Ylivaraus Sardiniassa: Tunne oikeutesi ja hae korvauksesi

Sardinia on yksi Välimeren upeimmista kohteista, tunnettu puhtaista rannoistaan, kirkkaista vesistään ja historiallisesta viehätyksestään. Mutta tiedätkö mikä voi pilata täydellisen loman? Lentojen ylivaraus jollain Sardinian lentokentistä. Olitpa lähdössä Cagliari Elmasista (CAG), Olbia Costa Smeraldasta (OLB) tai Alghero Fertiliasta (AHO), ylivaratut lennot ovat monien matkustajien todellisuutta. Hyvä uutinen? Saatat olla oikeutettu jopa 600 euron korvaukseen EU:n lakien mukaan.

Miksi lentoyhtiöt ylivaraavat lentoja Sardiniassa?

Ylivaraus on yleinen lentoyhtiöiden käytäntö, jossa myydään enemmän lippuja kuin lennolla on paikkoja. Tämä perustuu oletukseen, että osa matkustajista ei ilmaannu paikalle. Kun kaikki kuitenkin saapuvat, jotkut jäävät rannalle. Sardinian sesonkiaikoina—kuten kesällä ja suurien juhlapyhien aikaan—ongelma on erityisen yleinen, jättäen monia turisteja ja liikematkustajia pulaan.

Mitä tehdä, jos lentosi ylivarataan Sardiniassa?

Jos sinulle evätään pääsy lennolle Sardinian ylivarauksen takia, toimi näin:

1. Pysy rauhallisena äläkä hyväksy vapaaehtoista korvausta heti

Lentoyhtiöt tarjoavat usein matkavouchereita tai ilmaista uudelleenvarausta. Vaikka tämä saattaa kuulostaa houkuttelevalta, vapaaehtoisen korvauksen hyväksyminen voi tarkoittaa, että menetät oikeuden käteiskorvaukseen EU:n asetuksen EC261 mukaan.

2. Pyydä kirjallinen vahvistus

Pyydä lentoyhtiötä antamaan kirjallinen dokumentti, joka vahvistaa, että sinulta evättiin pääsy lennolle ylivarauksen vuoksi. Tämä asiakirja tulee tarpeen korvausvaatimusta tehdessä.

3. Tunne korvausoikeutesi

EU-asetuksen EC261 mukaan saatat olla oikeutettu:

• 250 € lennoista, jotka ovat korkeintaan 1,500 km (esim. Sardinia—Milano tai Rooma)

• 400 € lennoista, jotka ovat välillä 1,500 ja 3,500 km (esim. Sardinia—Lontoo tai Berliini)

• €600 korvauksena, jos lennon pituus on yli 3,500 km (esim. Sardinia - New York tai Dubai)

Korvaus pätee, jos:

• Lähtöpaikkasi oli EU:ssa (myös kaikki Sardinian lentokentät kuuluvat tähän)

• Vika oli lentoyhtiön

• Sinulla oli vahvistettu varaus ja saavuit ajoissa kentälle

4. Tsekkaa vaihtoehtoiset lennot läheisistä kentistä

Jos jäit jumiin ylivarauksen takia, mieti lähtöä toiselta Sardinian kentältä. Jos olet Cagliarissa, tsekkaa lennot Olbiasta tai Algherosta. Sardinian kentillä liikennöi halpalentoyhtiöitä ja kotimaanlentoja, ja lyhyt juna- tai bussimatka vie sinut perille muutamassa tunnissa.

• Cagliari - Olbia: ~3 tuntia junalla

• Cagliari - Alghero: ~4 tuntia bussilla tai junalla

• Olbia - Alghero: ~2,5 tuntia autolla

Jotkut lentoyhtiöt voivat kattaa matkakulusi, jos ne varaavat sinulle lennon toiselta Sardinian kentältä.

