Piešťany, Szlovákia bájos fürdővárosa, híres gyógyító termálvizeiről és nyugodt hangulatáról. Bár a Piešťany Repülőtér (PZY) egy kisebb regionális repülőtér, a járattörlések mégis megzavarhatják az utazási terveket, és bajba sodorhatják az utasokat. Akár egy pihentető kiruccanást terveztél, akár egy fontos üzleti találkozóra készültél, egy törölt járat komoly kellemetlenség lehet.
Ha a Piešťany-ból induló járatodat törölték, jogosult lehetsz kártérítésre az EU 261/2004-es szabályzata szerint. Ez a törvény megvédi azokat az utasokat, akik az Európai Unión belül, onnan indulnak vagy oda érkeznek, biztosítva, hogy kártérítést kapjanak az adott légitársaság által okozott fennakadásokért.
Ahhoz, hogy jogosult legyél kártérítésre, a törlésnek meg kell felelnie az alábbi feltételeknek:
A légitársaság kevesebb, mint 14 nappal az indulás előtt értesített.
A törlés nem rendkívüli körülmények miatt történt (például extrém időjárás, repülőtéri sztrájk vagy biztonsági fenyegetés).
A járatod EU repülőtérről indult vagy egy EU légitársaság üzemeltette az EU-ba tartó járatot.
Érvényes jeggyel és megerősített foglalással rendelkeztél.
A repülés távolságától függően a kártérítés összege 250 és 600 euró között lehet:
250 euró 1 500 km alatti járatok esetén.
400 euró 1 500 km és 3 500 km közötti járatok esetén.
600 euró 3 500 km feletti járatok esetén (ha alkalmazható).
Ha Piešťany reptéren törlik a járatod, ezeket a lépéseket kövesd, hogy megvédd a jogaidat és a legtöbbet hozd ki a kártérítésből:
A légitársaságoknak meg kell adniuk a törlési okot. Ha "rendkívüli körülményekre" hivatkoznak, kérj róla írásos megerősítést, mert gyakran erre hivatkoznak, hogy ne kelljen kártérítést fizetniük.
A Piešťany reptér kicsi, kevés járat indul innen. Ha törlik a járatod, nézd meg a Bratislava reptér (BTS) indulásait is, ami kb. 80 km-re van. Autóval vagy busszal kb. 1 óra alatt elérheted Pozsonyt, és onnan gyorsabban célba érhetsz.
A légitársaságok kötelesek gondoskodni rólad, beleértve:
Szállodai szoba biztosítása, ha az új járatod másnap indul.
Étel és ital, amíg várakozol.
Szállítás másik reptérre, ha szükséges.
Ahhoz, hogy sikeresen kártérítést igényelj, szükséged lesz:
Beszállókártya vagy e-jegy.
A légitársaság törlési értesítése.
Számlák a plusz költségekről (szálloda, étkezés, közlekedés).
Közvetlenül a légitársaságnál is igényelhetsz kártérítést, de sokszor próbálnak húzni az időt vagy elutasítani az igényt. Hogy gyorsan és gond nélkül menjen, bízd az ügyed a Trouble Flight-ra. Harcolunk a jogaidért, és legfeljebb 600 € kártérítést szerzünk neked—kockázatmentesen!
Mivel Pöstyén korlátozott járatokat kínál, nézd meg ezeket az alternatívákat:
Pozsonyi repülőtér (BTS): Több járatopció, és csak egy órára van.
Bécsi nemzetközi repülőtér (VIE): Körülbelül 150 km-re Pöstyéntől, rengeteg nemzetközi járattal.
Szlovákiában jó a vasúti hálózat. Ha törlik a járatodat, lehet, hogy egyszerűbb vonattal vagy busszal utazni, főleg európai útvonalakon.
A járattörlések különböző okokból fordulhatnak elő, például:
Működési problémák: A légitársaságok törölhetnek járatokat karbantartás vagy személyzethiány miatt.
Időjárási körülmények: Köd, viharok vagy erős havazás megzavarhatja a járatokat.
Alacsony utaslétszám: A kisebb repülőterek, például Pöstyén esetében törölhetik a járatokat, ha túl alacsony a kereslet.
Légiforgalmi irányítói sztrájkok: Ha Szlovákiában vagy környező országokban sztrájkolnak, a járatok földön maradhatnak.
Az EU261 alapján a törlések által érintett utasoknak joguk van:
Pénzügyi kártérítésre (250-600 €).
Teljes visszatérítésre vagy alternatív útvonalra.
Ellátásra és segítségre (szálloda, étkezés, szállítás).
További igények érvényesítésére kényelmetlenség vagy extra költségek miatt.
Bár a légitársaságok gyakran megnehezítik a kártérítés igénylését, a Trouble Flight egyszerűvé teszi. Csapatunk mindent intéz helyetted – nincs előzetes költség, nincs macera!
Kezdd el most, és igényelj akár 600 € kártérítést a törölt járatodért Piešťanyból!