Atšauktas skrydis Erfurtas/Veimaras – ką daryti ir kaip gauti kompensaciją

Skrydžių atšaukimai Erfurto/Veimaro oro uoste

Erfurto–Veimaro oro uostas (ERF) yra mažas, bet svarbus oro uostas centrinėje Vokietijoje, aptarnaujantis vietinius ir tarptautinius maršrutus. Jis yra vos 5 km nuo Erfurto miesto centro ir 30 km nuo Veimaro, jungiantis su poilsio vietomis ir kai kuriais Europos miestais. Bet, kaip ir visi oro uostai, Erfurto/Veimaro skrydžiai kartais gali būti atšaukti dėl įvairių priežasčių. Jei tai tau nutiko, žinoti savo teises pagal ES261/2004 gali padėti gauti iki €600 kompensacijos iš oro linijų.

Kodėl tavo skrydis buvo atšauktas? Dažnos priežastys

Erfurto/Veimaro oro uoste skrydžių atšaukimai gali būti dėl tokių priežasčių:

• Techninės problemos – Lėktuvo gedimai ar techninės priežiūros vėlavimai.

• Blogas oras – Rūkas, audros ar ekstremalios oro sąlygos gali sutrikdyti skrydžius.

• Streikai – Oro linijų personalo, oro eismo kontrolierių ar žemės darbuotojų streikai.

• Operacinės problemos – Ekipažo trūkumas, tvarkaraščio klaidos ar kitos oro linijų problemos.

• Oro erdvės apribojimai – Karinės pratybos ar netikėti uždarymai, kurie paveikia skrydžių maršrutus.

Ne visi atšaukimai suteikia teisę į kompensaciją. Jei tavo skrydis buvo atšauktas dėl ypatingų aplinkybių, pvz., stipraus oro ar saugumo grėsmių, oro linijos gali neprivalėti mokėti. Bet dauguma oro linijų veiklos sutrikimų suteikia teisę į kompensaciją pagal ES reglamentą EC261/2004.

Ar gali gauti kompensaciją už atšauktą skrydį Erfurto/Veimaro oro uoste?

Taip, gali būti, kad tu turi teisę gauti finansinę kompensaciją, jei:
✅ Tavo skrydis buvo atšauktas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo.
✅ Atšaukimo priežastis buvo aviakompanija (pvz., techninės problemos, vietų perpildymas).
✅ Tavo skrydis buvo suplanuotas iš ES oro uosto arba vykdomas ES aviakompanijos.

Kiek kompensacijos gali reikalauti?

Kompensacijos suma priklauso nuo tavo skrydžio atstumo:

• €250 – Skrydžiams iki 1 500 km (pvz., Erfurtas į Vieną).

• €400 – Skrydžiams nuo 1 500 km iki 3 500 km (pvz., Erfurtas į Tenerifę).

• €600 – Skrydžiams virš 3 500 km (pvz., Erfurtas į Dubajų).

Net jei aviakompanija pasiūlo grąžinti pinigus arba suteikti alternatyvų skrydį, tu vis tiek gali turėti teisę į kompensaciją.

Alternatyvūs oro uostai netoli Erfurto/Veimaro

Jei tavo skrydis buvo atšauktas Erfurte/Veimare, galbūt verta išvykti iš kito oro uosto, kad pasiektum savo tikslą. Artimiausi alternatyvūs oro uostai yra:

• Leipcigo/Halės oro uostas (LEJ) – Apie 120 km (1 val. 30 min. kelionė automobiliu). Šis oro uostas siūlo daugiau tarptautinių skrydžių ir gali būti alternatyva.

• Niurnbergo oro uostas (NUE) – 170 km, pasiekiamas traukiniu arba automobiliu per maždaug 2 valandas.

• Frankfurto oro uostas (FRA) – Vienas užimčiausių Vokietijoje, apie 250 km, siūlantis dažnus vidaus ir tarptautinius skrydžius.

Kaip greitai nuvykti į kitą oro uostą

• Traukiniu – Erfurto Hauptbahnhof (pagrindinė stotis) siūlo tiesioginius greituosius ICE traukinius į Frankfurto ir Leipcigo oro uostus.

• Automobilio nuoma – Jei svarbus laikas, automobilių nuoma iš Erfurto/Veimaro oro uosto gali būti greitas variantas.

• Autobusai – Tolimųjų reisų autobusai jungia Erfurtą su Leipcigo ir Frankfurto oro uostais, tai pigus pasirinkimas.

Jeigu nusprendi vykti iš kito oro uosto, tavo aviakompanija gali turėti pareigą apmokėti transporto išlaidas iki kito oro uosto.

Tavo teisės, kai skrydis atšaukiamas

Pagal EC261/2004, kai tavo skrydis atšaukiamas, tu turi teisę į:

• Visiškai grąžintus pinigus arba alternatyvų skrydį

• Maistą ir gėrimus laukimo metu

• Viešbučio apgyvendinimą, jei alternatyvus skrydis vyksta kitą dieną

• Transportą iš ir į viešbutį, jei reikia nakvynės

Aviakompanija turi visa tai suteikti nemokamai—nepriimk kuponų, kurie apriboja tavo teises.

Kaip reikalauti kompensacijos

Jei manai, kad tau priklauso kompensacija, laikykis šių veiksmų:

1. Pasiteirauk, kodėl atšauktas skrydis – Aviakompanijos privalo pateikti oficialų paaiškinimą.

2. Surink įrodymus – Fotografuok atšaukimo el. laiškus, oro uosto pranešimus ir įlaipinimo korteles.

3. Nepatvirtink kuponų – Kai kurios aviakompanijos siūla kelionių kuponus vietoje kompensacijos, tačiau jie gali būti mažiau vertingi nei tavo teisė.

4. Pareišk kompensaciją – Pasinaudok Trouble Flight, kad užtikrintum, jog gautum visą sumą.

Ką daryti, jei aviakompanija atsisako mokėti?

Aviakompanijos dažnai bando atsisakyti mokėti kompensacijas teigdamos, kad tai „nepaprastos aplinkybės“. Bet daug atšaukimų įvyksta dėl aviakompanijų klaidų, todėl jie tinkami kompensacijai. Jei tavo pretenzija buvo atmesta, Trouble Flight gali padėti kovoti už savo teisę su teisine pagalba.

Laiko limitas reikalauti kompensacijos

Priklausomai nuo šalies, kurioje tavo skrydis buvo suplanuotas, tu gali reikalauti kompensacijos iki trijų–šešių metų po atšaukimo. Bet kuo greičiau pateiksi prašymą, tuo stipresnis tavo atvejis.

Susigrąžink pinigus už atšauktą skrydį iš Erfurto/Veimaro!

Jeigu tavo skrydis iš Erfurto/Veimaro buvo atšauktas, tu gali gauti iki 600 € kompensacijos. Nesuteik aviakompanijoms galimybės išsisukti nuo mokėjimų—patikrink savo pretenziją su Trouble Flight ir gauk kompensaciją, kurios esi vertas!