Piešťany, kouzelné lázeňské město na Slovensku, je známé svými léčivými termálními prameny a klidnou atmosférou. I když je letiště Piešťany (PZY) menší regionální letiště, zrušení letu může stále narušit cestovní plány a nechat pasažéry bezradné. Ať už jste plánovali relaxační únik nebo důležitou pracovní schůzku, zrušení letu může být velkým problémem.
Pokud byl tvůj let z Piešťan zrušen, můžeš mít nárok na kompenzaci podle Nařízení EU EC261/2004. Tento zákon chrání cestující, kteří letí v rámci, z nebo do Evropské unie, a zajišťuje, že obdrží kompenzaci za narušení způsobená leteckou společností.
Aby jsi měl nárok na kompenzaci, musí zrušení letu splňovat následující podmínky:
Letecká společnost tě informovala méně než 14 dní před odletem.
Zrušení nebylo způsobeno mimořádnými okolnostmi (jako je extrémní počasí, stávky na letišti nebo bezpečnostní hrozby).
Tvůj let odlétal z letiště v EU nebo byl provozován EU leteckou společností a přistával v EU.
Měl jsi platnou letenku a potvrzenou rezervaci.
V závislosti na vzdálenosti letu můžeš mít nárok na kompenzaci v rozmezí od €250 do €600:
€250 za lety pod 1 500 km.
€400 za lety mezi 1 500 km a 3 500 km.
€600 za lety nad 3 500 km (pokud je to relevantní).
Pokud se ocitneš v situaci, kdy je tvůj let zrušen na letišti Piešťany, postupuj takhle, abys ochránil svoje práva a maximalizoval kompenzaci:
Letecké společnosti mají povinnost poskytnout důvod zrušení. Pokud tvrdí, že jde o "mimořádné okolnosti", požádej o písemné potvrzení, protože tohle často používají jako výmluvu, aby nemuseli platit kompenzace.
Letiště Piešťany je malé, takže možnosti odletu jsou omezené. Pokud je tvůj let zrušen, zvaž odlet z letiště Bratislava (BTS), které je asi 80 km daleko. Do Bratislavy se dostaneš za zhruba 1 hodinu autem nebo autobusem a lety odtamtud tě můžou dostat do cíle rychleji.
Letecké společnosti jsou povinné poskytnout péči, jako například:
Ubytování v hotelu, pokud nový let odlétá až druhý den.
Jídlo a občerstvení, zatímco čekáš.
Dopravu na alternativní letiště, pokud je to potřeba.
Abys mohl úspěšně požadovat kompenzaci, potřebuješ:
Palubní lístek nebo e-letenku.
Oznámení o zrušení letu od letecké společnosti.
Účtenky za dodatečné výdaje (hotel, jídlo, doprava).
Můžeš si nárokovat kompenzaci přímo u letecké společnosti, ale mnoho z nich se snaží žádosti oddalovat nebo zamítat. Pro rychlé a bezproblémové řešení použij Trouble Flight. Budeme bojovat za tvá práva a získáme ti až 600 € jako kompenzaci—bez rizika!
Protože Piešťany mají omezené možnosti letů, zvaž tyto alternativy:
Letiště Bratislava (BTS): Více letů a jen hodinu cesty.
Letiště Vídeň (VIE): Asi 150 km od Piešťan a nabízí širokou škálu mezinárodních letů.
Slovensko má dobře propojenou železniční síť. Pokud je tvůj let zrušen, možná bude jednodušší cestovat vlakem nebo autobusem, hlavně na evropských trasách.
Lety se ruší z různých důvodů, jako například:
Provozní problémy: Letecké společnosti ruší lety kvůli údržbě letadel nebo nedostatku personálu.
Počasí: Mlha, bouřky nebo husté sněžení mohou narušit lety.
Malý zájem cestujících: Menší letiště jako Piešťany mohou zrušit lety, pokud není dostatek cestujících.
Stávky řízení letového provozu: Pokud dojde ke stávkám ATC na Slovensku nebo v okolních zemích, lety mohou být zastaveny.
Podle nařízení EU261 mají cestující, kterým byl zrušen let, právo na:
Finanční kompenzaci (€250–€600).
Úplné vrácení peněz nebo přesměrování na místo určení.
Péči a pomoc (hotel, jídlo, doprava).
Další nároky za nepříjemnosti nebo dodatečné náklady.
I když letecké společnosti často komplikují získání kompenzace, Trouble Flight to dělá jednoduše. Náš tým se o vše postará—žádné počáteční náklady, žádný stres!
Začni hned a získej až 600 € jako kompenzaci za zrušený let z Piešťan!