Pješčana – burvīga kūrortpilsēta Slovākijā, kas pazīstama ar ārstnieciskajiem termālajiem ūdeņiem un mierpilno atmosfēru. Lai gan Pješčanas lidosta (PZY) ir neliela reģionālā lidosta, lidojumu atcelšana joprojām var sagādāt ceļošanas problēmas un radīt neērtības. Neatkarīgi no tā, vai plānoji relaksējošu atpūtu vai svarīgu biznesa tikšanos, atcelts lidojums vienmēr sagādā galvassāpes.
Ja tavs lidojums no Pješčanas tika atcelts, tev var būt tiesības uz kompensāciju saskaņā ar ES Regulu EC261/2004. Šis likums aizsargā pasažierus, kuri lido ES teritorijā, no tās vai uz to, nodrošinot kompensāciju par aviokompāniju izraisītajiem traucējumiem.
Lai saņemtu kompensāciju, lidojuma atcelšanai ir jāatbilst šiem nosacījumiem:
Aviokompānija tevi informēja mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.
Atcelšana nebija saistīta ar ārkārtas apstākļiem (piemēram, nelabvēlīgi laikapstākļi, streiki lidostā vai drošības draudi).
Tavs lidojums izlidoja no ES lidostas vai bija ES aviokompānijas reiss, kas ieradās ES.
Tev bija derīga biļete un apstiprināta rezervācija.
Atkarībā no lidojuma attāluma, tev var būt tiesības uz kompensāciju no 250 € līdz 600 €:
250 € par lidojumiem līdz 1500 km.
400 € par lidojumiem no 1500 km līdz 3500 km.
600 € par lidojumiem virs 3500 km (ja piemērojams).
Ja atrodies situācijā, kur lidojums no Pješčanas lidostas ir atcelts, rīkojies šādi, lai aizsargātu savas tiesības un maksimizētu savu kompensāciju:
Aviokompānijām ir pienākums sniegt iemeslu lidojuma atcelšanai. Ja viņi atsaucas uz "ārkārtas apstākļiem," pieprasi rakstisku apstiprinājumu, jo bieži vien aviokompānijas izmanto šo atrunu, lai izvairītos no kompensācijas maksāšanas.
Piešťany lidosta ir maza, un tās piedāvājums ir ierobežots. Ja tavs lidojums tiek atcelts, apsver iespēju pārbaudīt lidojumus no Bratislavas lidostas (BTS), kas atrodas apmēram 80 km attālumā. Uz Bratislavu vari nokļūt apmēram 1 stundas laikā ar auto vai autobusu, un lidojumi no turienes var palīdzēt ātrāk sasniegt galamērķi.
Aviokompānijām ir pienākums nodrošināt aprūpi, tostarp:
Viesnīcas uzturēšanos gadījumā, ja jaunais lidojums ir nākamajā dienā.
Ēdienus un dzērienus, kamēr gaidi.
Transportu uz citu lidostu, ja nepieciešams.
Lai veiksmīgi pieprasītu kompensāciju, tev būs nepieciešami:
Iekāpšanas karte vai e-biļete.
Atcelšanas paziņojums no aviokompānijas.
Kvītis par papildu izdevumiem (viesnīca, ēdieni, transports).
Kompensāciju vari pieprasīt tieši no aviokompānijas, taču daudzas mēģina vilcināties vai noraidīt prasības. Lai nodrošinātu ātru un ērtu procesu, izmanto Trouble Flight, kas palīdzēs tev cīnīties par savām tiesībām un saņemt līdz pat 600 € kompensāciju—bez riska!
Tā kā Piešťany piedāvā ierobežotas lidojuma iespējas, apsver šīs alternatīvas:
Bratislavas lidosta (BTS): Vairāk lidojumu iespēju un tikai stunda ceļā.
Vīnes Starptautiskā lidosta (VIE): Apmēram 150 km no Pješčany, piedāvājot plašu starptautisko reisu izvēli.
Slovākijā ir labi attīstīts vilcienu tīkls. Ja tavs reiss tiek atcelts, iespējams, būs vieglāk ceļot ar vilcienu vai autobusu, īpaši Eiropas maršrutos.
Lidojumus mēdz atcelt dažādu iemeslu dēļ, tostarp:
Operatīvās problēmas: Aviosabiedrības atceļ reisus lidmašīnu apkopes vai personāla trūkuma dēļ.
Laikapstākļi: Migla, vētras vai stiprs sniegputenis var iztraucēt lidojumus.
Zems pasažieru pieprasījums: Mazākās lidostas, piemēram, Pješčany, mēdz atcelt reisus, ja pieprasījums ir pārāk mazs.
Gaisa satiksmes kontrolieru streiki: Ja Slovākijā vai apkārtējās valstīs notiek kontrolieru streiki, reisi var tikt apturēti.
Saskaņā ar EU261, pasažieriem, kurus skar atceltas lidojumu situācijas, ir tiesības uz:
Naudas kompensāciju (€250-€600).
Pilnīgu atmaksu vai pārsēšanos uz galamērķi.
Aprūpi un palīdzību (viesnīca, ēdināšana, transports).
Papildu prasījumiem par neērtībām vai papildu izdevumiem.
Kaut arī aviosabiedrības bieži apgrūtina kompensāciju pieprasīšanu, Trouble Flight to padara vienkāršu. Mūsu komanda visu nokārtos tavā vietā—bez iepriekšējām izmaksām, bez stresa!
Sāc tagad un pieprasi līdz €600 kompensāciju par atceltu reisu no Pješčany!