Sardinija je ena najbolj osupljivih destinacij v Sredozemlju, znana po svojih čudovitih plažah, kristalno čisti vodi in zgodovinskem šarmu. Toda nič ne more pokvariti popolnega oddiha bolj kot prekomerno rezervirana letala na enem od letališč v Sardiniji. Ne glede na to, ali odhajaš iz Cagliari Elmas (CAG), Olbia Costa Smeralda (OLB) ali Alghero Fertilia (AHO), prekomerno rezervirana letala so realnost, s katero se sooča veliko potnikov. Dobra novica? Morda si upravičen do odškodnine do 600 € po evropskem zakonu.
Prekomerna rezervacija je običajna praksa letalskih družb, kjer se proda več kart, kot je razpoložljivih sedežev na letu. To temelji na predpostavki, da nekateri potniki ne bodo prišli. Vendar, ko vsi potniki prispejo, nekateri ostanejo na tleh. Med glavnimi potovalnimi sezonami v Sardiniji—kot so poletje in večji prazniki—je ta problem še posebej pogost in pusti veliko turistov in poslovnih potnikov brez letala.
Če ti je bilo zavrnjeno vkrcanje zaradi prekomerne rezervacije leta v Sardiniji, sledi tem korakom:
Letalske družbe pogosto ponujajo potovalne bone ali brezplačno ponovno rezervacijo. Čeprav se to morda zdi mamljivo, sprejem prostovoljne odškodnine lahko pomeni, da se odpoveš svoji pravici do denarnega izplačila po EC261.
Prosi letalsko družbo za pisno izjavo, ki potrjuje, da ti je bilo zavrnjeno vkrcanje zaradi prekomerne rezervacije. Ta dokument bo koristen pri vložitvi tvoje zahteve za odškodnino.
Po EU uredbi EC261 si morda upravičen do:
250€ za lete do 1.500 km (npr. Sardinija do Milana ali Rima)
400€ za lete med 1.500 in 3.500 km (npr. Sardinija do Londona ali Berlina)
600€ za lete nad 3.500 km (npr. Sardinija do New Yorka ali Dubaja)
Odškodnina velja, če:
Vaš let se je začel na letališču EU (vključno z vsemi letališči na Sardiniji)
Letalska družba je bila kriva
Imeli ste potrjeno rezervacijo in ste pravočasno prispeli na letališče
Če si obtičal zaradi prevelikega števila rezervacij, razmisli o poletu z drugega letališča na Sardiniji. Če si v Cagliariju, preveri lete iz Olbie ali Alghera. Mnogi nizkocenovni prevozniki in domači leti povezujejo letališča na Sardiniji, hitra vožnja z vlakom ali avtobusom pa te lahko popelje do tja v nekaj urah.
Cagliari do Olbia: ~3 ure vožnje z vlakom
Cagliari do Alghero: ~4 ure vožnje z avtobusom ali vlakom
Olbia do Alghero: ~2,5 ure vožnje z avtom
Nekatere letalske družbe morda krijejo tvoje stroške prevoza, če te preusmerijo z drugega letališča na Sardiniji.
Letalske družbe ne ponujajo odškodnine samodejno – vložiti moraš zahtevek. To lahko storiš neposredno pri letalski družbi ali uporabiš storitve, kot je Trouble Flight, da poskrbijo za postopek in zagotoviš, da prejmeš celotno odškodnino, do katere si upravičen.
Med julijem in avgustom so leti iz Sardinije v večja italijanska mesta in evropske destinacije pogosto preveč rezervirani.
Turisti, ki se vračajo iz počitniških destinacij, kot sta Costa Smeralda in Villasimius, pogosto doživijo prekomerno rezervacijo zaradi povpraševanja po vstopnicah v zadnjem trenutku.
Leti med Cagliarijem in Rimom ali Milanom so običajno polni zaradi poslovnih potovanj. Če letiš zaradi dela, rezerviraj vnaprej, da si zagotoviš sedež.
Prevozniki, kot so Ryanair, easyJet in Volotea, pogosto preveč rezervirajo lete iz Sardinije, še posebej v London, Pariz in Barcelono.
Letalske družbe ti morajo ponuditi možnost med:
Polno povračilo, če se odločiš, da ne boš potoval
Naslednji razpoložljiv let do tvoje destinacije
Ponovna rezervacija na kasnejši let, ki ti ustreza
Če ti letalska družba ne uspe ponovno rezervirati v razumljivem času, imaš lahko pravico do dodatne kompenzacije za hotel in obroke po EC261.
Marco je rezerviral let iz Cagliarija v Milan za pomemben poslovni sestanek. Zaradi prekomerne rezervacije je ostal na letališču. Namesto da bi sprejel bon, je vložil zahtevek pri Trouble Flight in prejel 400 € kompenzacije v samo nekaj tednih.
Sophie je bila na počitnicah na Sardiniji in imela let nazaj v London Gatwick. Ob prihodu na letališče Olbia so jo obvestili, da je njen let preveč zaseden. Morala je ostati še eno noč v hotelu. Zahvaljujoč EC261 je zahtevala 400 € odškodnine in povrnili so ji stroške bivanja v hotelu.
Prijavi se na let prek spleta zgodaj: Potniki, ki se prijavijo zadnji, so pogosto prvi, ki jih izločijo iz preveč zasedenega leta.
Pridruži se programom zvestobe letalskih družb: Pogosti potniki imajo pogosto prednost pri odločanju o vkrcanju.
Rezerviraj neposredne lete, kadar je mogoče: Povezovalni leti povečajo tveganje, da te izločijo zaradi zamud.
Poznaj svoje pravice, preden letiš: Če si pripravljen, te letalske družbe ne bodo preslepile.
Ne dovoli, da letalske družbe uničijo tvoje potovanje zaradi prekomerne rezervacije. Če si doživel prekomerno rezervacijo leta na Sardiniji, imaš pravico do odškodnine do 600 €.
Vloži svojo zahtevo danes s Trouble Flight in prejmi denar, ki ti pripada!