Во срцето на Корнвол, Аеродромот Нјуквеј (NQY) е важен центар за патниците кои го истражуваат југозападното крајбрежје на Велика Британија. Познат по своите сурферски плажи, стрмни карпи и шармантни крајбрежни градови, Корнвол привлекува милиони посетители годишно. Сепак, откажувањата на летовите на аеродромот Нјуквеј можат да ги нарушат патувачките планови, оставајќи ги патниците заглавени. Ако вашиот лет е откажан, еве како да добиете обештетување и алтернативни решенија.
Откажувањето на летовите е стресно, особено во регион со ограничени транспортни врски. Почнете со:
Барање поврат на средствата или ново резервација од вашата авиокомпанија.
Документирајте сè: Чувајте ги картичките за качување, известувањата за откажување и сметките за трошоци.
Истражете алтернативни рути: Малиот големина на Нјуквеј значи помалку дневни летови, но блиските аеродроми како Ексетер (EXT) или Бристол (BRS) можат да имаат достапни летови со други авиокомпании.
Ако вашиот лет од Нјуквеј е откажан, разгледајте ги следниве опции:
Аеродромот Ексетер (EXT): 60 милји источно, служен од Ryanair, TUI и Flybe.
Аеродромот Бристол (BRS): 120 милји североисточно, со летови од easyJet, British Airways и други.
Воз или автобус: Директни услуги од Нјуквеј до Лондон, Бирмингем и Манчестер траат 4-6 часа.
Совет: Авиокомпаниите се обврзани да ги покријат разумните трошоци за транспорт до алтернативните аеродроми според UK261. Чувајте ги сметките!
Според UK261 (и EC261 во ЕУ), патниците имаат право на:
Компензaциja до 520 фунти ако отказот беше објавен помалку од 14 дена пред заминување и беше предизвикан од авиокомпанијата (пр. проблеми со персоналот, технички грешки).
Обезбедување нега: Храна, освежување и сместување ако сте заглавени преку ноќ.
Рефундација или пренасочување до вашата конечна дестинација.
Имате право ако:
â
Летот тргна од ОК или беше извршен од ОК/ЕУ авиокомпанија.
â
Отказот беше одговорност на авиокомпанијата (не врзано за времето).
â
Бевте известени помалку од 14 дена пред заминување.
Пример: Отказ во последен момент поради недостиг на екипаж. Отказ поврзан со бура не се квалификува.
Поднесувањето на барање самостојно може да значи месеци на одложувања или одбивања. Trouble Flight специjaлизира во:
Автоматски проверки на подобност: Ги анализираме деталите за вашиот лет за неколку секунди.
Собирање докази: Обезбедуваме оперативни податоци за да ја докажеме вината на авиокомпанијата.
Правни средства: Нашиот тим преговара агресивно или поднесува судски барања ако е потребно.
Без победа, без такса: Земаме само 25% провизија ако вашето барање успее.
Вообичаени причини се:
Време: Крајбрежна магла и силен ветар често ги нарушуваат помалите авиони.
Оперативни проблеми: Еден писта на Newquay се соочува со гужва за време на врвни сезони.
Недостиг на персонал: Ограничени локални екипажи ги зголемуваат шансите за нарушувања.
Trouble Flight работи со туристички агенции и авиокомпании за да ги идентификува валидните барања пред патниците да сфатат дека имаат право на пари. Партнерите заработуваат 10% провизија на упатените барања - приклучи се на нашата мрежа денес.
Не дозволувај откажан лет да ти го уништи патувањето во Корнвол. Провери ја својата подобност за 30 секунди и дозволи му на Trouble Flight да си ги врати парите кои ти ги должат. Почни со барањето денес – нема првични трошоци, нема проблеми со документирање.