Ретко се случува трансакцијата да се врати и парите да се вратат на нашата сметка. Ова обично се случува ако некои податоци се погрешни, на пр., името на сопственикот на сметката или некои цифри се внесени погрешно. Доколку не го видите дојдовниот износ на вашата банкарска сметка, во прва инстанца, ве молиме контактирајте ја вашата банка за да бидете сигурни дека нема неподмирени дојдовни трансакции. Доколку вашата банка не ги види парите, ве молиме контактирајте нè тука со писмена потврда од вашата банка дека не можеа да ја најдат трансакцијата.