Il est rare que la transaction soit annulée et que l'argent revienne sur notre compte bancaire. Cela se produit généralement si certaines informations sont incorrectes, par exemple : le nom du titulaire du compte ou certains chiffres ont été saisis incorrectement. Dans le cas où vous ne voyez pas le montant entrant sur votre compte bancaire, veuillez d'abord contacter votre banque pour vous assurer qu'il n'y a pas de transactions entrantes en attente. Si votre banque ne voit pas l'argent, veuillez nous contacter ici avec la confirmation écrite de votre banque qu'elle n'a pas pu localiser le transfert.