ei johdu poikkeuksellisista olosuhteista ja ilmoitus tehtiin alle 14 päivää ennen lähtöä, saatat olla oikeutettu korvaukseen:

• €250 alle 1 500 km lennoista.

• €400 1 500-3 500 km lennoista.

• €600 yli 3 500 km lennoista.

Käytä Trouble Flightia tarkistaaksesi, oletko oikeutettu korvaukseen, ja aloita hakeminen helposti.

Voiko Ciampinon lennon peruutuksesta saada korvauksia?

Kyllä! EC261-säädöksen mukaan matkustajilla, jotka lentävät EU-lentokentiltä tai niihin, on vahvat oikeudet. Lentoyhtiöt kuitenkin usein välttelevät korvausten maksamista. Trouble Flight tekee korvausprosessista helppoa—me taistelemme puolestasi, kun sinä odottelet korvausta rauhassa.

Kuinka päästä Ciampinosta Fiumicinoon peruutustilanteessa

Jos sinun täytyy vaihtaa lentokenttää, tässä parhaat vaihtoehdot:

• Shuttle-bussit – Suorat bussit kulkevat Ciampinon ja Fiumicinon välillä noin 45 minuutissa.

• Juna – Ota bussi Roma Terminiin ja sieltä Leonardo Express -juna Fiumicinoon.

• Taksi – Taksimatka maksaa noin €50 ja kestää noin 30 minuuttia.

Vaihtoehtoisen lennon varaaminen Fiumicinosta voi olla nopeampaa kuin odottaminen Ciampinossa seuraavaa lentoa.

Usein kysytyt kysymykset

Entä jos lentoni peruttiin lakon takia?

Jos lakko liittyy lentoyhtiöön (kuten lentäjät tai miehistö), voit hakea korvausta. Jos kyseessä on lentoaseman tai lennonjohtajien lakko, sitä pidetään poikkeuksellisena olosuhteena, eikä korvaus ehkä koske sitä.

Entä jos lentoyhtiö tarjoaa mulle voucherin korvauksen sijaan?

Sun ei oo pakko hyväksyä voucheria. Käteiskorvaus on sun oikeus EC261:n mukaan.

Kauan korvauksen saaminen kestää?

Trouble Flightin avulla korvausten käsittely kestää yleensä muutaman viikon, mutta voi pidentyä, jos lentoyhtiö kiistää sen. Me hoidetaan kaikki juridiset jutut sun puolesta.

Toimi nyt—Hae sun korvaus!

Älä anna Ciampinon perutun lennon pilata reissua. Saatat saada jopa 600€ korvauksia. Tarkista sun oikeudet Trouble Flightin kanssa ja me hoidamme loput!