5. Hae korvauksesi

Lentoyhtiöt eivät automaattisesti tarjoa korvausta—sinun pitää itse hakea sitä. Voit tehdä sen suoraan lentoyhtiön kautta tai käyttää palveluja kuten Trouble Flight, joka hoitaa homman puolestasi ja varmistaa, että saat koko korvauksen, johon sinulla on oikeus.

Ylivarauksen yleiset tilanteet Sardiniassa

Korkean sesongin ylivaraus

• Heinä- ja elokuussa Sardiniasta Italian suurkaupunkeihin ja muihin Euroopan kohteisiin lähtevät lennot ovat usein ylivarattuja.

• Matkailijat, jotka palaavat lomaltaan kohteista kuten Costa Smeralda ja Villasimius, kohtaavat usein ylivarauksia viime hetken lippukysynnän takia.

Työmatkojen ylivaraus

• Lennot Cagliarin ja Rooman tai Milanon välillä ovat yleensä täynnä työmatkalaisista. Jos oot työmatkalla, varaa ajoissa paikka.

Halpalentoyhtiöt ja budjettimatkustajat

• Yhtiöt kuten Ryanair, easyJet ja Volotea ylibuukkaavat usein lentoja Sardiniasta, etenkin Lontooseen, Pariisiin ja Barcelonaan.

Mitä jos lentoyhtiö tarjoaa uudelleenvarausta?

Lentoyhtiöiden on tarjottava sinulle vaihtoehtoja:

• Täysi hyvitys, jos päätät olla matkustamatta

• Seuraava saatavilla oleva lento määränpäähän

• Uudelleenvaraus myöhemmälle lennolle, joka sopii aikatauluusi

Jos lentoyhtiö ei järjestä sinulle uutta lentoa kohtuullisessa ajassa, saatat olla oikeutettu hotelli- ja ruokakompensaatioon EC261:n mukaan.

Tarinoita Sardinian ylibuukkauksista kärsineiltä matkustajilta

Marco Milanosta – Ei pääsyä lennolle Cagliarissa

Marco oli varannut lennon Cagliarista Milanoon tärkeää bisnestapaamista varten. Ylibuukkauksen takia hän jäi jumiin lentokentälle. Sen sijaan, että olisi hyväksynyt voucherin, hän teki korvaushakemuksen Trouble Flightin kautta ja sai 400 € korvauksen muutamassa viikossa.

Sophie Lontoosta – Jumiutuneena Olbiaan

Sophie oli lomalla Sardiniassa ja hänellä oli lento takaisin Lontoo Gatwickiin. Saapuessaan Olbian lentokentälle hänelle kerrottiin, että lento oli ylibuukattu. Hän joutui jäämään ylimääräisen yön hotelliin. EC261:n ansiosta hän sai korvaukset 400 € ja hotelliyön hinnan takaisin.

Vinkkejä ylibuukkauksen välttämiseksi seuraavalla matkalla

1. Check-in verkossa ajoissa: Viimeiseksi sisäänkirjautuneet ovat usein ensimmäiset, joita poistetaan ylibuukatulta lennolta.

2. Liity lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmiin: Usein matkustavat saavat etuoikeuden koneeseen pääsyssä.

3. Varaa suoria lentoja, jos mahdollista: Yhdyslennot lisäävät riskiä tulla pudotetuksi viivästysten takia.

4. Tunne oikeutesi ennen lentoa: Kun olet valmistautunut, et joudu lentoyhtiöiden temppujen uhriksi.

Korvauksesi odottaa – hae se nyt!

Älä anna lentoyhtiöiden päästä kuin koira veräjästä ylibuukkausten ja matkasi pilaamisen kanssa. Jos olet kokenut ylibuukkauksen Sardiniassa, voit olla oikeutettu jopa €600 korvaukseen.

Jätä vaatimuksesi tänään Trouble Flightin kautta ja hanki rahat, jotka kuuluvat sinulle!